別館なので自由度が高くてくつろぐことが出来た。夕食会場まで本館に行かなければならないが特に小鳥のさえずりが聞けて良かった。ジンギスカンは期待してなかったがボリューム満点で最高でした。味付けも良い。お風呂はシャワーのみの部屋もありちょい残念。アメニティも洗顔用が無くイマイチ。翌日早朝に雲海テラスまで簡単に車でアクセス出来てここにして良かったです。今度は隣接のグランピングの方を予約したいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年07月

23.8.23宿泊しました。素泊まりでだったので、つい遅くなり。夜9時到着。遅れる連絡をした際も、問題なく対応していただきました。夜食を買ってきてたので、電子レンジなど、借りることもでき、良かったです。
スキー場のリゾートホテルという作りで、夜食が販売してあったり、大きなごみ箱が廊下に設置してあるなど、スキーをしてる人にはなじみやすい設備になっていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

予約していた別館がエアコン工事中のため使えないと言われ部屋を変えて頂きました。外でバーベキューのプランあいにく雨が降ってきてしまいましたが楽しかったです。外国の方の接客も丁寧でした。周りにスーパーもコンビニもないので事前に準備してから行く事をおすすめします。向かう途中シカに会えましたよ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

じゃがいもキャンペーンが面白くて応募しました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年07月

今回台風の影響でギリギリまで行けるかわからず、
問合せも何度かさせていただいたのですが、
とても誠実な対応をしていただけて嬉しかったです。
結果として宿泊はできました。お世話になりました。

ちなみにこのラフティングつきのプランは
本当～にお得です！！申し訳ないくらいのプランです。
絶対おすすめ♪めっちゃ楽しかったです♪♪♪

部屋は3人利用でメゾネット。アラフィフには
ロフトを登るのは少々しんどかったですが、
ロフトに寝た友人は「広い！」と言っていました。

晩御飯はアラフィフには適量でしたが、
若い人たちだったら、もしかしたら少ないかも？
という感じ。朝御飯はお腹いっぱいになりました。

設備が古いというのは否めないところです。
シャワーカーテンは変色してたので、
汚れの酷いものは定期的に交換されるといいと思います。
レビューに出てくる「部屋がジンギスカンのにおい」は、
共有部のレストラン近くは確かにそうかもと思いましたが、
私たちの部屋内では、そんなに気になりませんでしたよ。

今回雲海が見れなかったので、またいつかトマムに
行きたいですし、その際はまたお世話になれればと思います。

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宿泊年月

2019年10月

クチコミを見て、ジンギスカンの臭いの心配がありつつ予約しました。フロント横が食堂なので、1階フロントは少し臭いがありましたが、２階の自分の部屋では全く気になりませんでした。
大浴場がないのは残念ですが、受付の方の対応も問題なく、朝ご飯もボリュームあって、わたしは満足でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年01月

トマムのインターから近くわかりやすい場所にあります。
チェックインが夕飯の時間に間に合わなかったので、他に夕食ができる場所があるか不安でしたが、
フロントで聞くと、すぐ近くに居酒屋があるとのこと。
ここが北海道産のものを使ったメニューがたくさんあり、最高に美味しかったです。

部屋はいたって普通ですが、ビジネスホテルよりはゆったりとした作りで、窓からは木々も見え、朝ご飯はボリュームたっぷりでとてもおいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

星野リゾートの水の教会を見るために宿泊しました。
フェリーで北海道に着き苫小牧から向かったためチェックインが遅くなりましたが、待っていてくれて助かりました！

部屋は広く朝食も美味しかったです。
コンセントの数が少なく感じましたが、延長コードを持参したので大丈夫でした。
部屋のお手洗いの便座は暖房が入ってないようなので、気になる人は部屋の外の廊下にあるトイレを使うと良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

雲海テラスの近くということで予約しました。とても雰囲気のいいロッジ風のペンションで
対応も良かったです。夕食のジンギスカンもおいしかったです。朝食ビュッフェはおかずの種類が多すぎて全部を食べることができませんでした。残念ながら雲海は見れませんでしたが、ラフティング付きのプランだったので、空知川でのラフティングを楽しむことができました。価格もお得だしまた機会があれば利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夫婦旅行の6泊7日の5日目の宿泊で利用しました。周りにお店が何も無いので、必要なものがあればトマムのインターを下りる前に購入した方がいいと思います。入口からスリッパ使用なので、洋室の部屋でも荷物を床に置けました。お湯をもらえるか聞いたら、湯沸かしポットを貸してもらえました。お子様連れの方が多く、入口のキッズルームがとても良いサービスだと思いました。そこに飾ってあったご当地リラックマは、キイロイトリ好きな私には、とても嬉しかったです。朝、ほとんどの車が無くなっていたので、雲海に行く方は多かったと思います。チェックアウトをしてそのまま雲海を見に行くことも出来るようです。10kgのジャガイモ、楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

星空、雲海、ラフティングなど、自然を満喫するには絶好の場所です。
ジンギスカンがおいしいレストランもあります。
明るい男性チーフのような方が、現地のことについて事細かに教えて下さりました。
しかし、長旅で現金が乏しくなってきたので、カードで決済しようとしたところ、微妙にめんどくさそうな対応を受け、最後にいやな印象を受けました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

トマム駅から送迎して頂きました。ジンギスカンのタレは美味でした。

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

トマムの雲海テラスに行きたくて、このホテルを利用しました。立地は最高！部屋も和室でしたが掃除がしっかりされてて綺麗でした。ただ、口コミにもあるようにジンギスカンの匂いは全体的にします笑まぁ我慢できます笑

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

トマム観光には便利
遅い時間のチェックインにもご対応いただきありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コテージに泊まったが、食事は食堂で、用意されていて、朝夕いずれも満足。スタッフの対応も良かった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

良くも悪くも合宿所のような施設ですので、ホテル外観写真を見てオシャレなペンションとかと勘違いして予約しないでください。
高速のインターチェンジに近い立地、計画しているアクティビティが近くで楽しめるかで選ぶならありです。
一応次のことは参考にして気にならない人は検討ください。
スタッフの方は海外の方が複数人いらっしゃいましたが、きちんとされていて印象は良かったです。
部屋はタバコの臭い、絨毯にタバコの焦げあとがあり、タバコを吸わない自分にとってははずれでした。
風呂・トイレは古いユニットバスで寒そうだったので、近所にある星野リゾートの木林の湯の日帰り入浴を利用して正解でした。
アメニティは、歯ブラシ、バスタオル、タオルのみで潔いです。
夕食はジンギスカン的な焼き肉でした。ジンギスカンではありません。
コロナのまんぼう期間でビールが飲めないのにジンギスカンも無いだろうと想いましたが、館内にビールの自販機があり、部屋で飲み直すことができたのはグッド。近くに、コンビニもガソリンスタンドもありませんのでご注意ください。
朝食は、アジの開きに、チキンナゲット、焼きそばなどなど、謎の組合せ。バイキングではく、一人ずつセットされてます。味は可もなく不可もなく。
宿・部屋に関してはこんな感じですが、
ワカサギ釣りができるプランを選んだのが、大当たりでした。
ワカサギ釣りの経験もないし、道具も持ってなくても、かなやま湖の氷上に小屋を建てて、暖房たいたぬくぬくの環境でワカサギ釣りを楽しめました。釣りの最後にワカサギを天ぷらにしてくれるのですが、最高に美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2022年02月

夕食はジンギスカンです、大変おいしくいただきました、野菜追加がベストでした。
スキー場へも近く値段以上の満足感がありました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年03月

GoToトラベルキャンペーンを利用しての旅でした。
口コミにもあったように近くにコンビニなどはなく、お土産やちょっとした買い物(ホテル料金笑)は、近くにある星野リゾートトマムへ！
時期にもよるのでしょうが、様々なイベント企画の催し！ハロウィン衣装可愛かったな＾～＾やぎ・うし・ひつじも。
晩御飯はジンギスカンだけど(笑)美味しかったです！ご飯味噌汁は各自盛りで何杯でも！子供にしたら辛めかな、ジンギスカンの味付け。。。ニンニクも強め！
部屋は清掃はあまり行き届いて無いような。。。ロフトの階段もなかなか急斜。ロフトに布団が５～６組。それを各自敷いて寝ます。下にあるベットの寝心地は悪くなかったですが、真冬のスキー場利用の方なら、ロフト上から掛けるもの一枚でも下してきたほうが良いかと思います
お風呂トイレは一緒です。バスタオルフェイスタオル、歯ブラシシャンプーリンスボディシャンプー付(メーカー品)です。近くに温泉などあればもっとリフレッシュ出来たかなと思います。お部屋のテレビ台の上にミラーがついてますが、メイクするのに椅子があれば良かったと思います。テレビとも重なってしまっているので、台にも余裕がほしいところです。テーブルも大きめな物があれば便利かと思いました。
受付の若い男のスタッフさんは、笑顔が良くて対応が良かったです！
キャンペーンを使わなくとも、今回の料金でしたらまた利用したいと思います(笑)

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

隣に居酒屋さんがあり　素泊まりでも楽しめました。
お部屋もシンプルで可愛かったです。
アメニティは歯ブラシとドライヤーのみなので。
女性はブラシ等必要です。
また利用したいねーって話してる位よかったですよ。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

翌日雲海テラスに行くために探した宿です。
本館はジンギスカンレストランのせいでジンギスカン臭がすると口コミにあったので別館にしました。チェックインする本館から離れているので少し面倒はありますが、においはなく、新しい建物で快適に過ごせました。
ただし、管理人さんが別館にはいないので少しばかり怖いです。
部屋の設備は風呂トイレ、テレビ、冷蔵庫、金庫。アメニティは歯ブラシタオルくらいです。
共同キッチンに行けばガスコンロ、電気ケトル、食器がありましたが鍋がないので調理は出来なさそうです。
翌日雲海を見るために4時半に起きましたが、10分もせずに雲海ゴンドラ乗り場に着きます。超便利。チェックアウト10時なので、雲海テラスのあと戻ってすこし休んでチェックアウトできました。
口コミ評価悪いですが、そこまでではないですよ。
スタッフの方も笑顔で感じが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月