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四児のパパママさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 四児のパパママさん [60代/男性] 2024年04月07日 19:10:52
-
駐車場はとても広くて良かったです、桜がキレイでした。
お部屋はやや古かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 01:14:29
-
11月23日祝日に家族4人で1泊しました。
価格は朝食付きで36,300円を県民割10,000円で支払いは26,300円
ネットの評価で4つ星評価、写真で見る部屋も少し贅沢な和室の雰囲気で写っていました。
しかし・・・
部屋に入るなり4歳の娘が「おじいちゃんの田舎の家みたい」とつぶやいたほど古めかしい、よく言えばレトロな部屋で写真とは明らかに違いました。(写真がある意味とても上手)
室内のお風呂やトイレ・洗面が特に古さを感じ、『禁煙』で予約していたが部屋に染み付いたタバコのにおいが一番残念でした。
楽しみにしていた朝食が出発時間の関係で食べられないことがわかりその旨を伝えると、キャンセルできるとのことでとても良心的だと思いましたが、しっかり全額支払わされました。
支払いは当然ですが、子供におにぎり一つでも持たせてもらえたら神対応って思えたかもしれませんね笑笑
部屋は残念、対応はムムム、しかし温泉はめちゃめちゃ良かったです!
泉質はもちろん露天風呂も大きくて、アクセスが遠いのが足を怪我していた自分には大変でしたが子供たちも大人も大満足なお風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年11月27日 21:07:04
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育も今一度見直し、お客様にご満足いただける気配りができるよう心掛けてまいります。ぜひ、また機会がありましたらお立ちよりください。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
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りょう@storytellerさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- りょう@storytellerさん [30代/男性] 2022年05月23日 19:58:43
-
レトロな外観や作りですが、内装はリニューアルしておりサビや汚れは無く清潔です。
子供にピッタリなサイズの浴衣があり大喜びでした。
食事はお手軽会席と言っても、牛肉が豚肉になり、蛤が無いくらいで全く気にならず、通常会席よりコスパが良いと思いました。
露天風呂がなかなか広く、新緑がたっぷりと楽しめ、泉質も榊原温泉ほどではありませんが、なかなかのツルツル感があり楽しめましたが、日帰り入浴があまりにも多く、受け入れ時間も長い上に、そもそも客室数から考えても全く洗い場が足りないため、混雑具合が酷いです。
あと部屋の風呂はお湯を抜いたらトイレ部分の床が水浸しになりました。
配管の老朽化で仕方ないとのことです。
部屋は2間で広く使いやすいですが、布団がペラペラな年代物で、家族みんな腰が痛くて寝にくかったと言っていました。
今回中部ブロック割引を活用しましたが。
宿泊料金を下げて、日帰り入浴料金を上げればもっと快適な宿になりそうですが、今の価格ならリピートは無いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年06月03日 16:50:51
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
またお風呂につきましても残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後、より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食・ラッキープラン】「お手軽会席」で味わう旬の食材をお楽しみください。
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 16:48:29
-
夕食、お風呂、お部屋は満足でした。
夕食はとても豪華でした。お風呂は露天風呂があり、お湯は熱く感じましたが好きなお湯の質でした。お部屋はとても広いお部屋でした。
到着時に荷物運びが必要かと聞かれたが、サービスとしてやってほしかったです。朝食は和食メイン、パン食には物足りない感じでした。牛乳しか選択肢がなかったのでコーヒーの用意が欲しかったです。
Wi-Fiが1階付近でしか使えず、お部屋でも使えると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 10:22:31
-
海外在住で、一時帰国時に義父と過ごすのに合計3人(70代・40代・10代 男性3人)で利用しました。
コンビニ等は徒歩圏になく、建物も昭和な感じですが、温泉はじめゆっくり過ごすことを
目的にしている方がほとんどでしょうから、そこは問題にすべきでないと思います。
ただ、10代の息子はwifiのサービスがロビー周辺にしかないことを不満に思っていました。
海外では電気・空調・水道とほぼ同等のサービスなので、一考される余地があるかもしれません。
温泉・食事は満足度の高いものでした。
唯一、夕食開始時でしたが、飲み物の御案内を仲居さんから受けました。
お酒の種類と量を確認するためなのはわかりますが、どう見ても未成年が一人いるのに
ソフトドリンク(もしくはお茶)を勧めていただけなかったのはちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF!【1泊2食・レギュラープラン】季節の会席「こだわり会席」
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 16:53:45
-
ホテルの玄関に車が着いても誰も出迎えがなく客がフロントへ出向き到着を伝えてやっと出て来て荷物を運んでくれたが第一印象が非常に悪く 折角の風呂も台無しになり また帰る時も誰も見送ることもせず今まで旅行を数多くしたが最低のサ-ビスのホテルである
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美食堪能1】料理長イチオシの季節の会席「こだわり会席」★源泉掛け流し美肌湯で ゆったり♪
- ご利用のお部屋
- 【10畳+6畳のゆったり二間の【和室】】
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ひまっしゅみさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- ひまっしゅみさん [40代/女性] 2014年08月08日 15:05:35
-
ここのホテルは私の祖父が40年前まで調理場で働いていたホテルで、いつも祖父は昔働いていたホテルのことを自慢していました。
私が3歳になる頃に祖父は辞めましたが、泊りに行ってみて、部屋の電気はついたり消えたり、豆電球もつかない。
ホテルの部屋は掃除も行き届いていない。
私が祖父や親族から聞いていたグリーンホテルとは全然違っていました。
親族にグリーンホテルに行くと言わずに行って良かったなぁと思いました。
今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- スーパーデラックスプラン★★【三重の二大食材】松阪牛&伊勢海老付き豪華会席料理 ☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【10畳と6畳の二間【和室】☆特別プラン対応!】
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りょうのぞむさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- りょうのぞむさん [30代/女性] 2014年07月07日 15:30:56
-
お風呂 とてもよかったです。特に露天。
部屋は 広いですがテレビが小さい。かなり見にくかったです。
料理は普通。朝の牛乳とパンのサービスはよかった。
部屋の冷蔵庫が朝7時にロックされるなら 冷蔵庫など、分かりやすいとこに明記してほしい。知らずにいれば、入れた物が出せないのでは- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】お日にち限定♪★源泉掛け流しと季節の和食会席を楽しむ★★
- ご利用のお部屋
- 【限定プラン対応 10畳と次の間6畳の二間続きの和室】
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リス好きさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- リス好きさん [40代/男性] 2014年04月20日 22:41:46
-
平日だからか静かで良かったです。お風呂もとても気持ち良かったです。
そのおかげで久しぶりに熟睡出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】大きなお部屋は必要ない!1名・2名様 にちょうどいい! SmallRoomプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室】
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月03日 10:02:48
-
雨の日になり行く所も無いので 早めの Check in 部屋への案内は 一時間待ち 少し融通が効かない感じ・・・ 部屋は和洋室typeを選んで 略満足 風呂は露天風呂 気分良い思いでした 第三 の露天は気分良く三回入りました saunaは 必要でしょう これは 欠損・・・・ 食事は 特に可も無く不可も無くの感じ 朝はViking の方が私は好みですが 普通の定食 只パン 牛乳の自由service が有り救われた・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2011年11月04日 17:54:08
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
通常、チェックインのお時間は15:00となっておりますが、前日に満室であった場合などは、清掃や準備に時間がかかり、ご案内が時間ぎりぎりになってしまうこともございます。
早めにご到着されたお客様については、長くお待たせしないよう、できるだけ早くお部屋へお通ししたいと思っております。人員など当館の都合もございますが、お客様に対して、もう少し柔軟な対応ができるよう心掛けてまいりたいと存じます。
サウナにつきましては、設備の管理などを鑑みますとなかなか新たに設置することは難しく、現在のところ予定はございません。ご了承くださいませ。
朝食では、数に限りはございますが、サービスの一貫としてパンや牛乳をご用意いたしております。少しでもご満足いただければ幸いでございます。
ご機会がございましたら、またぜひお越しいただいて、当館の温泉をお楽しみ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- アクティブレジャープラン ★テニスコート1回2時間無料★
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドと10畳和室の【和洋室】タイプ】
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 15:14:21
-
改善されていると思い、先月に続き利用させて頂きました。QSCAってご存知ですか?Q品質、C清潔、清掃、A雰囲気は良かったと思います。Sのサービスは最悪です!全ては食事にあります。当時、私を含め13組、他の座敷3組。広いところで食事を取りましたが、着物着た方3名、洋服の方1名。バタバタ走り回っていました。落ち着けません。料金提供の際での会釈、お辞儀一切なし!1名様の読み方解りますか?「いちめいさま」ではなく、「おひとりさま」です!私は料理出す所の1番近くにいましたので、丸聞こえです。
各席での進み具合を見ている人はゼロ!
私が館主ならば、早急に講師を呼び、講習させますね! 立派な料金を取るにしては、あまりにお粗末です。部屋食でなく、会場でする意味は?人員削減する意味じゃないんですか?ならば、着物をやめ、洋服で統一するか、作務衣にした方が、もっと迅速に行動できると思います。
これが1万円なら、文句は出ません!しかし、ですよ! 期待して行きましたが、本当に残念です。
最後に、この様にコメントした後の返事が遅すぎます!どんな返事をくれるか楽しみにしている方が殆どです。一度考えてみて下さい!
少し期間を開け、またお邪魔するかもしれません。
その時に変わっている貴館に期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2011年10月09日 16:49:24
-
この度は二度目のご来館誠にありがとうございます。
私どもがご提供させていただいております現在のサービスではご満足いただけない結果となり、残念でなりません。
まだまだ力不足であるということを痛感しております。
大広間でのお食事では、お客様の組数が多い、あるいは時間帯が重なるなどの条件下では、バタバタとしたり、食事の進み具合を見る余裕がなかったりと、お客様が落ち着いてお食事をしていただく雰囲気作りが出きていないことがございます。
このことは当館のシステムにも問題点があるのかもしれませんが、まずは一人一人の心構えから変えていくところから始めていこう、できるところから一歩一歩改善してまいりたいと存じます。
それが実を結び、お客様に納得のいくサービスをご提供することが出来るようになれば本望でございます。
こうしてありがたいご意見を頂戴いたしまして、なるべく早い段階でご返信させていただきたいと思っておりますが、なかなかご期待に沿えていない現状に、内心忸怩たる思いであります。
ご返信を期待してくださっているお客様のために早めのご返信を心掛けてまいります。
またお越しいただける日を心待ちにしております。
私どももお客様に少しでも変化を感じ取っていただけるよう努力し続けてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント5倍】★ビジネスプラン・一泊二食《湯ったりコース》誕生!★
- ご利用のお部屋
- 【1室限定!洋室タイプ(アウトバス)】
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 16:03:41
-
お風呂がとても良い!との評判でGWに宿泊。湯量や泉質は文句なしでしたが、
入浴客のマナーの悪さにがっかり。日帰り入浴や登山帰りの方で、カランはいくら待っても使用できず、露天風呂では、トドのごとく浴槽の入口に寝そべり、見るに堪えません。
従業員の方々は、送迎バスでも、廊下ですれ違っても気持ち良く挨拶され感じが良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2011年05月25日 21:26:40
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの間でのご宿泊でございましたので、日帰り入浴も多くの方にご利用いただいておりました。
マナーの件につきましては、こちらから直接ご注意を差し上げることはなかなか難しく、ご本人の道義心に委ねているというのが実情でございます。
といえどもせっかくご予約いただいたお客様を失望させてしまいましたことはとても残念でなりません。
深くお詫び申し上げます。
大浴場ではご宿泊いただいたお客様は翌朝9時まで夜通しご利用が可能でございますので、お時間の許す限り何度でもご入浴をお楽しみいただけます。
まだまだ宿泊施設としては、力不足の面がございまして、お客様にご迷惑をお掛けすることもしばしばございます。日々の努力の積み重ねが、きっとお客様の心に届くと信じて、これからも精進していく所存でございます。
またご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただけるよう、係員一同、心から願っております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★口コミ5点満点!★源泉かけ流し美肌の湯でしっとり美人■レギュラープラン■
- ご利用のお部屋
- 【グループでもファミリーでも…10畳+6畳二間のゆったり和室】
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noa7024さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- noa7024さん [50代/女性] 2010年03月09日 23:08:07
-
温泉大好き人間としては、温泉は満足です。いつも仕事が終わってから行くので、
一泊朝食のプランです。もう、何回も行っているので、部屋は、いつも同じです。
ただ部屋に鏡がないのが、不満です。洗面所にコンセントがないので、部屋のコンセントを、使わなければならず、女性は特に必要だと思いますよ!!
小さな鏡でも付いてればと思います。
前に比べるとご飯が味が少し落ちた気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2010年04月03日 14:02:17
-
いつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところを当館までお足を運んでいただきまして、少しでも心身をお癒しいただけておりましたら幸いでございます。
大浴場は翌朝9時まで夜通しご利用いただけますので、お時間の遅いチェックインでもゆったりとご入浴が可能でございます。
自然味に溢れる二種類の露天風呂は、凛とした空気を顔に浴びながら、緩やかに流れる時間の中、じっくりと温泉をお楽しみいただけます。
洗面所にコンセントがついておらず、ハード面での改善はなかなか困難でございまして、お客様にはご不便を強いることとなりますが、できる限りご満足いただけるよう、これからも熟慮を重ねてまいりたいと存じます。
ご飯につきましては、美味しくお召し上がりいただけるよう神経を注いでおりますが、まだまだ力不足でございます。さらなる追求心をもって、お喜びいただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント5倍】温泉好き集まれ♪お1人様歓迎(^-^)ポイント還元お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳の和室】
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へさみちゃんさんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- へさみちゃんさん [40代/女性] 2010年02月21日 14:28:31
-
食事がイマイチでした。特に朝食が食べれる物が少なかった。アレルギーがあり対応していただけるとの事でしたが、残念でした。またお風呂の朝の入浴時間が短い。6時~9時との事でしたが、ゆっくりと入りたいからチェックアウトまでの時間が良かったです。フロントの係の人が事務的しすぎ無愛想であった。
【ご利用の宿泊プラン】
★口コミ5点満点!★源泉かけ流し美肌の湯でしっとり美人■レギュラープラン■
グループでもファミリーでも…10畳+6畳二間のゆったり和室- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2010年03月28日 15:55:39
-
この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
アレルギーの方には、事前に当館へお問い合わせいただければ、お料理の内容を変更させていただくなど、ご対応させていただいておりますが、ご連絡いただいたにも関わらず、お客様に対してご満足いただける対応ができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
ご家族でのご旅行でしたのに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントの対応につきましても、良い印象をお受けになられるには至らず、力不足を痛感しております。
笑顔を忘れずにお客様を和ませられるよう、そしてお客様に喜んでお帰りいただけるよう、これからも日々精進してまいります。
お風呂のお時間につきましては、当館は午前10時より日帰りのご入浴としても営業させていただいております。できる限り皆様に気持ちよく温泉をお味わいいただくため、清掃点検のお時間を頂戴しております。ご宿泊のお客様にもゆったりと温泉をお楽しみいただけるよう、大浴場へは夜通しご入浴が可能でございます。
二種類のそれぞれ異なる源泉を使用した露天風呂も併せてお楽しみいただけますので、もしご機会がございましたら、またぜひ当館へお越し下さいませ。
心からお寛ぎいただけるよう、心を込めたおもてなしでお迎え致します。
係員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★口コミ5点満点!★源泉かけ流し美肌の湯でしっとり美人■レギュラープラン■
- ご利用のお部屋
- 【グループでもファミリーでも…10畳+6畳二間のゆったり和室】
立地3
投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 17:08:13
-
フロントの人1人が気に入らなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年08月11日 23:41:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら接客態度、もしくは対応の悪さでしょうか、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
立地3
投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 11:55:41
-
お部屋とお風呂は
外観との差がすごかったです。
外観よりお客様にと考えて下さっているのが良く分かりました。
とてもキレイで良かった。
アメニティも受付で
必要な物だけ言って下さい。
お渡しします。と言われて
すごいケチってる?と思ってしまったのですが、1つ1つのクオリティが良かったです。必要な物だけというのも、うなずけます。
そして、部屋にあったウォーターサーバーが助かりました!
いつでも冷たいお水が飲めます。
買いに行く必要も冷やしておく冷蔵庫も
氷も要りません。
ただ、残念なのは食事の量が少ないこと。旅行と言えば、うちでは食事が楽しみなので、足りないのは残念でした。
おかずも赤だしも漬物もなくなり、
白ごはんだけというのは食べられません。朝も夕も同じく。お味は美味しかったですが。
後、食事スタッフさんが雑です。
メニューも置き方がバン!って感じですし、朝食会場のスタッフさんも
ご飯のお代わりをお願いしたら、
床にしゃもじを落としても気がつかず…。
お値段もお安くはなく、
お高くもない、
感じですので
全体的には食事の量だけ増えれば、
友人にもオススメしたいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年08月04日 12:23:03
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度は、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
今後の食事提供内容も含めて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
今回頂いたご意見を基に、従業員の再教育を徹底し、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食・選ぶ!三重会席プラン】季節の会席と【伊勢海老?】【松阪牛?】
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
立地3
投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 07:05:14
-
他の書き込みのように全体的には古い建物でした。
スタッフの対応は悪くなく、お風呂はとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2023年04月20日 10:30:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
設備が古くご不便をお掛けいたしましたことを心からお詫び申し上げます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
立地3
投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:35:56
-
天候のせいもあるかもしれませんが窓がガタガタしてうるさくて眠れませんでした。お風呂も食事も良かったのに残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2022年11月27日 21:24:34
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食・デラックスプラン】季節の会席と【伊勢海老お造り付】
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
立地3
投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 20:17:31
-
部屋は良かったが、カビ・ホコリがすごい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル 2021年06月21日 17:23:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。皆様揃ってのせっかくのご旅行を残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】長島・なばな・サーキットまで30~40分◎イン23時迄◎夜も温泉満喫OK
- ご利用のお部屋
- 【 【和室】10畳+6畳】
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投稿者さんの 湯の山温泉 湯元 グリーンホテル のクチコミ
家族旅行で利用させてもらいました。
スタッフの方の対応はすごく良く、丁寧で親切にしてもらいました。
お風呂まではかなり距離があり、足の悪い人や、年配の方は大変かもしれませんが、お湯は最高に良かったです!!
ご飯も1人一匹の伊勢エビには家族も満足してました。
ただ、トラブルが多々ありました。
トイレが詰まり、水が溢れてきたり、ゴキが出てきたり、エレベーターのドアが閉まるのが早く、車いすの高齢者と子供が一緒だったので、何度も挟まれました。
料理とご飯にはすごく満足でした。
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