ホテル館内に食事の臭うや部屋中の臭うは凄かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

トマムスキー場を滑るために予約。コテージに宿泊したが４人なら十分な広さで寛げた。棟ごとに分かれてるので気遣いせずに済み大変良い。
暖房はしっかり効いたし内装等は十分綺麗だが、トイレがウォシュレットでないことと、ユニットバスが若干小さいのが残念。
食事は４泊して毎日違うメニューだった。どれも北海道らしい食事かつ適度なボリューム。味もどれも美味しくて満足だった。またスタッフはネパールから来られた方が対応してくれたが、どの方も日本語が上手で接客も礼儀正しく感心した。
総合的には満足できる宿だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年02月

外観とは裏腹に合宿所みたいな下駄箱でした。

wifiはフリーでパスワードは無し、セキュリティが心配でした。　
布団からは中の羽毛が出ていて、寝起きは所々羽毛が飛び散っておりました。　
あと歯磨き粉くらいは欲しいかな

スタッフの方は親切が故に微妙な評価となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

雲海テラスの近くだったので予約しました。
Free Wi-Fiが弱く何度も途切れました。
2食付バストイレ付で部屋も広く値段的には満足です。
アメニティがシンプルすぎて綿棒あるとなおよかったです。
従業員の方、外国人が多かったですが、みなさん親切で笑顔が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

別館なので自由度が高くてくつろぐことが出来た。夕食会場まで本館に行かなければならないが特に小鳥のさえずりが聞けて良かった。ジンギスカンは期待してなかったがボリューム満点で最高でした。味付けも良い。お風呂はシャワーのみの部屋もありちょい残念。アメニティも洗顔用が無くイマイチ。翌日早朝に雲海テラスまで簡単に車でアクセス出来てここにして良かったです。今度は隣接のグランピングの方を予約したいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

良くも悪くも合宿所のような施設ですので、ホテル外観写真を見てオシャレなペンションとかと勘違いして予約しないでください。
高速のインターチェンジに近い立地、計画しているアクティビティが近くで楽しめるかで選ぶならありです。
一応次のことは参考にして気にならない人は検討ください。
スタッフの方は海外の方が複数人いらっしゃいましたが、きちんとされていて印象は良かったです。
部屋はタバコの臭い、絨毯にタバコの焦げあとがあり、タバコを吸わない自分にとってははずれでした。
風呂・トイレは古いユニットバスで寒そうだったので、近所にある星野リゾートの木林の湯の日帰り入浴を利用して正解でした。
アメニティは、歯ブラシ、バスタオル、タオルのみで潔いです。
夕食はジンギスカン的な焼き肉でした。ジンギスカンではありません。
コロナのまんぼう期間でビールが飲めないのにジンギスカンも無いだろうと想いましたが、館内にビールの自販機があり、部屋で飲み直すことができたのはグッド。近くに、コンビニもガソリンスタンドもありませんのでご注意ください。
朝食は、アジの開きに、チキンナゲット、焼きそばなどなど、謎の組合せ。バイキングではく、一人ずつセットされてます。味は可もなく不可もなく。
宿・部屋に関してはこんな感じですが、
ワカサギ釣りができるプランを選んだのが、大当たりでした。
ワカサギ釣りの経験もないし、道具も持ってなくても、かなやま湖の氷上に小屋を建てて、暖房たいたぬくぬくの環境でワカサギ釣りを楽しめました。釣りの最後にワカサギを天ぷらにしてくれるのですが、最高に美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋は想像よりも広く天井も高くて快適でした。お風呂はお湯がぬるくてもう少し温かいお湯が出たら良かったです。今回は素泊まりなので電子レンジがあれば良かったと思います。外の景色がとてもキレイでまた行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

GoToトラベルキャンペーンを利用しての旅でした。
口コミにもあったように近くにコンビニなどはなく、お土産やちょっとした買い物(ホテル料金笑)は、近くにある星野リゾートトマムへ！
時期にもよるのでしょうが、様々なイベント企画の催し！ハロウィン衣装可愛かったな＾～＾やぎ・うし・ひつじも。
晩御飯はジンギスカンだけど(笑)美味しかったです！ご飯味噌汁は各自盛りで何杯でも！子供にしたら辛めかな、ジンギスカンの味付け。。。ニンニクも強め！
部屋は清掃はあまり行き届いて無いような。。。ロフトの階段もなかなか急斜。ロフトに布団が５～６組。それを各自敷いて寝ます。下にあるベットの寝心地は悪くなかったですが、真冬のスキー場利用の方なら、ロフト上から掛けるもの一枚でも下してきたほうが良いかと思います
お風呂トイレは一緒です。バスタオルフェイスタオル、歯ブラシシャンプーリンスボディシャンプー付(メーカー品)です。近くに温泉などあればもっとリフレッシュ出来たかなと思います。お部屋のテレビ台の上にミラーがついてますが、メイクするのに椅子があれば良かったと思います。テレビとも重なってしまっているので、台にも余裕がほしいところです。テーブルも大きめな物があれば便利かと思いました。
受付の若い男のスタッフさんは、笑顔が良くて対応が良かったです！
キャンペーンを使わなくとも、今回の料金でしたらまた利用したいと思います(笑)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

雲海を見に行くため、急遽宿泊予約をとりました。全体的には満足でしたが、築年数がたっているせいか、やや部屋自体に不満が残りました。近隣にコンビニがないので自動販売機や売店があるさらに良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ベッドの上に埃がたまっていました…。カーテンを開けた時にも埃っぽさを感じ、また部屋は締め切られていて入室した瞬間むわっと不快な空気。ずっと使われず換気もされず放置されていたのだと感じました。また、部屋全体に漂うレンタルビデオ店のような独特な臭い…。極め付けには、一階だったためかアリがたくさん侵入していて、友人は気になって眠れなかったようです。
ちなみに外観の印象は、コントで使われるような、手で押すとパタパタと壁が外れて崩れそうなシャビィさを感じました。

このクオリティでは値段不相応だと思われます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

エアコン無し、浴衣なし。暑くて窓開けたら、網戸が破れているの蚊が入ってきて刺されました。これで、17,600円。夏休み料金とはいえ、ここも相当ぼったくりですね。
蛇口は、今どき水とお湯を別々に調整するツーバブル混合栓。今どき、ホテルで便座が温水洗浄便座でない。びっくりしました。海外ですかここは？ここ10数年、国内ではお目にかかった事がありません。20年前のホテルかここは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

2019.7.21に家族4人で泊まりました。
廊下はジンギスカン臭が気になりますが部屋にまで入ってくることはないのでそこまで気にすら必要はないかと思います。

お風呂がトイレと一緒だったのが少し残念です。

フロントの方に雲海テラスへの出発時間を聞くと丁寧に【みなさん4:30頃に出発される方が多いです】とお答えいただき参考になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

トマムスキー場へ送迎してくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

外国人スタッフだと思いますが、朝チェックアウトするために部屋を出ると廊下輪になりに座りこんで数人で雑談していた。交換シーツ等も置いてあり通るのに邪魔だった。もちろん座り込んでいるスタッフ道をあけるそぶりも一切なし。お国柄のちがいなのか。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めて利用させて頂きました。
早朝の雲海テラスに行くためにこのホテルを選んだのですが正直失敗でした。
東京都内と同等の宿泊料金にもかかわらず、設備・アメニティの少なさ(部屋着・ポット・コップなし）、建物の老朽化、廊下の歩く音、上の階の歩く音がうるさくて寝る事が出来ませんでした。近くに星野リゾートがあるからって足元を見過ぎだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

トマムの雲海を見るために、さすがに星野リゾートというわけにはいかず、こちらに宿泊。雲海テラスまで車で5分程度なので立地は良かったのですが、近くにコンビニがまったくなくて、結局往復小1時間かけて教えてもらったコンビニに行くことに。設備は少し古いのは仕方ないにしても、机やいすが小さな小さなもので、また固い木製で全く使えないものでした。これまで色々なホテルに泊またなかで初めですが、朝食もコーヒーが有料でびっくりです。夏の北海道とはいえ、1万円近い料金なのに施設的にも食事内容的にも元がとれないという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月