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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
お風呂はきれいで、泉質も満足でした。ただ難を言えば、脱衣場にタオルや櫛、髭剃りがなく、部屋から持っていかないといけないのが不便。部屋は新しくなく、窓からの景色も良いとは言えませんが、広いのが良かった。子供連れで、荷物が多かったので、ゆっくりと休むことができました。温泉宿の楽しみは、食事ですが、量、内容ともにイマイチでした。材料の質を落としている感じがしたのと味付けもイマイチ。料理は好みもあるんだと思うけれど、赤だしがインスタントっぽい味で、あんまり料理に力を入れていないという感じが伝わってきて、残念でした。あとは、ロビーに置いてあるUFOキャッチャーなんかも、安っぽい雰囲気で、マイナスポイントでした。
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この度は、当館を御利用いただき誠にありがとうございます。またアンケートにも投稿頂きましてとても感謝しております。まずお風呂のアメニティーの件ですが、以前はタオル、櫛、髭剃りを大浴場に置いておりましたが、こちらの都合によりお1人様お1つずつの提供とさせて頂きました。賛否両論ですが、一度検討致します。お食事の件ですが、ご満足いただけなかったのは非常に残念です。やはり食事といえば旅行のメインでもありますので、料理の質、接客サービスにスタッフ一同気を配りお客様にご満足頂けるようにと心がけているのですが、こちらも検討の余地ありでゴールデンウィーク明け早速会議致しました。今まで以上に取り組んでまいりたいと思います。あともうひとつロビーにあるゲーム機ですが、こちらも迷いに迷って置く事になりました。違う場所・施設に置く所がなく、また多数のお客さまのご要望もありまして去年ロビー隅に配置いたしました。こちらは今の所、他の場所に移動、撤去する予定はなく、ご容赦戴ければと思います。まだまだ発展途上なホテルですが、これからも精一杯のおもてなしを心がけお客様に充分ご満足頂けるような施設を目指していきたいと思います。またお時間がございましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
お風呂はきれいで、泉質も満足でした。
ただ難を言えば、脱衣場にタオルや櫛、髭剃りがなく、
部屋から持っていかないといけないのが不便。
部屋は新しくなく、窓からの景色も良いとは言えませんが、
広いのが良かった。子供連れで、荷物が多かったので、
ゆっくりと休むことができました。
温泉宿の楽しみは、食事ですが、
量、内容ともにイマイチでした。
材料の質を落としている感じがしたのと
味付けもイマイチ。
料理は好みもあるんだと思うけれど、
赤だしがインスタントっぽい味で、
あんまり料理に力を入れていないという感じが
伝わってきて、残念でした。
あとは、ロビーに置いてあるUFOキャッチャー
なんかも、安っぽい雰囲気で、マイナスポイントでした。
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この度は、当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
またアンケートにも投稿頂きましてとても感謝しております。
まずお風呂のアメニティーの件ですが、以前はタオル、櫛、髭剃りを大浴場に
置いておりましたが、こちらの都合によりお1人様お1つずつの提供とさせて
頂きました。賛否両論ですが、一度検討致します。
お食事の件ですが、ご満足いただけなかったのは非常に残念です。
やはり食事といえば旅行のメインでもありますので、料理の質、接客サービス
にスタッフ一同気を配りお客様にご満足頂けるようにと心がけているのですが
、こちらも検討の余地ありでゴールデンウィーク明け早速会議致しました。今
まで以上に取り組んでまいりたいと思います。
あともうひとつロビーにあるゲーム機ですが、こちらも迷いに迷って置く事に
なりました。違う場所・施設に置く所がなく、また多数のお客さまのご要望も
ありまして去年ロビー隅に配置いたしました。
こちらは今の所、他の場所に移動、撤去する予定はなく、ご容赦戴ければと思
います。
まだまだ発展途上なホテルですが、これからも精一杯のおもてなしを心がけお
客様に充分ご満足頂けるような施設を目指していきたいと思います。
またお時間がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。