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ステーションホテルAUのクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋は広くて良いのですが、隣室の音が丸聞こえです。TVのボリュームはさほど大きく成らない様に成ってますが、それでもしっかり聞こえます。お部屋は全体にあまり清潔感は無く、大浴場でも床がヌルヌルした感じでした。又、大浴場の上が居酒屋さんに成っているからなのか、油と食べ物の匂いが強かったです。立地も良く、サウナ付き大浴場完備。広いお部屋で駐車場も無料!更に簡素ながら朝食も無料サービス!なのでもう少し清潔感があれば良いのになぁと本当に思います。残念。
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この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。様々な点でご不便・ご迷惑をお掛けしましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。防音面に関しては数年前に防音強化を致しましたが、完全なものではございません。申し訳ございませんでした。客室内清掃・大浴場清掃はご指摘内容を踏まえ、隅々まで徹底して行うよう指示しました。大浴場内に油・食べ物の匂いがしていたこと。常に窓を開けて換気を行っておりまして、それが原因で発生した問題でございました。失礼いたしました。しかしながら、数々のご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、感謝の念に堪えません。今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お住まいの地域、大雨の影響は大丈夫でいらっしゃいますか?またお元気なお姿でお会いできる日がくることを期待しております。ご自愛くださいませ。
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全客室半露天風呂付きの宿 浜膳旅館(熊本県)
5.0
投稿日:2023-11-02 10:28:38
皆生温泉 芙蓉別館(鳥取県)
投稿日:2023-07-18 04:19:26
名古屋観光ホテル(愛知県)
投稿日:2023-01-13 13:20:53
オーシャンパレス リゾート(長崎県)
4.0
投稿日:2022-10-28 02:19:00
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総合3
剣天湖さんの ステーションホテルAU のクチコミ
お部屋は広くて良いのですが、隣室の音が丸聞こえです。
TVのボリュームはさほど大きく成らない様に成ってますが、それでもしっかり聞こえます。
お部屋は全体にあまり清潔感は無く、大浴場でも床がヌルヌルした感じでした。
又、大浴場の上が居酒屋さんに成っているからなのか、油と食べ物の匂いが強かったです。
立地も良く、サウナ付き大浴場完備。広いお部屋で駐車場も無料!更に簡素ながら朝食も無料サービス!なのでもう少し清潔感があれば良いのになぁと本当に思います。残念。
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この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。
様々な点でご不便・ご迷惑をお掛けしましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
防音面に関しては数年前に防音強化を致しましたが、完全なものではございません。
申し訳ございませんでした。
客室内清掃・大浴場清掃はご指摘内容を踏まえ、隅々まで徹底して行うよう指示しました。
大浴場内に油・食べ物の匂いがしていたこと。
常に窓を開けて換気を行っておりまして、それが原因で発生した問題でございました。
失礼いたしました。
しかしながら、数々のご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、感謝の念に堪えません。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お住まいの地域、大雨の影響は大丈夫でいらっしゃいますか?
またお元気なお姿でお会いできる日がくることを期待しております。
ご自愛くださいませ。