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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
思っていたより少し古めのお宿でした。一歳前後の赤ちゃん連れでしたが、食事がレストランだったので、動きたい盛りの子供の親にとっては、大変でした。お風呂は風情があって、大変よく、主人も満足しておりました。チェックイン時、チェックアウト時、荷物が多くで大変で、荷物を乗せるカートや仲居さんもいないし、老舗にしてはもう少しホスピタリティが良ければいいのに、と今まで宿泊した他のお宿と比べてしまいました。あと、チェックアウト時に主人が会計をし、車をとりに行っている間に子供達と一緒に外に出ましたが、ありがとうございますの一言もなかったのが、気になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけてまいります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ご期待に副えない点が多数ありました事心よりお詫び申し上げます。
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湯の山温泉 湯元 グリーンホテル(三重県)
2.0
投稿日:2023-11-26 17:10:32
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総合2
ちー8200さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
思っていたより少し古めのお宿でした。
一歳前後の赤ちゃん連れでしたが、食事がレストランだったので、動きたい盛りの子供の親にとっては、大変でした。
お風呂は風情があって、大変よく、主人も満足しておりました。
チェックイン時、チェックアウト時、荷物が多くで大変で、荷物を乗せるカートや仲居さんもいないし、老舗にしてはもう少しホスピタリティが良ければいいのに、と今まで宿泊した他のお宿と比べてしまいました。
あと、チェックアウト時に主人が会計をし、車をとりに行っている間に子供達と一緒に外に出ましたが、ありがとうございますの一言もなかったのが、気になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待に副えない点が多数ありました事心よりお詫び申し上げます。