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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
10畳の部屋でしたが、実際は狭く感じました。というのも、窓は小さいし(開けても木しか見えなかった)なんだか薄暗かったです。温泉はとても素敵でした!露天風呂が特に^^2つあって、少し離れているところにあって温泉に来た~と感じました。朝御飯は、味やメニューもいいとは思えません。質素?あれならバイキングの方が良かった。他の席の方は、味噌汁が出ていないとスタッフに言っていました。フロントの前にドリンクカウンターがあり、宿泊客は無料でもらえるのだと思いアイスコーヒーを頼んだら、後であっさりとお金をとられました。注文してすぐに言ってくれるか、メニューに値段が書いていたら有料だとわかったのに、なんだか損した気分です(T_T)
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご宿泊いただきましたお部屋は１０畳一間の広さでございまして、仰る通り窓が小さいため、光が入りにくくお客様によっては薄暗いという印象を与えてしまうことがございます。なかなか改善することは難しいというのが実情でございますが、良い方法がないか考えてまいります。ご朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳なく思っております。喜んでいただけるお食事をご用意できるよう努力してまいります。コーヒーカウンターの件では、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。係の者に伝えまして、ご迷惑をお掛けしないよう配慮してまいります。またお客様にお越しいただける日を心待ちにしております。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
10畳の部屋でしたが、実際は狭く感じました。
というのも、窓は小さいし(開けても木しか見えなかった)なんだか薄暗かったです。
温泉はとても素敵でした!露天風呂が特に^^
2つあって、少し離れているところにあって温泉に来た~と感じました。
朝御飯は、味やメニューもいいとは思えません。質素?
あれならバイキングの方が良かった。
他の席の方は、味噌汁が出ていないとスタッフに言っていました。
フロントの前にドリンクカウンターがあり、
宿泊客は無料でもらえるのだと思いアイスコーヒーを頼んだら、後であっさりとお金をとられました。
注文してすぐに言ってくれるか、メニューに値段が書いていたら有料だとわかったのに、なんだか損した気分です(T_T)
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊いただきましたお部屋は１０畳一間の広さでございまして、仰る通り窓が小さいため、光が入りにくくお客様によっては薄暗いという印象を与えてしまうことがございます。
なかなか改善することは難しいというのが実情でございますが、良い方法がないか考えてまいります。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず申し訳なく思っております。喜んでいただけるお食事をご用意できるよう努力してまいります。
コーヒーカウンターの件では、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。係の者に伝えまして、ご迷惑をお掛けしないよう配慮してまいります。
またお客様にお越しいただける日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。