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湯の山温泉 湯元 グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.62
  • 食事4.07

立地4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-05-08 16:03:41

お風呂がとても良い!との評判でGWに宿泊。湯量や泉質は文句なしでしたが、
入浴客のマナーの悪さにがっかり。日帰り入浴や登山帰りの方で、カランはいくら待っても使用できず、露天風呂では、トドのごとく浴槽の入口に寝そべり、見るに堪えません。
従業員の方々は、送迎バスでも、廊下ですれ違っても気持ち良く挨拶され感じが良かっただけに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2011-05-25 21:26:40

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの間でのご宿泊でございましたので、日帰り入浴も多くの方にご利用いただいておりました。
マナーの件につきましては、こちらから直接ご注意を差し上げることはなかなか難しく、ご本人の道義心に委ねているというのが実情でございます。
といえどもせっかくご予約いただいたお客様を失望させてしまいましたことはとても残念でなりません。
深くお詫び申し上げます。

大浴場ではご宿泊いただいたお客様は翌朝9時まで夜通しご利用が可能でございますので、お時間の許す限り何度でもご入浴をお楽しみいただけます。

まだまだ宿泊施設としては、力不足の面がございまして、お客様にご迷惑をお掛けすることもしばしばございます。日々の努力の積み重ねが、きっとお客様の心に届くと信じて、これからも精進していく所存でございます。

またご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただけるよう、係員一同、心から願っております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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