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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
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今まで、年3回城崎温泉のある宿を気に入り約10年通いました。今は、そういった宿を探している最中です。貴館は、部屋、風呂(少しぬるかったですが)、料理(かなりレベルが高く、超うまかったです)はとても良かったです。満足しました。ただ、残念な点が2点。3階の自販機のコーヒー!激マズ!メンテ入れた方が・・・夕食とても美味しく頂きました。ご飯のおかわり頼もうとしましたが、敢えて言わず様子を見ました。当時私含め6組。仲居さん2名。私以外食事終えられ帰るところ。片付ける事に集中。やっと気づいたか!と思ったらデザート・・・あべさぁん!信号送ったけど、気付きませんでしたか? 朝食は、違う方が声をかけてくれましたが・・・私も実は同業者です。そういったところに目が行ってしまいます。次回もお邪魔します!改善を望みます。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご同業者様でいらっしゃったのですね。鋭い目線からのご意見・ご指摘、大変勉強になります。「お客様のお気持ちを瞬時に察する」なかなか難しいことではございますが、私どもにとっては、とても大事なことだと思います。その点、まだまだ未熟だなと感じます。これからもますますの精進を尽くしてまいりたいと存じます。そして5年、10年と通い続けていただけるような旅館を目指してまいります。これからもどうぞ末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
今まで、年3回城崎温泉のある宿を気に入り約10年通いました。今は、そういった宿を探している最中です。貴館は、部屋、風呂(少しぬるかったですが)、料理(かなりレベルが高く、超うまかったです)はとても良かったです。満足しました。
ただ、残念な点が2点。3階の自販機のコーヒー!激マズ!メンテ入れた方が・・・
夕食とても美味しく頂きました。ご飯のおかわり頼もうとしましたが、敢えて言わず様子を見ました。当時私含め6組。仲居さん2名。私以外食事終えられ帰るところ。片付ける事に集中。やっと気づいたか!と思ったらデザート・・・あべさぁん!信号送ったけど、気付きませんでしたか? 朝食は、違う方が声をかけてくれましたが・・・私も実は同業者です。そういったところに目が行ってしまいます。次回もお邪魔します!改善を望みます。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご同業者様でいらっしゃったのですね。
鋭い目線からのご意見・ご指摘、大変勉強になります。
「お客様のお気持ちを瞬時に察する」
なかなか難しいことではございますが、私どもにとっては、とても大事なことだと思います。
その点、まだまだ未熟だなと感じます。
これからもますますの精進を尽くしてまいりたいと存じます。
そして5年、10年と通い続けていただけるような旅館を目指してまいります。
これからもどうぞ末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。