この度はご家族で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は周辺を雄大な自然に囲まれた、静かな環境の中にございまして、のんびりとした時間を体感できる、とっておきのロケーションでございます。

外観は確かに古めかしい印象ではございますが、その分お客様に安らぎのお時間をご提供できるよう、清掃等細やかな配慮を施しております。

お食事では、地元で採れた食材を織り込んだ、色彩豊かなお料理でおもてなしさせていただいております。
お喜びいただけたご様子で何よりでございます。

温泉につきましては、お蔭様で多くのお客様にご支持いただいておりまして、じっくりとお入りいただければ、身体の芯から暖まり、ほっとリラックスいただけたかと存じます。

お客様のように時間帯によっては、お風呂を独り占めできることもございまして、まさに安らぎのひと時でございます。

何分浴場まで距離がございまして、ご不便をお掛けいたしますが、ご容赦下されば幸いでございます。

ご機会がございましたら、またぜひ当館へお越し下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信大変遅れまして申し訳ございません。

ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お食事では、量より質に重点を置いているため、お若い方の中には、どうしても物足りなさを感じるという方もいらっしゃるかもしれません。
全てのお客様にご満足いただくのは、なかなか難しいことではございますが、そこで諦めるのではなく、これからも創意工夫を凝らしながら、お客様にお喜びいただけるお料理をご提供してまいります。

温泉は、豊富な湯量を誇る源泉を惜しむことなく皆様にご提供しておりますので、ご入浴いただければ、泉質の良さをご実感いただけるかと存じます。

「飲める温泉」は、一日で飲める量が決められておりますが、気の持ちようで飲むと何だか健康になったような気がしますね(*^^)

自然の中でのんびりと時間も忘れて楽しむのは、とても優雅なひと時に感じられるかと存じます。

またご家族でお越しいただける日を、心待ちにしております。
どうぞまた思い出を作りにいらっしゃいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お泊りいただいたこの日は、団体のお客様もおりまして、多少の混雑はありましたが、ゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

お風呂場の脱衣所も広めの造りで、お客様も使いやすくなっております。

お部屋のテレビは確かに今どきとしては小さめのサイズになっており、ご迷惑をお掛けいたしております。

不便にもコンビニに行くにも車を使わないとなりませんが、のんびりとリラックスしたお時間をお過ごしいただくには、とても良い環境かと存じます。

またご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

当館の温泉は、筋肉痛や神経痛などに対しての様々な効能があり、皆様にご好評をいただいております。それ以外に美肌効果もございまして、ご入浴後のお肌がすべすべになるのを実感いただけたかと存じます。

大浴場はチェックインから翌朝９時まで夜通しご利用が可能ですので、何度でもご入浴がお楽しみいただけますし、露天風呂は二種類ございましてそれぞれ異なる源泉を使用しておりまして、泉質の違いを比べるのもまた一興でございます。

こちらの対応にも喜んでいただき、嬉しい限りでございます。これからも、日々努力していく所存でございます。

またご機会がございましたら、ぜひ当館までお越し下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

米寿のお祝いに当館をお選びいただけましたことは大変嬉しい限りでございます。

また、そば粉アレルギーとのことで対応させていただきましたがお喜びいただけて何よりでございます。

旬の素材を生かした、季節を感じていただけるお料理をご用意いたしております。
さらにはご予約いただいたプランでは、三重県の食材ブランドの一つ「伊勢海老」をせいろで蒸し上げた、見た目も華やかな一品を添えてございます。
皆様ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
担当させていただいた係員も喜んでおります。

温泉につきましては、敷地内から湧き出る自家源泉を惜しむことなくご提供しておりまして、じっくり浸かっていただければ、心の底から癒されるのを実感していただけたかと存じます。

露天風呂では季節によって様々な表情に変化する自然を鑑賞しながらご入浴が楽しめます。
秋になりますと真っ赤になった紅葉の葉に感動を覚えます。
ぜひ次回は秋にご来館下さいませ。

改めまして米寿おめでとうございます。
これからもお母様のご健康を祈っております。

皆様お揃いの上、当館にお越しいただける日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございます。

いつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

今回は洋室タイプにてご宿泊いただきましたが、ご満足いただいたとのことで何よりでございます。

当館に一室のみの洋室は、和室とはまた違った雰囲気をもち、モダンで明るい印象となるよう仕上げております。
ベッドの寝心地はいかがでございましたでしょうか？
硬さなど好みは皆様それぞれにお持ちでいらっしゃるので、全ての方が納得してご使用いただけるかは難しいとは思いますが、お声を拝見しましてほっとした気持ちでございます。

ご朝食につきましても、お喜びいただけたとのことで嬉しい限りでございます。

お仕事の関係で、当館でのご滞在が限られたお時間となってしまうのが、何とも心苦しいところではございますが、今度は２食付きでご来館いただけることを願っております。

また当館の温泉を満喫されにぜひお越し下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

長いお時間の運転大変お疲れ様でございました。
鈴鹿スカイラインは現在土砂崩れのため通行止めとなっておりまして、ご不便をお掛けしております。
ご到着のお時間が遅れられたため、ごゆっくりお寛ぎいただけたか心配でございましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

私どものおもてなしにお喜びいただけて嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みにしてこれからも精進してまいります。

お風呂につきましては、ご宿泊の方は翌朝９時まで夜通しご入浴いただけますので、お時間の許す限り何度でもご利用いただけます。
露天風呂は風情のある自然の中にございまして、じっくりと浸かっていただければ、心身共にお癒しいただけます。

様々な効能以外に美肌効果もございまして、ご入浴後にはお肌がツルツルになるのをご実感いただけたかと存じます。

またお越しになられる日を、係員一同、心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

当館は東名阪自動車道・四日市ＩＣよりお車で１５分ほどと、交通アクセスも整っておりまして、比較的楽にご利用いただけるかと存じます。

当館の造りは、古めかしい印象を与えてしまうのは否めませんが、細やかな配慮を施してお客様にホッと一息つけるようご準備いたしております。

大浴場「ひすいの湯」はゆったりと温泉をお楽しみいただけるよう、広々とした造りとなっております。ご宿泊のお客様は翌朝９時まで夜通しご利用が可能ですので、お時間の許す限り何度でもお入りいただけます。
ただ、湯当たりにはお気をつけくださいね。

またお出掛けのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のお越しを一同、心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行にあたり、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけたことはとても光栄でございます。

皆様ご一緒にゆっくりお食事を楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
旬の素材を織り込んだ、お客様に季節を五感でお味わいいただけるお料理をご用意しております。
お子様につきましては、ランチ風のお食事もご用意させていただくことができますが、事前のご説明が足りないものと痛感いたします。申し訳ございませんでした。

歯ブラシは今のところ大人の方用のみのご用意となりますが、貴重なご意見として真摯に受け止めたいと存じます。

またご家族でお出掛けのご機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お父様のご病気が回復されてのご旅行、喜ばしいことでございました。
その後のお加減はいかがでしょうか？

当館はナガシマスパーランドからお車で約４５分ほどの距離にございまして、
交通アクセスも整っておりますので、楽しく遊んだあとでも、ご宿泊いただいたあと、ゆっくりと遊びにお出掛けする場合でも十分ご利用いただけるかと存じます。

お食事では、おいしくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。

ご朝食時のパンにつきましては、現在のところサービスの一環としまして
お客様にご提供しております。様々なご意見を頂戴する中で、
どうすれば喜んでいただけるか考えながら、試行錯誤の段階でございまして、
まだまだお客様すべての方に行き届かないのが現状でございます。
ご考慮いただければ幸いでございます。

お風呂はゆったり広々とした造りの大浴場に、自然の彩りが
まばゆい二種類の露天風呂とございまして、じっくり温泉をお味わいいただけます。

またご機会がございましたら、ご家族お揃いの上ぜひ当館までお越し下さいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在なばなの里では「ウインターイルミネーション」が開催されており、なばなの里を鑑賞されてからのお客様も多数いらっしゃいます。

交通アクセスも比較的整っておりますし、イルミネーションの鑑賞で疲れたお身体は、当館にてじっくりお癒しいただけます。

お風呂は広々とした造りの大浴場に、それぞれに異なる源泉を使用している２種類の露天風呂がございまして、お客様には存分に温泉をお味わいいただけたかと存じます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

朝食につきましては、まだまだ課題が多くございますが、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、これからも日々精進してまいります。

ご機会がございましたら、またぜひ当館までお越し下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

源泉掛け流しの当館自慢の温泉は、お蔭様で皆様にご好評をいただいております。
二つございます源泉は、色やとろみが微妙に異なりまして、それぞれの泉質を比べながらお味わいいただく楽しさもございます。

露天風呂の手すりにつきましては、もっと安全にご利用いただくために設置させていただくか、景観に重きを置くか、正直意見が分かれるところでございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、これからも議論を重ねながら熟考してまいります。

豊かな自然に囲まれた湯の山は、爽やかな風が頬を撫でる気持ちの良い季節となり、
新緑の瑞々しさに心和まされます。
季節を彩る様々な表情を愛でに、ぜひまた湯の山へお越し下さいませ。

またの当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お車で１０日間のご旅行なんて素敵ですね！当館がその最後を飾らせていただくなんて光栄至極、責任重大でございましたが、お喜びいただけたご様子で何よりでございます。私どもといたしましても胸を撫で下ろす思いであります。

外観はいまいちというのが、お客様の大半の印象でございますが、安らぎのひと時をお過ごしいただけるよう、お部屋には細やかな配慮を施しております。

お食事では地元産にこだわった旬の素材を使った、心を込めたお料理をご用意いたしております。

お風呂につきましては、広々とした造りでゆったりと夜通しお入りいただける大浴場に、自然の爽やかな風を感じながら、じっくりと温泉をお味わいいただける露天風呂がございまして、お客様には存分にお楽しみいただけたかと存じます。

もしまたご旅行される機会がございましたら、ぜひ当館までお越し下さいませ。
係員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は二回目の当館のご利用、誠にありがとうございます。

ご返信大変遅れまして申し訳ございません。

ご家族でのご旅行に、当館をお選び頂き、非常に光栄でございまして、愛して下さる重みを感じながら、それを励みにしてこれからも日々精進してまいります。

お風呂ではところどころ滑りやすい箇所がございまして、お母様にお怪我などはございませんでしたでしょうか。
毎日の清掃など心掛けてはおりますが、お客様に安心してご入浴いただけるよう、対策を検案してまいりたいと存じます。

とろみのある泉質は、神経痛や関節痛などへの効能以外にも、美肌効果がございまして、《美人の湯》とも評されております。

これからも出来る限りの改善を行い、お客様にご満足いただけるよう努力し、さらに上質のホテルを目指す所存でございます。

またぜひご家族お揃いの上、当館へお越し下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お返事大変遅れまして申し訳ございません。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お食事にお風呂にとお喜びのお声を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。

お料理は、現在のところ量より質に重きをおいておりますので、物足りなさをご指摘される方もおみえになられます。すべてのお客様にご満足いただけるよう、これからも精進してまいります。

お客様の仰るように、お部屋からお風呂場までのご移動にはご面倒をお掛けすることとなりますが、大浴場に二種類の露天風呂、源泉掛け流しの温泉は心も安らぎ、日頃の疲れたお身体を癒していただけるのではないかと存じます。

お部屋につきましても、安らぎのお時間をお過ごしいただけるよう、細やかな配慮を心がけております。

また当館にお越しいただける機会がございましたら、お客様に「また来て良かった」とお喜びいただけるようこれからも努力してまいります。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけましたことは、非常に光栄なことでございます。さらにはより一層の努力が必要であるとの責任感を強く感じております。

お部屋は二間となっておりますが、手狭に感じさせてしまい、ごゆっくりお寛ぎいただけたか不安でございますが、お風呂でのお喜びのお声を頂戴致しまして胸を撫で下ろす思いでございます。

お客様にお申し込みいただいたプランは、伊勢海老のせいろ蒸しをメインに、旬の素材を織り込んだお食事でおもてなしいたしておりますが、お客様にお喜びいただけるようこれからも四季折々の彩鮮やかなお料理をご提供できるよう精進してまいります。

御在所岳は紅葉のシーズンとなり、朝晩の冷気が
山々を朱く染め出しており、見事に映える光景が写し出されております。
雄大な自然の下、係員一丸となりまして、お客様により愛される旅館となるよう努力してまいる所存でございます。

これからも当館を御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は一泊朝食付きプランでのご宿泊でございましたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お蔭様でご好評いただいております当館の温泉は、豊かな自然に囲まれた露天風呂に、夜通しお入りいただける大浴場がございまして、お客様にゆったりとしたお時間を過ごしていただけるかと存じます。

またお時間がございましたら、ぜひ当館にお越し下さいませ。心を込めたお料理でおもてなしいたしまして、お客様に楽しい夕餉をお楽しみいただきたいと存じます。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お喜びいただけたようで何よりでございます。

お風呂には三回お入りいただけたとのことで、気に入っていただけたようでうれしい限りでございます。
翌朝９時まで夜通しご入浴いただける大浴場に、自然の中、ゆったりとした時間の流れを感じられる二つの露天風呂がございまして、存分にお楽しみいただけたかと存じます。

お食事では三重のブランド食材の一つである伊勢海老を使い、彩り華やかなお料理にておもてなしさせていただいております。お客様にお料理のご説明をさせていただき、よりおいしく感じていただけるようこれからも精進してまいります。

またご機会がございましたら、ご家族でぜひ当館へお越し下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事遅れまして申し訳ございません。

お喜びいただけたようで何よりでございます。
お食事では、季節感を感じていただけるよう旬の素材を盛り込み、地元産にこだわったお料理にておもてなしさせていただいております。今回お客様にお申し込みいただいたプランでは、伊勢海老をご用意しておりますが、ご希望に完全な形ではそえず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待にお応えできるようこれからも精進してまいりますので御容赦下さいませ。

温泉では、ゆったりとお入りいただける大浴場に、自然の色濃い２つの露天風呂がございましてお客様にはご満足いただけたかと存じます。

お盆も過ぎましたがまだまだ暑さが身に沁みる日が続いておりますが、またお客様が当館へ御越しいただける日を心待ちにし、係員一同努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お返事遅れまして大変申し訳ございません。

今回ご用意させていただいた１０畳のお部屋は、お客様のご意見通り、窓が小さく日の明かりを取り込みにくいため、お客様に閉塞感を感じさせてしまうのは否めません。ハード面の改善は困難なことではございますが、よりお客様にご満足していただけるようこれからも日々精進してまいりますのでご容赦下さいませ。

温泉ではご満足いただけたようで何よりでございます。大浴場は翌朝９時まで夜通しご入浴いただけますので、チェックインが遅めのお客様でも、じっくりとご堪能いただけます。

現在、御在所ロープウェイは定期点検整備のため、運休しておりまして、６月２７日より営業を再開させていただき、また皆様に四季折々の様々な表情をみせる雄大な自然をご覧いただけます。

またこちらへお越しいただくご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。