この度は数ある旅館の中より“情景の宿　あづま”をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

相差の旅はいかがでしたでしょうか。


また当館をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
お食事につきましても、ご満足頂けた様で幸いでございます。

鳥羽市相差は昔から海女さんの街として知られ、最近ではメディアでもとりあげていただき、
お客様が全国からお越しいただいております。

当館には海女と漁師がおりますので、海の幸の味と質には大変自信を持っております。
美味しい海の幸をお召し上がり頂き、笑顔になって頂く事は私共の幸せでもございます。

夏になりますと海が近いこともあり、
大変賑わいますのでどうぞ遊びにいらして下さい。

またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へお越しいただきまして誠にありがとうございます。

まずは、多々ご無礼がございましたこと本当に申し訳ございませんでした。
もともと当館は漁師旅館でして、忙しいときは厨房のスタッフなども電話に出ますので、
言葉遣いやご対応がなっておらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
またサービス業として不慣れな為、不手際があったこと重ねてお詫びさせていただきます。

そのうえで、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと本当にありがとうございます。
先程のべたように、もともと漁師のため接客は正直まだまだ苦手なのですが、お客様をおもてなししよう
という気持ちは熱いんです。
とくにお料理だけは、どこの旅館にも負けない料理を食べていただきたいと頑張っております。
なので、お腹いっぱい堪能していただけたとのこと大変嬉しく、喜んでおります。

これからも、大手のような凄い接客へできないのですが、お客様に少しでも泊まってよかったと
言って頂けるよう精一杯頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。

またいつの日かお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中より“情景の宿　あづま”をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回は久しぶりの家族旅行だったとのこと。そんな大切なときに当館でのご宿泊いただきとっても光栄でございます。
また大切なご家族だけのお時間を満足していただけたとのこと、私達にとってはなによりの嬉しいお言葉でございます。

当館は正直大きな旅館さまのようなおもてなしもできませんし、スタッフも家族で精一杯おこなっておりますので、
足りなかったところも多々あったとは思いますが、また利用したいと言っていただき感謝感謝でございます。

当館の自慢は、その時期その時期に獲れる新鮮な海鮮にございます。
また季節を変えて是非おこしいただけたらと思います。

この度は、大変嬉しいメールをいただきまして誠にありがとうございました。
またいつの日かお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。

あづま　女将

この度は数ある宿泊施設の中より“情景の宿　あづま”へご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お子様の「伊勢海老ハフハフしたい！」という夢を叶えることから始まった旅行計画とのこと、とても微笑ましく、とても仲の良いご家族であったことを今でも覚えております。

お子様の夢を叶えるお手伝いを少しでもできましたでしょうか？
もしその思い出の1ページのお手伝いができたのなら、とても嬉しく思います。

鳥羽市相差は昔から海女さんの街として知られ、最近ではメディアでも少しとりあげていただき、
お客様が全国からお越しいただいております。

当館のおばあさんも現役の海女さんで、おじいさんは現役の漁師です。
だからこそ、少しでも新鮮で獲れたてのピチピチの海産物をお客様へ提供したいとの思いから、
素材だけには本当にこだわりを持ち、お客様へご提供させていただいております。

ご家族の皆様には、喜んでいただけたようで凄く凄く嬉しいです♪

是非また来年もお越しいただき、豪快な海の産物を味わっていただけたらと思います。
次回またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

こちらこそご宿泊誠にありがとうございました。

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

皆様でご旅行を楽しんでいただけたようで私共も大変嬉しいです。

沢山の人数でご宿泊されると、賑やかでその分、思い出もいっぱい心に残りますよね。
きっと素敵なご旅行になったと思います。

当館は海女と漁師のいる宿ですので、魚介の選別には自信がございます。育ち盛りのお子様達にお魚の美味しさが伝わると嬉しいなぁと思っております。

季節を変えてもまた違った雰囲気を楽しんでいただけると思いますので、また皆様でお立ち寄り頂ければ嬉しく存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。


あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

相差の旅を楽しんでいただけたようで嬉しいです。
また当館をお褒め頂き、恐縮でございます。

明るく、気持ち良くお客様をお迎えできるよう日々心がけております。
食事に関しましては、海女と漁師のいる宿という事で、とても自信がございます。
お腹いっぱいに召し上がって頂き、笑顔になっていただければ私共も大変嬉しく思います。

お部屋の件では、大変失礼致しました。お客様のお声につきましては、出来るだけ皆様にご協力頂いておりますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
敷き布団につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂ければと存じます。

釣りは楽しいですよね。
是非、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

相差の旅をご満喫して頂いたようでなによりでございます。

また当館をお褒めくださいまして、誠に有難うございます。
お部屋に関して、多少経年によるものはございますが、その分心を込めて清掃、管理をさせて頂いてございます。安心してご宿泊いただけたようで安堵しております。

お食事に関して、お客様にたっぷり美味しい滋養のある食材を召し上がっていただき、笑顔になっていただければ私共も本当に嬉しく思っております。

また季節によって美味しい食材が変わりお楽しみ頂けると思いますので、是非お立ち寄り頂ければと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿を頂き、誠に有難うございました。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在いただきました２日間は、海水浴やバーベキューも楽しんでいただき、良い夏の思い出になったのではないでしょうか？

お父様とはハーレーの話で盛り上がり、こちらとしても楽しいお時間を過ごさせていただきました。
いつの日かまた大好きなハーレーで、お越しいただけたらと思います。

お客様の感想のとおり、当館は〝気取らず飾らず〟が自慢の宿でございます。

大きな施設様のような立派なおもてなしはできませんが、小さな宿だからこその家庭的な温もりなどを感じていただけたら幸いです。

またいつの日かお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。

この度は投稿、誠に有難うございました。

あづま　女将

先日はご家族様で“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

またご多忙な中、早々にご感想まで頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

私共は漁師と海女もしておりまして、
お料理を喜んで頂けます事、大変嬉しく思います。
何よりお客様がご満足頂ける事が幸いでございます。

この相差の味をゆっくりとご賞味頂きたく、
旅館を始めたというのもあり、
接客面や設備面ではまだま至らぬ点もございますが、
皆様にはその分リーズナブルにお料理と宿泊を楽しんで頂けたらと思います。

夏になりますと海が近いこともあり、
大変賑わいますのでどうぞ遊びにいらして下さい。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。


あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴しましたこと、
重ねてお礼申しあげます。

ＧＷは、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
また夏も、この相差は海水浴場などが賑わいますので、
ご機会がございましたらお気軽に、遊びにいらして下さい。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様には、当館自慢の海の幸たっぷりの料理をご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。

しかしながら、折角の大切なお食事中至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご提案頂きました案を参考にし、今後はお客様の状況を把握させていただきながら、ご満足いただけるよう配慮させていただきます。

また相差へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当館自慢の料理をご堪能していただけたようで、私共従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

年末ということで、狭い部屋になってしまい申し訳ございませんでした。

当館では、この度ご利用頂いたプランの他に、海側のお部屋確約付きプランもご用意しております。
また相差へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今までの旅館で１番良かった・・・
そう言っていただけて感無量にございます。

私達は日々違うお客様との出会いがあり、別れがあるのですが、そんな初めてお目にかかったお客様より私共の旅館を１番と言っていただけるなんて、この上ない喜びにございます。
本当に有難うござます。

露天風呂に関しては、ご指摘をいただきまして有難うございます。
お客様よりは『露天なんだから景色が見れたほうが・・・』と言った２通りのお声をいただいており、とっても迷うのですが、全てのお客様に満足していただけるような施設作りに努めて参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。

あと、お客様のおっしゃる通り当館へお越しの際は、ナビより広くて分かりやすい道がございますので、是非当館へ先にお電話くださいませ。

いつの日か、またお会いできる日を心より楽しみにしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ネットでの予約がわかりにくく、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、露天風呂のお湯の温度や、お子様用の浴衣のサイズ等につきましても重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点はすぐに改善策を考えたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後も、当館にお越しいただける一人一人のお客様に満足してお帰りいただけるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お食事に関しましてはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ただお子様に残念な気持ちにさせてしまったことが悔いが残って仕方ありません。

やはり、当館にお越しいただいた以上はお客様皆様にご満足いただきたいので・・・。

正直お子様の年齢によっても食事される量が全然違うので、どのタイミングでお子様メニューにするかいつも課題ではあるのですが、お客様のご意見を参考にさせていただきながら、提供して参りたいと思います。
もちろん先にご連絡いただきましたら、そのように対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも、皆様の癒しの旅館として、元気の出るお宿として日々勤しんでまいりますので、また鳥羽・相差方面へお越しのさいは、是非当館へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

あづま　女将

この度は“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

なんといっても料理において１００点満点をいただきまして、作っている私といたしましても、感謝感謝でございます。

毎日お客さまに喜んでいただけるよう、心を込めて調理しておりますが、正直お客様ごとに好みがございますので、日々お客さまからの“美味しかったよ”をもらえるよう試行錯誤を繰り返しております。なので、お客さまからそのようなお声をいただけますと、本当にホッとする瞬間です。

サプライズも喜んでいただけたようで、本当に有難うございました。

最後になりましたが、チェックインのさいにはお客さまへの配慮が足らず申し訳ございませんでした。

今後もお客さまへの感謝を忘れず、日々旅館業に励んでまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

あづま　女将

数ある旅館の中から“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

この度は、こちらで提供している地図がわかりにくく、遠回りさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

同時に、これから行かれる方への詳しい道順のご説明、とても助かりました。ありがとうございます。

部屋のトイレに関しましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

徐々にではございますが、改善してまいりたいと思います！

そんな中でも、自慢の料理や仲居の接客に関してお褒め頂けたことは、この上なく嬉しいことでございます！！

これからも、お客様に喜んでいただけるおもてなしに努めさせていただきますので、次回またこちらにお見えの際は、是非当館にてご宿泊くださいませ。

その際、お子様にお会いできるのを楽しみにしております！

あづま　女将

この度は、数ある旅館の中から“情景の宿　あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当館の露天風呂は、目の前が海岸なので西風が吹くと凄い風になります。さらにこの寒さ、湯船入ってしまえば最高の露天風呂だと思います！！

また、食事に関しまして、奥様からそのようなありがたいお言葉がいただけたこと、とてもとても感激しております！

また機会があれば、次は暖かい季節ならではの海の幸や風情意を楽しみにいらしてください☆
前の海岸でゆっくりとお過ごしできると思います。

あづま　女将

今回初めての三重旅行に、数ある旅館の中より“情景の宿　あづま”をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

三重県伊勢志摩はやはり、なんと言っても美味しい海の幸の宝庫でございます。又、この時期から冬場は、美味しいものがいちだんと多くなります！

自慢のお料理を満足していただけたようで、本当に嬉しく思います！！

三重県は伊勢神宮や二見ヶ浦、今話題のパワースポットお伊勢さんの内宮など、見所沢山の町でございます。

また機会がございましたら、是非是非遊びにいらしてください♪♪

あづま　女将

御投稿ありがとうございます、ほんと、朝早くからのお部屋からのお電話、少しびっくりしましたね！私は毎日、事務所に待機しては、おりますがさすがにあの時間の精算は（寝ぼけておりました）少し精算間違えてました？また、ゆっくりと御来館くださいね。