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投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 23:46:29
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部屋は、広さは良かったのですが、民宿に毛がはえた程度で、畳もふるく畳のカスが服に付いてしまうほどでした。部屋にバス、トイレ付きと書いてあったのですが、実際はユニットバスでトイレのタンクにカゴがおいてあり、歯ブラシが入っていたので気分はあまりよくなかったです。風呂も5人はいれば満員と行った感じ。残念です。幼児布団、食事付きプランでおねがいしていたのに、朝ごはんはなく、仲居さんにクレームを入れたところ、朝は付いてこないと言われたのですが、帰宅後再度確認してみると朝食付きになっていて、またまた残念です。その時の対応も「私たちは言われたことをするだけなので」とあっさり言われ、店主がでてくるわけでもなく感じわるかったです。後から、情けで卵焼きと味噌汁を持ってきてくれたのですが…またの利用はないかなといった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 情景の宿あづま 2012年05月07日 18:52:38
-
この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中、早々にご感想まで頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
お子様の料金につきまして、誤解があり大変失礼致しました。
ご指摘頂きました『幼児布団・食事付き』は、
ご予約お申し込み時の確認ページに表示されます通り、
全て朝食別・夕食込となっております。
その旨、楽天トラベル様より料金表示に明記させて頂いております為、
何卒、お許し頂けますと幸いでございます。
またお越し頂けますように、
今後とも徹底してご案内できますよう気をつけて参ります。
GWの貴重なお時間を当館でお過ごし頂き、
ありがとうございました。
あづま 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【楽天限定☆平日はポイント5倍】グループ旅行など、5名様以上でうれしい特典付の海幸プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室16畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】
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投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 16:25:41
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特価プランなのでしょうがないのかもしれませんが、お客を値段で判断するのか接客はよくなかったです。
朝食の時担当してくださった仲居さんは感じがよくその方だけは好感をもてました。
この民宿を利用するなら高い料金のプランにしたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 情景の宿あづま 2016年02月06日 22:32:36
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。どのプランにも関わらず私どもは皆様同じように接客させていただいているのですが、お気持ちが届かず残念です。まだまだ寒い日が続きますのでお体ご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)】
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投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ
貸切風呂はとってもぬるく、なかなか出ることもできず、最後はシャワーの高温を
身体にかけて出ました。
脱衣所は暗く、狭いため一人づつで着替えました。
すべての面で期待を裏切られました。
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この度は当館をご利用いただきまことにありがとうございました。ご期待に添えず申し訳ありません。いただきましたご意見は今後のあづまに活かしていきたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。