クチコミ

総合評価
4.22
718
5
171
4
209
3
46
2
13
1
5
部屋
3.87
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.91
朝食
4.09
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.57
設備
3.61
清潔さ
4.17
15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
湯の山大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂が最高!懐かしい雰囲気のホテル

家族3人で朝食付きのプランで宿泊させていただきました。 とにかく、お風呂に大満足です! 源泉掛け流し、内風呂、露天風呂ともに清潔にお掃除がいきとどいていて、湯加減もちょうど良く、泉質がお肌ツルツル、文句なしのお風呂です。 昭和の懐かしい感じでホッとする温かみのあるホテルです。次は2食付でゆっくり利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 人気の露天風呂付きお部屋、自慢の源泉掛け流しの温泉とお客様にご満足頂けたようで何よりです。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2026-01-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
名古屋市千種区住民
80代〜/女性|1 件のクチコミ
ロープウェイまで送迎、助かりました

宿泊翌日、ロープウェイ🚡まで、送って頂きました。助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
114
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名古屋市千種区住民 様、この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2026-01-17
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みねんこたち
60代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
106
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
つきがでた
50代/男性|7 件のクチコミ
温泉とサービスが魅力的な宿

施設は長年の建物ですが、温泉とサービスが良いです! 温泉が源泉掛け流しで、しかも、溢れ出るようですごいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
170
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過日はご利用ありがとうございました。 また、早速の口コミへの投稿と高評価ありがとうございました。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
温泉好きの老夫婦 笑
70代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事が最高、また行きたい

設備は少し古いけど、温泉がとても良かったし、 食事も美味しくて、大満足でした。 機会があれば、又行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
231
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2025-12-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tomoy
50代/男性|1 件のクチコミ
アレルギー対応に感謝、大満足

朝食夕食共にアレルギー対応でクオリティーが落ちる事なくメニューの変更していただきました。 スタッフの対応も良くとても満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
230
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2025-12-13
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ibukiyama
60代/男性|161 件のクチコミ
伊勢海老松阪牛最高、露天風呂も良い

部屋:テレビはベットルームより和室配置を希望します(二部屋ともあれば最高です) 夕食:伊勢海老、松阪牛を選べて最高です。個人的ですが、同時配膳を希望します。ビールがぬるくて残念です。 温泉:露天風呂良かったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
77
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ibukiyama 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2026-01-23
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
UltraY
40代/男性|5 件のクチコミ
お風呂は最高!値段なりの旅館

お風呂は最高に良かった。それ以外は古い旅館なので値段なりでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
111
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2025-12-28
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

5階の部屋で眺めも良く、広いお部屋でした。ホテルは宿泊棟と食事宴会、お風呂の棟に分かれていました。 お風呂までの距離が遠かったですが、お風呂は内風呂大小2つ、露天風呂大小2つあり、露天風呂はキレイて雰囲気も良かったです。 なにより、泉質がよく、少し緑がかったとろみのあるお湯で、肌がツルツルになる感じがしました。 とても良かったので、夜も朝も入りました。 昼間は日帰り温泉のお客さんも多数いましたが、夜は宿泊客だけだったのでゆったり入ることができました。 お料理は懐石料理で味も良く美味しくいただきました。 朝食もおかずが多く、ご飯をおかわりしました。 部屋から大浴場まで遠かったですが、それでも何度も入りたいと思える大浴場と泉質でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
376
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-10-15
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
マツヒロ0516
60代/男性|1 件のクチコミ

4月20日に泊まりました。日曜日という事もあり、日帰りの入浴者が大勢いました。風呂は源泉かけ流しで露天風呂もあり素晴らしかった。食事も個室でいただき、伊勢海老のお造りはとても美味しかった。部屋は古いようで、空調が冷房しか使えなかったが、フロントに電話したら、ヒーターをすぐに持ってきてくれました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【選ぶ!三重会席プラン】季節の会席と伊勢海老?松阪牛?

188
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 客室棟は全館冷暖房の為、お部屋ごとの設定ができかね、ご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-04-23
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
たりらりら。
40代/女性|3 件のクチコミ

ナガシマスパーランドに行く為に利用しました。 20時半頃にチェックインをしましたが、温泉がめちゃくちゃ良かった!金曜日の夜遅くだったからか、空いていてゆっくり出来ました。朝風呂も満喫出来ます! 朝ご飯は和食で、ホテルの朝食という感じで美味しかったし、満足でした。 お部屋は広々とした和室だったので、子ども達は転がって楽しんでました。ただ、部屋のトイレが何とも言えない作りで、びっくりしました。 それを引いても、全体的にすごく良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
310
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 お部屋のトイレにつきましては、改善を検討させていただきます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2025-04-07
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

お部屋も広く、孫と一緒にゆっくり過ごせました。 旅行の目的のなばなの里にも、高速は使いますが30分ほどと近くて良かったです。 お風呂は体がとてもあたたまり、肌がツルツルになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
227
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2025-05-12
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

お風呂が最高で、肌がツルツルになりました。 食事が夕食、朝食ともに、とても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
214
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-05-12
2
レジャー
家族
2025年12月宿泊
KDT1981
40代/男性|43 件のクチコミ
日帰り客多すぎ、宿泊者サービス低下

宿泊者へのサービスや満足度低下の原因は明らかで、日帰り客が多過ぎるのが問題です。 泉質は良く、日帰り客の入浴料も良心的なため、宿泊なのに駐車場が一杯で遠いところしか停められず、荷物運びも大変。スタッフも日帰り客に手一杯で宿泊サービスは皆無でした。温泉も洗い場待ちが発生するほど大繁盛で、食事は朝夕とも普通。わざわざ泊まらなくても日帰り温泉で充分な施設だと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
53
不適切なクチコミを報告する
KDT1981 様、この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただいたご意見をもとに改善を重ねてまいります。 今後もお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2026-01-23
2
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ
設備の確認必須

エアコン設備がまったくきかない部屋があり少し寒くなってきた時期なので困りました。 施設が古めなので用確認が必要です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
69
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。 館内の空調機は集中管理のため、設備上すぐにとはいきませんが、お客様の貴重なご意見は今後のよりよいホテル作りの参考にさせて頂きます。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際に考慮させていただきます。
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル
2026-01-10