この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は御在所岳の麓に立地しておりまして、豊かな自然に囲まれた、静かな落ち着いたロケーションでございますので、ゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。

お食事は、旬の素材を生かした、季節感溢れるお料理をご用意いたしております。お喜びいただけましたでしょうか？
ただ個室でのご用意ができず、申し訳なく思っております。

お喜びいただけたご様子で何よりでございます。お風呂では、「雪見風呂」をお楽しみいただけまして、なかなか真冬のシーズンでも何度も見られるわけではないので、良かったですね(*^^)

また当館にお越しいただける日を心待ちにしております。

ご返信遅れまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご返信大変遅れまして申し訳ございません。

ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お食事では、量より質に重点を置いているため、お若い方の中には、どうしても物足りなさを感じるという方もいらっしゃるかもしれません。
全てのお客様にご満足いただくのは、なかなか難しいことではございますが、そこで諦めるのではなく、これからも創意工夫を凝らしながら、お客様にお喜びいただけるお料理をご提供してまいります。

温泉は、豊富な湯量を誇る源泉を惜しむことなく皆様にご提供しておりますので、ご入浴いただければ、泉質の良さをご実感いただけるかと存じます。

「飲める温泉」は、一日で飲める量が決められておりますが、気の持ちようで飲むと何だか健康になったような気がしますね(*^^)

自然の中でのんびりと時間も忘れて楽しむのは、とても優雅なひと時に感じられるかと存じます。

またご家族でお越しいただける日を、心待ちにしております。
どうぞまた思い出を作りにいらっしゃいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お泊りいただいたこの日は、団体のお客様もおりまして、多少の混雑はありましたが、ゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

お風呂場の脱衣所も広めの造りで、お客様も使いやすくなっております。

お部屋のテレビは確かに今どきとしては小さめのサイズになっており、ご迷惑をお掛けいたしております。

不便にもコンビニに行くにも車を使わないとなりませんが、のんびりとリラックスしたお時間をお過ごしいただくには、とても良い環境かと存じます。

またご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

米寿のお祝いに当館をお選びいただけましたことは大変嬉しい限りでございます。

また、そば粉アレルギーとのことで対応させていただきましたがお喜びいただけて何よりでございます。

旬の素材を生かした、季節を感じていただけるお料理をご用意いたしております。
さらにはご予約いただいたプランでは、三重県の食材ブランドの一つ「伊勢海老」をせいろで蒸し上げた、見た目も華やかな一品を添えてございます。
皆様ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
担当させていただいた係員も喜んでおります。

温泉につきましては、敷地内から湧き出る自家源泉を惜しむことなくご提供しておりまして、じっくり浸かっていただければ、心の底から癒されるのを実感していただけたかと存じます。

露天風呂では季節によって様々な表情に変化する自然を鑑賞しながらご入浴が楽しめます。
秋になりますと真っ赤になった紅葉の葉に感動を覚えます。
ぜひ次回は秋にご来館下さいませ。

改めまして米寿おめでとうございます。
これからもお母様のご健康を祈っております。

皆様お揃いの上、当館にお越しいただける日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

当館は東名阪自動車道・四日市ＩＣよりお車で１５分ほどと、交通アクセスも整っておりまして、比較的楽にご利用いただけるかと存じます。

当館の造りは、古めかしい印象を与えてしまうのは否めませんが、細やかな配慮を施してお客様にホッと一息つけるようご準備いたしております。

大浴場「ひすいの湯」はゆったりと温泉をお楽しみいただけるよう、広々とした造りとなっております。ご宿泊のお客様は翌朝９時まで夜通しご利用が可能ですので、お時間の許す限り何度でもお入りいただけます。
ただ、湯当たりにはお気をつけくださいね。

またお出掛けのご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

お客様のお越しを一同、心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけましたことは、非常に光栄なことでございます。さらにはより一層の努力が必要であるとの責任感を強く感じております。

お部屋は二間となっておりますが、手狭に感じさせてしまい、ごゆっくりお寛ぎいただけたか不安でございますが、お風呂でのお喜びのお声を頂戴致しまして胸を撫で下ろす思いでございます。

お客様にお申し込みいただいたプランは、伊勢海老のせいろ蒸しをメインに、旬の素材を織り込んだお食事でおもてなしいたしておりますが、お客様にお喜びいただけるようこれからも四季折々の彩鮮やかなお料理をご提供できるよう精進してまいります。

御在所岳は紅葉のシーズンとなり、朝晩の冷気が
山々を朱く染め出しており、見事に映える光景が写し出されております。
雄大な自然の下、係員一丸となりまして、お客様により愛される旅館となるよう努力してまいる所存でございます。

これからも当館を御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お返事遅れまして大変申し訳ございません。

今回ご用意させていただいた１０畳のお部屋は、お客様のご意見通り、窓が小さく日の明かりを取り込みにくいため、お客様に閉塞感を感じさせてしまうのは否めません。ハード面の改善は困難なことではございますが、よりお客様にご満足していただけるようこれからも日々精進してまいりますのでご容赦下さいませ。

温泉ではご満足いただけたようで何よりでございます。大浴場は翌朝９時まで夜通しご入浴いただけますので、チェックインが遅めのお客様でも、じっくりとご堪能いただけます。

現在、御在所ロープウェイは定期点検整備のため、運休しておりまして、６月２７日より営業を再開させていただき、また皆様に四季折々の様々な表情をみせる雄大な自然をご覧いただけます。

またこちらへお越しいただくご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お返事大変遅れまして申し訳ございません。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お食事に温泉、カラオケと皆様でお喜びいただけたようで何よりでございます。

お食事は、旬の素材を生かしながら、その時々の季節感を味わっていただけるお料理をご用意しております。

翌朝９時まで夜通しご入浴いただける大浴場「ひすいの湯」では、ゆったりと温泉をご堪能いただけますし、異なる源泉をそれぞれ使用した露天風呂「なごみの湯」・「癒しの湯」では、自然の声に耳を傾けつつ、泉質の違いをじっくりとお楽しみいただけます。

またここ湯の山へお足を運んで頂く機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
四季折々の表情を見せる豊かな自然の中で、お客様にご満足いただけるよう心尽くしのおもてなしでお迎えいたします。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。