この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

のんびりご旅行を楽しんで頂けましたでしょうか。

相差は漁師町ですので、料理の質は抜群でございます。ご満足いただけたようで安堵しております。

お部屋も、一室、一室お客様の目線で心を込めて清掃、点検させて頂いております。

当館で、ゆったりとした気持ちで気持ち良く過ごして頂くにはと、日々考え反映していけるよう従業員一同心がけております。
今後共精進して参ります。

しかしながら、シャワーの件では大変失礼いたしました。こちら点検させて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

またお客様にお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

お食事をご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
当館は食事に関して、本当に自信がございます。
新鮮な食材を厳選してお出ししておりますので、
皆様きっとご満足して頂けると思います。
季節ごとに美味しい素材は変わって参りますので、それもまた楽しさの一つですよね。

立地のご案内に関しましては大変失礼致しました。
こちら、今後の検討材料にさせて頂きたく存じます。ご指摘いただきまして誠に有難うございました。

また、季節を変えてお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”にてご宿泊いただき、またお忙しい中貴重なご感想をいただきまして誠に有難うございます。

今回は、お客様にたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同深く感謝いたしております。
料理に関しましては特に力をいれており、どこよりも新鮮な海の幸を、少しでもたくさんお客様に召し上がっていただきたいと、漁師の父と海女の母が、毎日頑張ってくれています。
今回もその思いがお届けできたようで、嬉しく思っております。

また他の細かい点にいたるまで、気づいていただきまして感謝いたします。

当館は小さな旅館でございますので、大きな旅館さんのような細やかなおもてなしはできませんが、ただただお客様に少しでもゆっくりと我が家のようにお寛ぎいただけるよう努めております。

まだまだ足りない部分もあると思いますが、お客様の温かい心で見守っていただけたら幸いです。

尚、この度は浴衣のご案内がなされていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様への感謝の気持ちを忘れず日々精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館は、鳥羽・相差地区でもいがいと珍しく、漁師の父と海女の母を持ち、どこよりも新鮮な魚介類を提供できます。

もともと旅館業一本できたわけではないので、大きな旅館と比べて、決して素晴らしいおもてなしができるわけではございませんが、ただただお客様に温かいお風呂と美味しい料理をおなか一杯食べていただいて、ゆっくりしていただければと願っております。

お客様のおっしゃるとおり、当館の目の前には、広い砂浜が広がっており、お子様と水遊びしていただくにはおススメです。
当館から５分程のところには“千鳥ヶ浜海水浴場”がございまして、三重県でも有数の人気海水浴場となっております。こちらもおススメです。

お客様からご指摘いただきました、エアコンに関しましては、定期的にメンテナンスはおこなっているのですが、更なる清掃に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

これからも、お客様より“ありがとう”と言っていただけるよう、一つ一つ頑張って参りますので、何卒宜しくお願い致します。
そして、良い感動をしていただけるよう頑張りますね。

お客様とまたいつの日かお会いできる日を心よりお待ちしております。

あづま　女将

先日はご家族様で“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

またご多忙な中、早々にご感想まで頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

私共は漁師と海女もしておりまして、
お料理を喜んで頂けます事、大変嬉しく思います。
何よりお客様がご満足頂ける事が幸いでございます。

この相差の味をゆっくりとご賞味頂きたく、
旅館を始めたというのもあり、
接客面や設備面ではまだま至らぬ点もございますが、
皆様にはその分リーズナブルにお料理と宿泊を楽しんで頂けたらと思います。

夏になりますと海が近いこともあり、
大変賑わいますのでどうぞ遊びにいらして下さい。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。


あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

またご多忙な中、早々にご感想まで頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

鳥羽相差の味をお喜び頂き嬉しく思います。
当館は漁師・海女として漁にも出ておりますので、
是非皆さまにこの地の味を知って頂けたら幸いです。

また備品面につきましても、改善していけますよう努力して参ります。

夏になりますと人気海水浴場などシーズンならではの、
楽しみも出てまいりますので、
ご機会ございましたらお気軽に遊びにいらして下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴しましたこと、
重ねてお礼申しあげます。

ＧＷは、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
また夏も、この相差は海水浴場などが賑わいますので、
ご機会がございましたらお気軽に、遊びにいらして下さい。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存知ます。

これからも、お客様にとっての“大満足の宿”となれるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

なにより当館自慢の食事に、最高の評価をしていただき本当に嬉しく思っております。

当館は漁師の父と現役海女の母を持ち、食材の鮮度はどこにも負けません。と思っています・・・。お客様に少しでも良いものを・・・。

その思いを皆様にお伝えできれば幸いです。

今後も、当館にお越しいただける一人一人のお客様に満足してお帰りいただけるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら、客室の設備において説明不足でご宿泊時にご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、チェックイン時にお客さまへのご案内をしっかりとさせていただきたいと思います。

お料理に関しましては、満足していただけましたようで安堵いたしております。

相差という土地柄、お客様が新鮮な海の幸を楽しみにされているお声が多いのですが、今後は様々なプランを作って、お客様にお楽しみいただきたいと思います。

貴重なご意見誠に有難うございました。

また、鳥羽・相差へお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

あづま　女将

数ある旅館の中より“情景の宿　あづま”をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。
お客様からの“大満足”というお声は、特に料理自慢の当館にとって、最高の褒め言葉にございます。

料理に関しましては、お客様よりたくさん説明していただいたので、これを読んでくださる皆さんにもきっと届くことと思います。
当館の自慢はなんといっても新鮮な海の幸です。その秘密は・・・現役バリバリ漁師の父と現役バリバリ海女の母を持つ当館だからこそできる最高のおもてなし♪♪

当館は小さな旅館ですので、大きな旅館のようなおもてなしはできませんが、そのぶん１組１組のお客様に心のこもったサービスができるよう日々心がけております。

特に、今回はお客様の担当をさせていただいたスタッフにまでお言葉をいただきまして深く感謝しております。私達は笑顔でおもてなしをすることが当たり前なのですが、毎日それを維持することは決して簡単ではありません。それでも当館はスタッフに恵まれて、本当によく頑張ってくれます。そんな時、やっぱり一番嬉しいのはお客様からのこういったお声です。
今回も、当日担当させていただいたスタッフにこの投稿を見せたところ、飛び上がって喜んでおりました。私が褒めてもそこまで喜ばないのに・・・（汗）
彼女もまた一つお客様に育てていただきました。
本当にありがとうございました。

これからも、お客様にとっての“大満足の宿”となれるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

次回は少し早めにお越しいただいて、是非ゆっくり近くを散策してみてくださいね。
彼女様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

伊勢志摩・鳥羽の旅行はいかがでしたでしょうか？そんな中、大切な夜のお宿に当館をお選びいただきまして深くお礼申し上げます。

当館は料理自慢の旅館でございまして、鳥羽・相差では料理ならココ♪と言っていただけるよう、毎日気持ちをこめて調理させていただいております。なので、お客様からの『美味しかった』の一言が私にとってなによりの宝でございます。

しかしながら、貸切露天風呂の件やアメニティの件で残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。貸切露天風呂は当館でも人気でございまして、夏休みということもあって、全てのお客様にお楽しみいただくために、毎回の清掃の時間も考えると、どうしても４０分でのご案内が限界でございました。お客様にはご協力いただきまして深く感謝いたします。
また後日機会がございましたら、時期をずらして
お越しいただけましたら、ゆっくりご案内できるかと存じます。

これからも、お客様に喜んでいただけるおもてなしに努めさせていただきますので、またこちらへお越しの際は是非当館にてご宿泊くださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧にお土産まで頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。

まず、食事に関しましてお喜びいただけましたようで大変嬉しく思っております。ここ鳥羽・相差地区は、お客様ご存知のとおり三重の中でも一番と言って良いほどの海の幸の宝庫でございまして、お客様にはそれを余すことなく堪能してほしいと、私自身ついつい力が入ってしまいます。
特に、両親はまだまだ現役の漁師と海女さんなので、どこの旅館さんより新鮮な食材が手に入ります。なので、山の幸が少し置き去りになってたかもしれないですね（汗）申し訳ないです。
三重県は山の食材も豊富な土地なので、これから順次取り入れていきたいと思います。

でも海の食材のことなら、大将の私になんでも聞いてくださいね♪♪

ところで、大浴場の件や歯ブラシの件、お帰りの際のおもてなしの心が足りなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。

私どもは家族で経営させていただいている小さな旅館ですので、一人何役もこなします。よって、いっぱいいっぱいの時など、時折お客様から厳しいご指摘をいただくことがございます。

でもそのお言葉によって、私達はいつも気づかされおもてなしの原点に戻る事ができます。
なので、お客様からの愛のあるご指摘は私達にとって本当に宝でございます。

重ねて御礼申し上げます。
有難うございました。

サービス業としての心得はまだまだでございますが、お客様への感謝の心とおもてなしの心はどこにも負けないと自負しておりますので、これからも日々精進してお客様をお迎えさせていただきます。

あらからもお嬢さん、お坊ちゃんはお元気でいらっしゃいますでしょうか？
子供の笑顔は、私達大人まで元気をもらえるので本当に宝です。

また是非、来年・再来年ご家族皆様で海水浴にお越しいただければ嬉しく思います。（相差の千鳥ヶ浜海水浴場は三重県でも有名なビーチでございまして、海も綺麗で夏は大賑わいです）

こちらこそこの度は貴重な投稿、誠に有難うございました。

あづま　女将

数ある旅館の中より“情景の宿　あづま”をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。

料理自慢の当館にとって、お客様からの食事に関してのお褒めの言葉は、最高の喜びでございます！！

ありがとうございます。
これからも、漁師旅館ならではの特権をいかしながら、鳥羽ならではの海の幸料理をご堪能していただける料理を提供できるよう精進してまいります。

また、敷布団に関しての貴重なご意見、誠にありがとうございます。恥ずかしながら、私共では気が付かない点なので、大変参考になりました。

これからも、お客様に喜んでいただけるおもてなしに努めさせていただきますので、またこちらへお越しの際は是非当館にてご宿泊くださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は、数ある旅館の中から“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご家族の皆様に、夕食・朝食とお褒めいただけたこと、料理が自慢の当館にとって、この上ないほど嬉しいことでございます！！

ありがとうございます☆

当日はあいにくの悪天候でしたが、次回は是非暖かい季節に、冬とはまた違った鳥羽の料理と遊びを満喫しにいらしてくださいませ！！

心よりお待ち申し上げます。

あづま　女将

この度は、数ある旅館の中から“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当館の露天風呂は、目の前が海岸なので西風が吹くと凄い風になります。さらにこの寒さ、湯船入ってしまえば最高の露天風呂だと思います！！

また、食事に関しまして、奥様からそのようなありがたいお言葉がいただけたこと、とてもとても感激しております！

また機会があれば、次は暖かい季節ならではの海の幸や風情意を楽しみにいらしてください☆
前の海岸でゆっくりとお過ごしできると思います。

あづま　女将

今回初めての三重旅行に、数ある旅館の中より“情景の宿　あづま”をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

三重県伊勢志摩はやはり、なんと言っても美味しい海の幸の宝庫でございます。又、この時期から冬場は、美味しいものがいちだんと多くなります！

自慢のお料理を満足していただけたようで、本当に嬉しく思います！！

三重県は伊勢神宮や二見ヶ浦、今話題のパワースポットお伊勢さんの内宮など、見所沢山の町でございます。

また機会がございましたら、是非是非遊びにいらしてください♪♪

あづま　女将

御投稿ありがとうございます、道の方も迷わず宿まで来られたみたいですね！そしてお食事や貸切露天風呂も満足して頂いたようで大変嬉しく思います、また来年にも御夫婦仲良くあづまにお越しくださいね、お待ちしております。

御投稿ありがとうございます、帰りに玄関でお会いしたお客様ですね！当日伊勢海老漁が開いてなくて、桟橋で伊勢海老漁の網をさばいているところが見られなくて残念でしたね！次回の御来館の時にでも楽しみにしてください、さて次回のプランは私おすすめの宿自慢の炭火海鮮で御予約ください、お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。のんびりとお過ごしいただけ何よりでございました。機会がございましたら再びのお越しを心よりお待ちしています。