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湯の山温泉 湯元 グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.62
  • 食事4.07

設備・アメニティ5

Sanchan A GOGOさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

Sanchan A GOGOさん [50代/男性] 2020-10-05 10:47:33

GOTO利用で、9月27日(日)に友人と1泊しました。
昭和の香りがするホテルですが、綺麗にリノベーションされており、部屋も清潔で全く古さを感じさせませんでした。
お手軽会席を選んだので、食事はあまり期待してませんでしたが、食数も十分で、メインのすき焼きも美味しくいただくことができました。
とてもコスパの高いコースだったと思います。

残念なことがひとつ。
日曜日に宿泊したのですが、日帰り客が多く、またホテル内で囲碁の大会が催されていて、ロビーはごった返していました。
夕方4時過ぎに風呂に行ったのですが、囲碁大会が終わった直後だったのか人で溢れ返っており、この時節3密を避ける意味でも問題ありだと思っています。
その時は入浴を諦め、一旦部屋に戻ってから6時前に再び風呂に向かうと、その頃には風呂は空いていて、気持ちよく入浴することが出来ました。
難しいかも知れませんが、混んでいる時は風呂は入場制限すべきだと思います。

それ以外は全く問題ない宿泊となりました。
布団を敷くのが遅くなるなど、従業員の皆さんはとても忙しくされているようでしたが、それでも丁寧に接客していただき、気持ちのいい滞在でした。
有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2020-10-07 12:27:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご入浴につきましてはご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたくと同時に今後の課題と受け止め改善いたします。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】