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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
広々とした敷地で、特に露天風呂はすばらしかった。5人で宿泊して一部屋に入れたのもよかった。しかしせっかく楽しい旅館だったのに、従業員に対する教育の不徹底さが目立った。まず食事。料理の配膳がうまく流れなく、手持ち無沙汰になることがしばしば。「お茶をください。」と頼んだのに、一向に出てこない。従業員は一生懸命やっているのだろうが、ひたすら自分に与えられた仕事を順を追ってやっている、という感じ。お茶ぐらい客の要望に即座に対応できるはずだ。第二、風呂は午後10時までとなっていたが、9時40分頃に入ったら、もう浴場の整理をしていた。途中(10時前)でジェット水流も止まってしまった。せめて客が入っている間ぐらい、気を使ってほしい。是も規則優先(10時という規則にすら達していないのに)で、客へのサービスを念頭においていない行為と思える。せっかくいい温泉だったのに、残念。
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
広々とした敷地で、特に露天風呂はすばらしかった。5人で宿泊して一部屋に入れたのもよかった。しかしせっかく楽しい旅館だったのに、従業員に対する教育の不徹底さが目立った。まず食事。料理の配膳がうまく流れなく、手持ち無沙汰になることがしばしば。「お茶をください。」と頼んだのに、一向に出てこない。従業員は一生懸命やっているのだろうが、ひたすら自分に与えられた仕事を順を追ってやっている、という感じ。お茶ぐらい客の要望に即座に対応できるはずだ。第二、風呂は午後10時までとなっていたが、9時40分頃に入ったら、もう浴場の整理をしていた。途中(10時前)でジェット水流も止まってしまった。せめて客が入っている間ぐらい、気を使ってほしい。是も規則優先(10時という規則にすら達していないのに)で、客へのサービスを念頭においていない行為と思える。せっかくいい温泉だったのに、残念。
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