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けんけん211さんの 情景の宿あづま のクチコミ
- けんけん211さん [40代/男性] 2010年08月12日 14:46:13
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8月9日におせわになりました! 部屋から海が見えないのがさみしかったです・・・。
けど、料理は最高でした!! 急な用事で朝早くチェックアウトしましたが対応も早くありがとうございました。 朝ご飯食べれなかったのが・・・非常に残念でした。。。
また・・・行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 情景の宿あづま 2010年09月02日 18:33:45
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御投稿ありがとうございます、ほんと、朝早くからのお部屋からのお電話、少しびっくりしましたね!私は毎日、事務所に待機しては、おりますがさすがにあの時間の精算は(寝ぼけておりました)少し精算間違えてました?また、ゆっくりと御来館くださいね。
- ご利用の宿泊プラン
- まごころ御膳 海の幸プレゼント付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バストイレ付き)】
立地1
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投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 23:46:29
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部屋は、広さは良かったのですが、民宿に毛がはえた程度で、畳もふるく畳のカスが服に付いてしまうほどでした。部屋にバス、トイレ付きと書いてあったのですが、実際はユニットバスでトイレのタンクにカゴがおいてあり、歯ブラシが入っていたので気分はあまりよくなかったです。風呂も5人はいれば満員と行った感じ。残念です。幼児布団、食事付きプランでおねがいしていたのに、朝ごはんはなく、仲居さんにクレームを入れたところ、朝は付いてこないと言われたのですが、帰宅後再度確認してみると朝食付きになっていて、またまた残念です。その時の対応も「私たちは言われたことをするだけなので」とあっさり言われ、店主がでてくるわけでもなく感じわるかったです。後から、情けで卵焼きと味噌汁を持ってきてくれたのですが…またの利用はないかなといった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 情景の宿あづま 2012年05月07日 18:52:38
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この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中、早々にご感想まで頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
お子様の料金につきまして、誤解があり大変失礼致しました。
ご指摘頂きました『幼児布団・食事付き』は、
ご予約お申し込み時の確認ページに表示されます通り、
全て朝食別・夕食込となっております。
その旨、楽天トラベル様より料金表示に明記させて頂いております為、
何卒、お許し頂けますと幸いでございます。
またお越し頂けますように、
今後とも徹底してご案内できますよう気をつけて参ります。
GWの貴重なお時間を当館でお過ごし頂き、
ありがとうございました。
あづま 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【楽天限定☆平日はポイント5倍】グループ旅行など、5名様以上でうれしい特典付の海幸プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和室16畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】
立地2
投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ
食事は大変よかったのですが子供があんまり喜んでなかったです!お子様ランチみたいなかんじの料理が出ればもっとよかったです!貸し切り風呂は大変よかったです。できればもう少し時間がほしかったかな~!子供はめちゃくちゃ喜んでいました。
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この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事に関しましてはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ただお子様に残念な気持ちにさせてしまったことが悔いが残って仕方ありません。
やはり、当館にお越しいただいた以上はお客様皆様にご満足いただきたいので・・・。
正直お子様の年齢によっても食事される量が全然違うので、どのタイミングでお子様メニューにするかいつも課題ではあるのですが、お客様のご意見を参考にさせていただきながら、提供して参りたいと思います。
もちろん先にご連絡いただきましたら、そのように対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも、皆様の癒しの旅館として、元気の出るお宿として日々勤しんでまいりますので、また鳥羽・相差方面へお越しのさいは、是非当館へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
あづま 女将