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湯の山温泉 湯元 グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 湯元 グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:693件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.08
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.69
  • 食事3.97
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198件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 06:54:55

温泉がとても良かったです。内湯は一晩中利用できたので夜中にも入りに行き一泊で合計4回も入りました。
食事もとても美味しかったです。でもボリュームは少なめだったかな。
お部屋も綺麗でした。
湯の山は初めてでしたが良い泉質でとても気に入りました。またグリーンホテルに泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2024年03月25日 01:06:04

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・選ぶ!三重会席プラン】季節の会席と【伊勢海老?】【松阪牛?】
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 17:09:45

・食事は最高に美味しかったです。
・お風呂は、もちろん最高でした。
・部屋で、暖房のため?か、水の移動するジュバジュバという音が常時するので、気になって寝付きが悪かった…
・みえ旅キャンペーンというのがあったようなので、受付などで紹介してもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年12月29日 13:57:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂、お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ただ、ご指摘をいただきました「空調システムの音」につきましては、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・こだわり会席プラン】料理長イチオシ!三重の食材で味わう季節の会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 13:08:05

お風呂がとてもいいので2回目の宿泊。お食事も良かった印象でのリピートでした。
温泉は内湯も露天も掛け流し、トロトロの泉質で相変わらず最高です。
お食事は「あれ?以前と違うんじゃ?」という印象を受けました。一方お米が良くてご飯はとても美味しく、朝食は完食しました。
お部屋の臭いがちょっと気になりました。
菰野インターから近くて車でのアクセスは良かったです。
ぜひまた、お風呂に入りに行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年12月18日 11:24:44

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
2回目のご利用との事で誠にありがとうございます。お料理の内容がご期待に添う事ができず大変申し訳ございません。お客様のニーズにお応えできるよう努力いたします。
もしよろしければ どのような違いを感じられたかご教授いただけますと幸いでございます。機会がございましたら是非お聞かせくださいませ。
温泉とアクセス面では、お客様がおっしゃる通り恵まれた環境でございます。お近くにお見えの際は是非足を延ばしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・こだわり会席プラン】料理長イチオシ!三重の食材で味わう季節の会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 21:59:07

食事は最高。美味しかったです。ただ、伊勢海老は私には余分でした。
風呂は景色もよく、気持ちよくつかりました。来年は紅葉の時にもう一度行きたいです。
ただ、露天風呂は、少し傾斜があり、滑りやすいので気を付けましょう。私の不注意ですが、滑って、ひっくり返りました。お尻、肘に内出血、頭も打ちましたが、大したことはなく、ケガの怒りより風呂の満足感が勝りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年12月18日 11:15:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思いますが、
せっかくのご旅行中にお怪我をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その後ご容態はいかがでしょうか?
これからもより良いサービス、そして安全第一をご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・選ぶ!三重会席プラン】季節の会席と【伊勢海老?】【松阪牛?】
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 22:04:06

古い建物ながらもキチンと手入れされ清掃もよくされており、接客もよろしかったです、お部屋の窓に網戸が無くて虫が入るので開ける事ができなかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年11月17日 14:54:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、今回頂いたご意見も含め、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・こだわり会席プラン】料理長イチオシ!三重の食材で味わう季節の会席
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 16:11:12

伊勢海老美味しかったです
お部屋も広くて綺麗に掃除してありました
中居さんも若くて綺麗な方ばかりで おばさんパートと思われる人はいませんでした

夕食のご飯が美味しく いいお米だと感心しました。
食事の品数がすこし少ないと思いますが 皆味が良く美味しいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年11月02日 19:59:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
温泉に負けず料理も頑張っております。ご評価いただき恐縮でございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・選ぶ!三重会席プラン】季節の会席と【伊勢海老?】【松阪牛?】
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

ゴルフと温泉好きの爺さんさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

ゴルフと温泉好きの爺さんさん [70代/男性] 2023年10月25日 12:01:24

近くの温泉街の旅館はいくつか宿泊したが、温泉に特色が無かった。
当館は湯元、源泉かけ流しだけあって、湯質も良く、食事も料金の割に内容が良かった。
神戸の小学生が修学旅行で泊まっていたが、食事場所や入浴時間が分けてあって、問題なかった。
さすがに古い旅館で、部屋も少し手狭だが、コスパ上々。なお、泊まった翌日から紅葉シーズンで料金が上がるらしく、ラッキー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年11月02日 20:32:16

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご滞在中は修学旅行のお客様もいらっしゃいましたが、温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お食事につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

えりちゃん6225さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

えりちゃん6225さん [60代/女性] 2023年08月30日 18:18:57

親切なスタッフの対応で、気持ちよくすごせました。
食事中エアコンの風で、固形燃料の火がとどかず、生煮えでしたが、すぐに2つ目を持って来てくれました。気遣いが行き届いていて嬉しいです。

お風呂が広くて素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年09月03日 01:10:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 18:12:28

老舗のホテルですが、お掃除行き届き、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年09月03日 01:16:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、引き続き清掃にも気を付け、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 08:33:21

1か月の赤ちゃん連れて宿泊、食事会場ですぐにクーハンを持って来ていただき、助かりました。
心遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年08月04日 12:14:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 21:38:11

建物にある程度の年数は感じますが館内は綺麗に清掃されていました。
従業員の方々の接客も親切丁寧で、
お食事も大変美味しかった!!
温泉はとろみのある泉質で、時期的に空いていたので露天風呂もゆっくり満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年06月03日 20:58:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 16:36:26

早朝より出発し観光、早めのチェックインをし、ゆっくり温泉へと思いお風呂へ~
ゆっくりどころか人が多すぎて体を洗う順番待ちという・・・
お風呂は良かったのですが日帰り客の人で脱衣所もすごい人でした。
GWということで覚悟はしてましたが予想以上で逆に疲れました。
朝風呂はゆっくり入れました。
繁忙期は人数制限するなど工夫してほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年06月03日 20:48:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・スーパーデラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老と松坂牛】大共演!
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 17:07:30

食事もお風呂(湯)も最高でした。ただお風呂は日帰り客の人が多くて
体洗う場所はあきがない、ドライヤーもあいていない。
朝は日帰り客が居ないのでゆっくり出来ましたが
到着してからの風呂はごちゃごちゃで入った気がしなかったです。
時間をもう少し配慮して頂くかGWのような連休はストップするかして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年06月03日 20:49:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご入浴につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・スーパーデラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老と松坂牛】大共演!
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 18:25:22

なばなの里の帰りに宿泊しました。4人で十分な部屋の広さでベッドもついていてよかったです。アメニティが申告制だったのが少し手間取りましたが、エコを重視されていてよいと思います。お風呂、特に露天風呂がとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年06月03日 21:01:39

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 14:30:02

伊勢海老は美味しかったのですが、松坂牛はスジだらけで美味しくなかったです。もう少し薄く切った方が良いのではないです。温泉、特に露天風呂はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年06月03日 20:38:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・スーパーデラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老と松坂牛】大共演!
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

noa7024さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

noa7024さん [60代/女性] 2023年02月27日 10:59:56

久し振りに一泊朝食にてお世話になりました。友人にも逢えたのでとても嬉しかったです。

風呂もやはり温泉に浸かっているとのんびり空を見ながら過ごして朝食も美味しかったです。

またいきますね。スタッフの方も対応は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年06月03日 20:25:36

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様を飽きさせないよう、朝食をはじめすこしづつ改革を考えております。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 01:36:26

1月に急遽、温泉に行きたくなり予約。ホームページなどでは温泉の良さが分かっていませんでしたが、行ってみてビックリでした。温泉の湯が本当にヌルッとした感じが良かったです。地元の人らしき人が、ひっきりなしにお風呂目的で入りに来るのがわかりました。
宿の雰囲気は昭和のようで、風呂に入るまで失敗した、と思っていました。決して汚いわけではないのですが、部屋以外の部分はまだまだ改修の余地がありそうです。
手ごろな金額で宿泊できて、温泉が良いので満足です。料理も工夫されていて、グレードアップしませんでしたが満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年02月06日 11:48:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
もともと入浴施設として開業いたしまして、昭和44年に宿泊施設を増設し宿泊業を始めさせていただいております。築53年となりましたので、古めかしい印象は否めません。おっしゃる通りまだまだ改修の余地がございます。少しづつではございますがリノベーションを進め、より便利に気持ちよくご利用いただける宿を目指し努力いたします。ご意見ありがとうございました。
新名神高速道路「菰野IC」が出来、ICより5分とアクセスも容易になりましたので、
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 06:33:20

1月28日に宿泊しました。イセエビのお造りが
大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年02月02日 12:23:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 17:03:21

お風呂は皆さんの口コミ同様最高でした。
食事も美味しかったのですが最終の時間スタートだったから仕方がないのかもしれませんがスタッフの方が次々もって来られて慌ただしく折角のお料理も半減してしまいました。
御給仕の方の態度が悪かったのではないのですが少し間をあけてもらえないかとお願いしたところもう時間だからと言われました。
最終のスタート時間だけではなく終了時間も記載してもらっていればそのように行動できたのですが。
お部屋は経年劣化で仕方がないですが清潔にされていたので良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年02月03日 19:22:58

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事時間の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフともども反省し対処させていただきました。今後はこのような事のないよう努めてまいります。今回頂いたご意見を含め、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
ご利用のお部屋
【 【和室】10畳+6畳】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 11:17:08

温泉は適温でとても良い湯でした。
料理も適量で美味しかった。
アメニティを部屋に備え付けにして欲しかった。また、化粧水とか洗顔とかも用意してあると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年02月03日 19:20:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
アメニティについてのご意見ありがとうございます。コロナの影響で客室へのセットを控えさせていただいておりましたが、時期をみてお部屋セットへ変えさせていただこうと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食・レギュラープラン】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」
ご利用のお部屋
【【和洋室】ツイン + 10畳】

198件中 1~20件表示


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