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情景の宿あづま クチコミ・感想・情報

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情景の宿あづまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.25

総合3

tmiwa1018さんの 情景の宿あづま のクチコミ

tmiwa1018さん [40代/男性] 2014-07-14 20:09:08

家族と利用させて頂きました。
丁寧な接客応対に感謝しております。
料理もたいへん美味しく頂きました。
ただ、お部屋が・・
きれいに清掃されておりますが、トイレのドアノブが調子が悪く、高齢の父が夜中に閉じ込められたり、トイレタンクの調子が悪く水が止まらない・・網戸がなく夜の換気ができずなど・・
奥まった部屋ではありましたが、最低限の確認は必要なのでは・・と。
同じ思いを旅行に来た他のお客様がしないことを願います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
情景の宿あづま 2014-07-15 10:48:50

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

相差のご旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか。

スタッフの対応やお料理等、お褒めいただき恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう励んでまいる所存でございます。

しかしながらお部屋の件では大変失礼致しました。
経年の関係上、一部屋ずつ丁寧に点検をさせていただいておりますが、こういったご意見を頂くという事は、まだこちらの努力が足りない証でございます。
ご指摘を重く受け止め、改善に努めてまいります。

貴重なご意見を有難うございました。
どうぞこれに懲りず、またいらしてくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)】
tmiwa1018さん
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