この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お返事大変遅れまして申し訳ございません。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お食事に温泉、カラオケと皆様でお喜びいただけたようで何よりでございます。

お食事は、旬の素材を生かしながら、その時々の季節感を味わっていただけるお料理をご用意しております。

翌朝９時まで夜通しご入浴いただける大浴場「ひすいの湯」では、ゆったりと温泉をご堪能いただけますし、異なる源泉をそれぞれ使用した露天風呂「なごみの湯」・「癒しの湯」では、自然の声に耳を傾けつつ、泉質の違いをじっくりとお楽しみいただけます。

またここ湯の山へお足を運んで頂く機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
四季折々の表情を見せる豊かな自然の中で、お客様にご満足いただけるよう心尽くしのおもてなしでお迎えいたします。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

御家族皆様でお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。ここ湯の山温泉は雄大な美しい自然の中に囲まれた閑静な観光地でございます。お客様に自然をご満喫いただき、ゆったりとしたひと時をお過ごしいただけるよう当館も準備に余念がございません。

真心込めた接客を心がけ、ご満足いただけるよう精一杯の努力をいたしておりますが、至らない点も多々ございまして、お客様にご迷惑をお掛けすることもございます。
大切なお客様のお身体に危うく傷をつける可能性がありましたことをお詫び申し上げます。幼児の方ですと掘りごたつの段差がより高く感じられケガをしてしまう恐れがあること、お味噌汁等熱いものをお子様の目の前に置きますと火傷をされる恐れがあること、配慮して然るべき点がなされていないことは多いに反省し、これからの課題として改善できるよう取り組んでまいります。

また湯の山へ御越し下さる機会がございましたら、ぜひ当館を御利用くださいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
冬のスキーですと2月初旬頃でしょうか、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。また私どもへのご配慮誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
温泉でリフレッシュいただいたご様子で、何よりです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルは温泉街や御在所ロープウエイから距離がございますのでご宿泊のお客様に限りですが送迎させていただいております。なるべくお客様のご意向のお時間にご送迎できるよう努力いたしております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お食事では、できるだけお客様のご希望に沿えるようお料理をご用意いたした次第でございますが、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。

当館の温泉は、広々とした造りの大浴場と、二種類の露天風呂がございまして、時間が経つのも忘れるぐらい、のんびりとお楽しみいただけます。

ご入浴のお時間によって、また雰囲気も変わり、眩しいほどの太陽に照らされる昼間や、仄かに光る月の明かりの夜であったり、柔らかな日射しを受ける朝など、様々なシチュエーションで温泉をお味わいいただけます。

当館には、桜やツツジなど色とりどりの花がお客様のお越しを今か今かと待ち望んでおります。

またご機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。

係員共々、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿あありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しい限りでございます。

当館の温泉は、大浴場に二つの露天風呂がございまして、のんびりとご入浴をお楽しみいただけます。大露天風呂『なごみの湯』は、内風呂から少し下った場所にございまして、利用しずらい部分がございますが、湯の山髄一の広さを誇る造りは、とてもゆったりとしたお時間をお過ごしいただけます。

なお、カラオケルームは午後１１時をもって終了とさせていただいております。お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、私どもも心苦しく思っておりますが、何卒ご了解のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様によりお喜びいただける旅館を目指し、従業員一丸となり、これからも日々精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご家族お揃いの上、ぜひお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は御在所岳の麓に立地しておりまして、豊かな自然に囲まれた、静かな落ち着いたロケーションでございますので、ゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。

お食事は、旬の素材を生かした、季節感溢れるお料理をご用意いたしております。お喜びいただけましたでしょうか？
ただ個室でのご用意ができず、申し訳なく思っております。

お喜びいただけたご様子で何よりでございます。お風呂では、「雪見風呂」をお楽しみいただけまして、なかなか真冬のシーズンでも何度も見られるわけではないので、良かったですね(*^^)

また当館にお越しいただける日を心待ちにしております。

ご返信遅れまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

いつもいつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お揃いで休みをお取りいただけない中、貴重なお時間を割いて当館を御利用下さいまして、私どもも嬉しい限りでございます。

日常の現実の忙しさから少し離れて、お身体の疲れをお癒しいただき、リラックスしたお時間をお過ごしいただけるかと存じます。

ご朝食につきましては、前回より美味しくお召し上がりいただいたとのことで、私どもの努力が報われた思いでございます。まだまだ慢心せず、お客様のご期待にお応えできるよう、これからも日々精進してまいります。

ごゆっくりとお寛ぎいただくため次回はぜひ一泊二食で！ (*^_^*) お休みが取れることを願っております。（無理強いするようなお願いで申し訳ございません。）

係員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。