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プチホテル グレーシィトマムのクチコミ・お客さまの声
部屋2
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7月13日に夫婦で宿泊しました。建物が古いのは否めないのですが、浴室・トイレのドアが閉まらない、床がたわむ、ベッドが寝返りを打つたび、かなりきしみ音がすることには閉口しました。滞在中(夜)2度の停電(ブレーカーが落ちたことが原因と推測される)がありましたが、ホテルからは何の説明や謝罪もなく、加えて部屋に懐中電灯の備え付けがありませんでした。1回目は入浴中だったので、とても怖い思いをしました。地震や火災などの有事の時に懐中電灯がないととても怖い思いをすると思います。ぜひ早急に備え付けて頂ければと思います。部屋の洗面所には2人での宿泊に対して、コップは1個しかありませんでした。今回は夫婦での利用でしたので、あまり抵抗はなかったですが、友人との利用となると、コップは人数分の用意が最低限のサービスかとも思います。食事ですが、朝食のバイキングの時、コーヒーが切れていましたが、補充がなかったです。私たちが時間的に最後かと思い遠慮して補充をお願いはしませんでしたが、係りの人(アジア系の外国人の方)は棒立ちで食事の終わりをひたすら待っている感じでした。気配り目配りも感じられませんでした。今回の宿泊プランの特典である新じゃが10キロプレゼントに関しては、一言も案内がなく、いずれにしても送料は宿泊者負担だったので、あえて申し出もせず帰って来ました。4日間北海道に滞在し色々なホテルに滞在しましたが、一番残念な感じでした。ホテルというより、ペンションと思って行くほうが良いと思います。
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投稿者さんの プチホテル グレーシィトマム のクチコミ
7月13日に夫婦で宿泊しました。
建物が古いのは否めないのですが、浴室・トイレのドアが閉まらない、床がたわむ、ベッドが寝返りを打つたび、かなりきしみ音がすることには閉口しました。滞在中(夜)2度の停電(ブレーカーが落ちたことが原因と推測される)がありましたが、ホテルからは何の説明や謝罪もなく、加えて部屋に懐中電灯の備え付けがありませんでした。1回目は入浴中だったので、とても怖い思いをしました。地震や火災などの有事の時に懐中電灯がないととても怖い思いをすると思います。ぜひ早急に備え付けて頂ければと思います。
部屋の洗面所には2人での宿泊に対して、コップは1個しかありませんでした。今回は夫婦での利用でしたので、あまり抵抗はなかったですが、友人との利用となると、コップは人数分の用意が最低限のサービスかとも思います。
食事ですが、朝食のバイキングの時、コーヒーが切れていましたが、補充がなかったです。私たちが時間的に最後かと思い遠慮して補充をお願いはしませんでしたが、係りの人(アジア系の外国人の方)は棒立ちで食事の終わりをひたすら待っている感じでした。気配り目配りも感じられませんでした。
今回の宿泊プランの特典である新じゃが10キロプレゼントに関しては、一言も案内がなく、いずれにしても送料は宿泊者負担だったので、あえて申し出もせず帰って来ました。
4日間北海道に滞在し色々なホテルに滞在しましたが、一番残念な感じでした。ホテルというより、ペンションと思って行くほうが良いと思います。
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