この度は“情景の宿　あづま”にてご宿泊いただき、またお忙しい中貴重なご感想をいただきまして誠に有難うございます。

今回は、お客様にたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同深く感謝いたしております。
料理に関しましては特に力をいれており、どこよりも新鮮な海の幸を、少しでもたくさんお客様に召し上がっていただきたいと、漁師の父と海女の母が、毎日頑張ってくれています。
今回もその思いがお届けできたようで、嬉しく思っております。

また他の細かい点にいたるまで、気づいていただきまして感謝いたします。

当館は小さな旅館でございますので、大きな旅館さんのような細やかなおもてなしはできませんが、ただただお客様に少しでもゆっくりと我が家のようにお寛ぎいただけるよう努めております。

まだまだ足りない部分もあると思いますが、お客様の温かい心で見守っていただけたら幸いです。

尚、この度は浴衣のご案内がなされていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様への感謝の気持ちを忘れず日々精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在いただきました２日間は、海水浴やバーベキューも楽しんでいただき、良い夏の思い出になったのではないでしょうか？

お父様とはハーレーの話で盛り上がり、こちらとしても楽しいお時間を過ごさせていただきました。
いつの日かまた大好きなハーレーで、お越しいただけたらと思います。

お客様の感想のとおり、当館は〝気取らず飾らず〟が自慢の宿でございます。

大きな施設様のような立派なおもてなしはできませんが、小さな宿だからこその家庭的な温もりなどを感じていただけたら幸いです。

またいつの日かお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。

この度は投稿、誠に有難うございました。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館は、鳥羽・相差地区でもいがいと珍しく、漁師の父と海女の母を持ち、どこよりも新鮮な魚介類を提供できます。

もともと旅館業一本できたわけではないので、大きな旅館と比べて、決して素晴らしいおもてなしができるわけではございませんが、ただただお客様に温かいお風呂と美味しい料理をおなか一杯食べていただいて、ゆっくりしていただければと願っております。

お客様のおっしゃるとおり、当館の目の前には、広い砂浜が広がっており、お子様と水遊びしていただくにはおススメです。
当館から５分程のところには“千鳥ヶ浜海水浴場”がございまして、三重県でも有数の人気海水浴場となっております。こちらもおススメです。

お客様からご指摘いただきました、エアコンに関しましては、定期的にメンテナンスはおこなっているのですが、更なる清掃に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

これからも、お客様より“ありがとう”と言っていただけるよう、一つ一つ頑張って参りますので、何卒宜しくお願い致します。
そして、良い感動をしていただけるよう頑張りますね。

お客様とまたいつの日かお会いできる日を心よりお待ちしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴しましたこと、
重ねてお礼申しあげます。

ＧＷは、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
また夏も、この相差は海水浴場などが賑わいますので、
ご機会がございましたらお気軽に、遊びにいらして下さい。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へ再度ご来館頂きまして誠に有難うございました。
今回はご宿泊まで頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は鳥羽相差という土地柄、地元の海の幸をみなさんに是非召し上がっていただき、
鳥羽をもっと好きになって頂けたら幸いで、
何よりお客様が笑顔でお食事されているお姿が嬉しく思います。

何分、本業で漁師と海女をさせて頂いておりますので、
接客面以上にお料理を重視でご提供させて頂いております。

夏は一番海が楽しめる季節ですので、是非また遊びにいらして下さい。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴しましたこと、
重ねてお礼申しあげます。

まだまだ小さなお宿でございますが、
少しでも快適にご宿泊頂けますよう、
今後ともより精進して参ります。
お気づきの点などございましたら、
何なりとお気軽にお尋ね下さいませ。

当日は雨という悪天候ではございましたが、
鳥羽相差にお越し頂けましたこと、嬉しく思います。

夏は海水浴など、さらに活気にあふれますので、
機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

せっかくお越しいただきましたのに、ご希望のお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。

お客様にさらに喜んで頂けるよう、これからも日々勉強しながら精進してまいります！

料理が自慢の当館は、相差という土地柄、季節ごとに旬の海の幸を提供いたします。

新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったら、是非当館にお越しくださいませ。

また、今回寄られた石神さん以外にも、様々なテーマパークがございます。
次回お越しの際は、是非ご案内させてくださいませ！

またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、沢山のお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります！！

この度新しく追加した「焼き牡蠣食べ放題プラン」ですが、使用する牡蠣は当館の料理長が自信を持ってオススメできる素材でございます。

満足していただけて、本当に嬉しいです！

料理が自慢の当館は、相差という土地柄、季節ごとに旬の海の幸を提供いたします。

相差の海で取れた新鮮な魚介類を、思う存分お楽しみいただきたい・・・それが旅館あづまのおもてなしにございます。

新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったら、是非当館にお越しくださいませ。

次回、皆さんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、沢山のご指摘とご提案を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。

自分たちでは全く気がつかなかったご意見、何度かお客様にご指摘いただいていた件もあり、とても反省しております。

これからも、お客様にとっての“大満足の宿”となれるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

この度は貴重な投稿、誠に有難うございました。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当館自慢の料理をご堪能していただけたようで、私共従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

年末ということで、狭い部屋になってしまい申し訳ございませんでした。

当館では、この度ご利用頂いたプランの他に、海側のお部屋確約付きプランもご用意しております。
また相差へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、沢山のお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります！！

当館は立派な旅館ではなく、お客様には設備等ではご不便をかけてしまう事もございますが、小さい旅館ならではのおもてなしをさせていただいております。

お客様にさらに喜んで頂けるよう、これからも日々勉強しながら精進してまいります！

料理が自慢の当館は、相差という土地柄、季節ごとに旬の海の幸を提供いたします。

相差の海で取れた新鮮な魚介類を、思う存分お楽しみいただきたい・・・それが旅館あづまのおもてなしにございます。

新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったら、是非当館にお越しくださいませ。

次回、皆さんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今までの旅館で１番良かった・・・
そう言っていただけて感無量にございます。

私達は日々違うお客様との出会いがあり、別れがあるのですが、そんな初めてお目にかかったお客様より私共の旅館を１番と言っていただけるなんて、この上ない喜びにございます。
本当に有難うござます。

露天風呂に関しては、ご指摘をいただきまして有難うございます。
お客様よりは『露天なんだから景色が見れたほうが・・・』と言った２通りのお声をいただいており、とっても迷うのですが、全てのお客様に満足していただけるような施設作りに努めて参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。

あと、お客様のおっしゃる通り当館へお越しの際は、ナビより広くて分かりやすい道がございますので、是非当館へ先にお電話くださいませ。

いつの日か、またお会いできる日を心より楽しみにしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様には大変満足していただけましたようで、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり当館は、料理をメインとした旅館でございます。

よって客室等はスタンダードなものになりますが
お食事ではワンランク上の提供を心掛けております。

相差の海で取れた新鮮な魚介類を、思う存分お楽しみいただきたい・・・それが旅館あづまのおもてなしにございます。

決して豪華な施設ではございませんが、新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったら、是非当館にお越しくださいませ。

またお目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様には大満足の評価をいただきまして本当に有難うございます。当館の食事に関しては皆様より高い評価をいただいており、本当に感謝感謝でございます。

暑さに関しては、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。決して壊れていたわけではないのですが、当日は残暑厳しく西日が強かったので冷えるのに少々お時間がかっかてしまったようです。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解いただければ幸いです。

今後もお客様に喜んでいただけるおもてなしに努めてまいりますので、また相差へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

心よりお待ちいたしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

なにより当館自慢の食事に、最高の評価をしていただき本当に嬉しく思っております。

当館は漁師の父と現役海女の母を持ち、食材の鮮度はどこにも負けません。と思っています・・・。お客様に少しでも良いものを・・・。

その思いを皆様にお伝えできれば幸いです。

今後も、当館にお越しいただける一人一人のお客様に満足してお帰りいただけるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お食事に関しましてはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ただお子様に残念な気持ちにさせてしまったことが悔いが残って仕方ありません。

やはり、当館にお越しいただいた以上はお客様皆様にご満足いただきたいので・・・。

正直お子様の年齢によっても食事される量が全然違うので、どのタイミングでお子様メニューにするかいつも課題ではあるのですが、お客様のご意見を参考にさせていただきながら、提供して参りたいと思います。
もちろん先にご連絡いただきましたら、そのように対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも、皆様の癒しの旅館として、元気の出るお宿として日々勤しんでまいりますので、また鳥羽・相差方面へお越しのさいは、是非当館へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

あづま　女将

この度は、はるばる大阪より“情景の宿　あづま”へお越し頂きまして誠に有難うございました。

相差ではたくさんの夏の思い出を作っていただけましたでしょうか？お子様達にも、喜んでいただけたのなら大変嬉しく思います。

やっぱり子供達の元気な声っていいですよね♪
こちらも気づけば笑顔になるので、本当に子は宝だなと感じさせていただくことのできる毎年の夏休みです。

楽しみにしていただきました料理も、ご期待に沿えたようで安堵いたしております。
なんといっても当館は料理自慢なので・・・。

これからも、ご来館いただけるすべてのお客様に『良いお宿』と言っていただけるよう日々努力して参りますので、又鳥羽・相差方面へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

なんといっても料理において１００点満点をいただきまして、作っている私といたしましても、感謝感謝でございます。

毎日お客さまに喜んでいただけるよう、心を込めて調理しておりますが、正直お客様ごとに好みがございますので、日々お客さまからの“美味しかったよ”をもらえるよう試行錯誤を繰り返しております。なので、お客さまからそのようなお声をいただけますと、本当にホッとする瞬間です。

サプライズも喜んでいただけたようで、本当に有難うございました。

最後になりましたが、チェックインのさいにはお客さまへの配慮が足らず申し訳ございませんでした。

今後もお客さまへの感謝を忘れず、日々旅館業に励んでまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

あづま　女将

数ある旅館の中より“情景の宿　あづま”をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。
お客様からの“大満足”というお声は、特に料理自慢の当館にとって、最高の褒め言葉にございます。

料理に関しましては、お客様よりたくさん説明していただいたので、これを読んでくださる皆さんにもきっと届くことと思います。
当館の自慢はなんといっても新鮮な海の幸です。その秘密は・・・現役バリバリ漁師の父と現役バリバリ海女の母を持つ当館だからこそできる最高のおもてなし♪♪

当館は小さな旅館ですので、大きな旅館のようなおもてなしはできませんが、そのぶん１組１組のお客様に心のこもったサービスができるよう日々心がけております。

特に、今回はお客様の担当をさせていただいたスタッフにまでお言葉をいただきまして深く感謝しております。私達は笑顔でおもてなしをすることが当たり前なのですが、毎日それを維持することは決して簡単ではありません。それでも当館はスタッフに恵まれて、本当によく頑張ってくれます。そんな時、やっぱり一番嬉しいのはお客様からのこういったお声です。
今回も、当日担当させていただいたスタッフにこの投稿を見せたところ、飛び上がって喜んでおりました。私が褒めてもそこまで喜ばないのに・・・（汗）
彼女もまた一つお客様に育てていただきました。
本当にありがとうございました。

これからも、お客様にとっての“大満足の宿”となれるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

次回は少し早めにお越しいただいて、是非ゆっくり近くを散策してみてくださいね。
彼女様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧にお土産まで頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。

まず、食事に関しましてお喜びいただけましたようで大変嬉しく思っております。ここ鳥羽・相差地区は、お客様ご存知のとおり三重の中でも一番と言って良いほどの海の幸の宝庫でございまして、お客様にはそれを余すことなく堪能してほしいと、私自身ついつい力が入ってしまいます。
特に、両親はまだまだ現役の漁師と海女さんなので、どこの旅館さんより新鮮な食材が手に入ります。なので、山の幸が少し置き去りになってたかもしれないですね（汗）申し訳ないです。
三重県は山の食材も豊富な土地なので、これから順次取り入れていきたいと思います。

でも海の食材のことなら、大将の私になんでも聞いてくださいね♪♪

ところで、大浴場の件や歯ブラシの件、お帰りの際のおもてなしの心が足りなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。

私どもは家族で経営させていただいている小さな旅館ですので、一人何役もこなします。よって、いっぱいいっぱいの時など、時折お客様から厳しいご指摘をいただくことがございます。

でもそのお言葉によって、私達はいつも気づかされおもてなしの原点に戻る事ができます。
なので、お客様からの愛のあるご指摘は私達にとって本当に宝でございます。

重ねて御礼申し上げます。
有難うございました。

サービス業としての心得はまだまだでございますが、お客様への感謝の心とおもてなしの心はどこにも負けないと自負しておりますので、これからも日々精進してお客様をお迎えさせていただきます。

あらからもお嬢さん、お坊ちゃんはお元気でいらっしゃいますでしょうか？
子供の笑顔は、私達大人まで元気をもらえるので本当に宝です。

また是非、来年・再来年ご家族皆様で海水浴にお越しいただければ嬉しく思います。（相差の千鳥ヶ浜海水浴場は三重県でも有名なビーチでございまして、海も綺麗で夏は大賑わいです）

こちらこそこの度は貴重な投稿、誠に有難うございました。

あづま　女将