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投稿者さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 21:18:47
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全く掃除ができていない。毛だらけ、ゴミ、ホコリだらけ。最悪。
エアコンの吹き出し口のほこりは最悪。つけられず寒いなかで寝ました。朝食会場の従業員は大笑い喋りっぱなしで入り口で待たされたまま。テーブルに行くとどこも前の人の食べ散らかした後だらけ。安く泊まっているので仕方ないですが最低限の仕事しましょう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ステーションホテルＡＵ 2024年01月08日 13:31:38
-
この度はステーションホテルAUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また担当の従業員にも注意するよう伝えさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 新春：おひとり様ファミリーさま 】- サウナ ＆ 大浴場 ： 朝食付 - 駐車場も無料（大型可）
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)スタンダードツイン ベッド幅140cm×2台】
総合1
wiz6515さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
- wiz6515さん [40代/男性] 2022年11月12日 07:20:48
-
立地、設備等に問題ないですが、
チェックアウト時にフロントに男性従業員がいるにもかかわらず、声を掛けても無視。鍵を受け取りもしない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ステーションホテルＡＵ 2022年11月13日 17:36:39
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この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
チェックアウト時に於ける、男性従業員の接客態度が悪かったとの事…
気分を害する事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該従業員にすぐさま本件を伝え、改めるよう指導いたしました。
今後このような事が無いよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。
- ご利用の宿泊プラン
- （ 1名利用 ） ベッド幅140cm×1台 / 33平米【軽朝食付：プレート形式】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル ベッド幅140cm / 33平米】
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投稿者さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 11:51:30
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到着早々、フロントの方に叱責されました。連絡先の電話番号につながらなかったとのこと。目の前でかけてもらったら着信したのに。また、タクシーの依頼をしたのも良くなかったようで、それも強い口調で言われました。理不尽な対応に感じました。もう利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ】（1名利用）大浴場＆サウナ、洋軽食付で、ゆったり宿泊
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン （禁煙） ベッド幅140cm×2台】
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投稿者さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 11:39:49
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部屋は広くて大浴場があって前回利用した時快適だったので今回も選びました。
大浴場はシャワーは水しか出ず、朝食は飲み物がセルフなので飲み物を取りに行っている間に自分が座っていた2席隣に食事が置いてあり、しばらく放置されていて「お客さんのですよ」と放置されていた食事が来ました。
洋食だったのでカチカチになったトーストを食べる事になりました。
朝から気分が悪くなったので私は2度と行きたくないと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- イメージ一新！ （ 1～2名利用 ） ベッド幅140cm×2台 / 33平米【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン （禁煙） ベッド幅140cm×2台】
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投稿者さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 18:54:12
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お風呂に期待していたが、設備故障のため入浴できないと、チェックインの時に告げられガッカリ。スタッフの悪びれもしない態度が残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 掴み取れ 3000！QUOカードプラン【朝食付】 ＜ Free Wi-Fi ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 【 喫煙 】 ベッド幅140cm×2台】
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Tohtaさんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
- Tohtaさん [50代/男性] 2015年02月09日 22:18:53
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フロントが不慣れ。スタッフ本人は丁寧だが、対応が遅い、しかも客が混んでいても誰も他のスタッフはサポートしない。そのまま並ばせるだけ。
日本のホテルとは思えない（中国か？ここは）
１Fのテナント居酒屋は「生ビール＋枝豆500円」で大浴場に張り出しているが、オーダーすると気の抜けた生ビールに枝豆なし。「枝豆をくれ」というと今できましたといいつつ出てこない。これを2回繰り返した。あげくに「もういい。」といって帰ろうとするとそのまま500円徴収したうえ 、すみませんもなく「お部屋にもっていきますか？」と店主らしい男が言ってた。むろん現物ができた様子が見えないのでたぶん「はったり」。まさに詐欺に開き直り。横柄。さ・い・て・い・だね。
最初の投稿してから半月たってもレスなし。やっぱり さ・い・て・い だ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 ダブルベッド：幅140cm （1台入り） 朝食付 ★ 広さ：約33㎡ ★
- ご利用のお部屋
- 【シングル （禁煙） ベッド幅140cm / 33平米】
総合1
m37413さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
- m37413さん [40代/男性] 2013年03月06日 22:54:56
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日曜日に泊まって
晩飯食いに行ったら
夕食処が
休み！
信じられへん
連絡してくれや
コンビニ弁当で餓えを
凌いだ
最低の評価です
さようなら- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ステーションホテルＡＵ 2013年04月07日 17:18:32
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この度はステーションホテルＡＵをご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご感想、ご意見ありがとうございます。
お客様からのお声を頼りにより良いサービスを心掛けてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】 広いお部屋でゆったりと・・なばなの里～伊勢神宮 【お子様無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【 喫煙 】 ベッド幅140cm / 33平米】
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投稿者さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 14:28:35
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値段が値段なのであまりいえませんが、お風呂の水を抜くと
バスルームが水浸しになる。
バスルームのカーテンが破れており、セロハンテープで補修されている。
家具が所々壊れている。
ドライヤーがあるのにブラシが無い。
髭剃りを２つおくくらいなら、ブラシを置いて欲しい。
レストランで、注文間違いをされた。
私だけかとおもったが、周りのお客様もかなり間違われているようで、
ウエイトレスのおばちゃんが覚えられないようです。
注文方法を変えたほうがよいのでは。。。。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン【朝食付】シングル2名利用・喫煙ルーム（20畳）
スタンダードダブル・喫煙ルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【朝食付】シングル2名利用・喫煙ルーム（20畳）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル・喫煙ルーム】
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投稿者さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
お客さんの個人情報取扱いは不充分。
必要ないのにお客さんの身分証明書をコピーすることを強いていた。スタッフの教育が乏しく、お客さんへの口振りは失礼。不愉快極まりない気持ちだった。
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この度はステーションホテルAUをご利用いただきありがとうございます。この度はチェックイン時にご不便・ご迷惑おかけして申し訳ありません。対応にしたスタッフには厳しく注意致しました。またのご利用お待ちしております。