この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

湯の山温泉は全国的にみるとまだまだアピールが足りないせいか、知名度が低いのは否めません。
その中で湯の山温泉をご旅行先にお選びいただけたことは、非常に光栄なことでございますし、私どもの努力が少しは実ったであろうかと感じております。

大浴場は広々とした造りですので、手足をいっぱいに広げながら、のびのびゆったりとご入浴いただけます。
露天風呂では、四季折々で変化する自然の姿を慈しみながら温泉をお楽しみいただけます。

美肌効果は実感していただけましたでしょうか？
ご入浴後のお肌がツルツルになる泉質は、お身体だけではなく心もお癒しいただけるものである、ご満足いただけると自信を持ってお客様にお勧めいたしております。

お食事では、季節を彩る旬の素材、地元で採れた食材をふんだんに織り込んだ会席料理をご用意しております。お喜びいただけたご様子で何よりでございます。

またご家族でのご旅行のご機会がございましたらぜひ当館へお越し下さいませ。
「もう一度行きたい」というお客様のお気持ちにお応えできるよう、真心込めたおもてなしをさせていただきます。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも当館を御愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におきましては、当館にて温泉にエステとご満喫いただいておられるご様子がうかがえまして、従業員一同、喜ばしい限りでございます。

今回は《エステプラン【和洋室】》でのご予約でございましたので、ささやかではございますが、プレゼントをお贈りさせていただいております。お客様のおっしゃる通り、温泉にご入浴いただいたあとマッサージされますと身体がほぐされ、血行もよくなり心身ともにリフレッシュできるかと存じます。

喫茶コーナーのコーヒーは通常一杯４００円で販売しておりますが、インターネットにてご予約いただけますと、モーニングコーヒーのチケットをご提供させていただいております。ただ、現在すべてのプラン共通のサービスとはなっておりませんので、結果、お客様を戸惑わせることとなってしまいました。今後の改善点といたしまして、お客様により良いサービスをご提供いたしたく、熟慮してまいりますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

ここ湯の山温泉は豊かな自然に恵まれた御在所岳の麓に位置し、穏やかな時の流れとともに、心ゆくまでお寛ぎいただけるロケーションでございます。お時間がございましたら、またぜひ当館を御利用いただきまして、“癒し”をご体感下さいませ。

初夏の風薫る五月、お客様のご来館を係員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけた事は非常に光栄でございます。

花見の露天風呂はいかがでございましたか？今年は例年より少し早めに開花いたしましたが、冷え込む日があった影響でしょうか、心なしか恥ずかしがって遠慮した咲き方となっております。

お食事につきましては、旬の素材を使いまして心を込めたお料理をご用意しております。御家族の団欒のお役に立てましたなら幸いでございます。

当館は御在所岳の麓に位置しておりまして、ロープウェイまでお車で１０分ほど距離がございますので、お客様にはお手間をとらせてしまいますが、豊かな自然をお客様にご満喫いただければと存じます。

また機会がございましたら御家族お揃いの上ぜひ当館へ御越し下さいませ。

係員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ご朝食会場でのコーヒーはご用意ございませんので ロビーの喫茶コーナーをご案内させていただいております。ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後はご案内が行き届くよう心掛けいたします。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂、お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ただ、ご指摘をいただきました「空調システムの音」につきましては、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は修学旅行のお客様もいらっしゃいましたが、温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
温泉につきましては、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。朝食につきましてはより喜んでいただけるものを試行錯誤中でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。築54年を迎え 少しづつではございますが、リノベーション頑張っていこうと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。スリッパにつきましては、早速手配させていただきます。
スタッフにつきましは、当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様を飽きさせないよう、朝食をはじめすこしづつ改革を考えております。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事時間の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフともども反省し対処させていただきました。今後はこのような事のないよう努めてまいります。今回頂いたご意見を含め、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂をはじめ料理にもご満足をいただきありがとうございます。季節によってお風呂から見える景色も お料理も変わります。
よろしければ是非違う景色もご堪能いただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。