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情景の宿あづま クチコミ・感想・情報

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情景の宿あづまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.25
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65件中 21~40件表示

食事5

creation0024さんの 情景の宿あづま のクチコミ

creation0024さん [40代/男性] 2014年11月04日 13:01:56

料理は最高に美味しかったです
仲居さんの対応も好ましい感じでした。

不満を言うなら
スリッパがボロい→最初に目につくものなのでもう少し気を使っても良いのでは?
ドライヤーが各部屋にほしい
子供の浴衣は用意しておいてほしかった。
冷蔵庫が飲み物を取ると課金されるタイプ。持っていったものが冷やせないのは残念。
などです。

また、帰ってから気づいたのですが、
楽天プランの説明では、乾物のおみやげ付きとありましたが、もらえませんでした。
忘れていたんですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
情景の宿あづま 2014年11月11日 10:46:17

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

相差のご旅行はいかがでしたでしょうか。

お食事などご満足いただけましたようで幸いでございます。

しかしながらアメニティなどにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
こちらのお声を今後の検討材料とさせていただき、サービスの見直しやさらなる向上など努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またお土産の件につきましては大変失礼いたしました。
今後そのようなことがないよう従業員には今一度注意させていただきます。

またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得!女将オススメ!まごころ御膳】 伊勢海老2尾,鮑,和牛付!嬉しい色浴衣&土産付♪現金特価
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

shuta29jpさんの 情景の宿あづま のクチコミ

shuta29jpさん [30代/男性] 2014年10月14日 20:29:31

お伊勢参りの宿泊先として利用しました。

とても気配りが利く旅館で終始快適に過ごせました。

特に料理はよかったです。
夕食に出た鯛や伊勢海老のお造りのアラを翌朝に煮付けや味噌汁にして出してくれたり、何も頼んでないのに子供用にわざわざお粥を出してくれたり、贅沢な魚介類と旅館のおもてなしにとても満足でした。

部屋は決して新しくはありませんが、トータルのコストパフォーマンスは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
情景の宿あづま 2014年10月16日 10:04:05

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

伊勢のご旅行はいかがでしたでしょうか。

お料理などお褒めくださいましてありがとうございます。
当館には漁師と海女がおりますので、海の幸の新鮮さと質には自信がございます。
身だけでなくアラからもよい出汁がとれますので、ぜひともお客様に存分に味わっていただきたく、そのような趣向にいたしました。
お喜びいただけましたようで私共も嬉しゅうございます。
お子様のお粥につきましてもお気に召しましたようで安堵いたしました。

お部屋につきましては、経年のためどうしても劣化等ございますが、その分丁寧に清掃及び点検をさせていただいております。
新しさはなくともゆったりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またお近くにお越しの際は是非あづまをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得】伊勢海老・鮑・和牛から選ぶチョイス!今がお得♪!鯛とサザエお造付!現金特価
ご利用のお部屋
【和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

とっしーXさんの 情景の宿あづま のクチコミ

とっしーXさん [30代/男性] 2014年10月13日 21:50:08

下の子が生まれて初の旅行でした。
外観や内装は綺麗にされていて印象は良かったです。
部屋の内装はこれからでしょうか。
食事は、申し分なく食いしん坊の子どもにも十分な量(自分のお子様ランチでは足りませんので、親の分も食べてます。親が食べきれない分食べてくれます^^;)

しいて言えば部屋の石鹸は、固形より液体の方が子どもには使いやすいかなと思います。
貸切の露天風呂も雰囲気がよく、またゆっくり利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
情景の宿あづま 2014年10月14日 10:08:44

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
お子様にとって楽しい思い出となりましたら幸いでございます。

お料理につきましてはお褒めくださいましてありがとうございます。
三重の地元で採れました新鮮な素材を、そのものの味を活かせるよう工夫を凝らしてお作りしております。
お子様にもたっぷりとお召し上がりいただけましたようで私共も嬉しゅうございます。

また石鹸につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのお声を今後の検討材料とさせていただき、よりよいサービスをご提供できるよう精進いたします。

またお近くにお越しの際は是非あづまをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
式年遷宮記念【夏得】伊勢海老、鮑、和牛付き!お部屋食・貸切露天でのんびりプラン♪♪現金特価
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

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hermann loewengutさんの 情景の宿あづま のクチコミ

hermann loewengutさん [40代/男性] 2013年12月28日 22:07:33

クリスマス後、年末前のすいてそうな平日を狙って1泊。漁師と海女の町と謳うだけあって、海の近くの静かな自然、新鮮な海の幸をふんだんに使った料理には大満足です。夕食は個室でゆっくり食事を堪能できました。伊勢エビやアワビ、ヒラメやタイもも思っていたより大ぶりで、量的にもいうことなし。
お風呂は露天貸切が40分ついていて、檜風呂を選択。こちらもとてもよかったです(冬の夜で雨が降ってたので、かなり寒かったですが、それはしゃーない)。
私は特に希望してなかったのですが、ちょっと有名らしい「石神さん」も徒歩圏。片道20分弱で、道もそれほど複雑じゃないので、お参り目当ての人にはとてもいいでしょうね。
部屋は海が見えてよかったのですが、防寒・暖房がいまいち。掛布団一枚で、首元まで引っ張り上げると足が出る、というのを繰り返してあまり熟睡できなかったです。ベッドならもう少しましだったんでしょうが、畳にじかに布団だったので、エアコンの暖気が十分届かず、ふすまの隙間からも冷気が・・。畳の上にファンヒーターのほうがありがたいのですが、防災上よくないのでしょうか・・。何とか改善してほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
情景の宿あづま 2014年01月06日 13:44:11

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

相差のご旅行をお楽しみ頂けましたでしょうか。

また当館をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
お食事につきまして、ご満足頂けた様で幸いでございます。
相差は仰るとおり漁師と海女の町で、新鮮な旬の食材ならお任せくださいませ!
当館も海女と漁師がおりますので、味と質には大変
自信を持っております。
美味しい海の幸をお召し上がり頂き、笑顔になって頂く事は私共の幸せでもございます。
是非、また皆様で他の季節の食材を召し上がって頂ければと存じます。

貸切露天では雨という事もあり、お風邪など引かれませんでしたでしょうか。
またお部屋での件も大変失礼致しました。季節柄、なかなか空調が効かない事もございましてご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。

暖房の件は今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
また次回、ご家族でお目にかかれる日を従業員一同心より楽しみにしております。

この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
式年遷宮記念【冬得】【リピート率No.1のはな風御膳】絶景露天と炭火海鮮!伊勢海老&鮑、和牛付♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 16:00:03

急な人数変更にも関わらず、大人数での宿泊をさせていただいてありがとうございました。
追加してもらった姉妹も私達と一緒に旅行に行けて大変喜んでいました。問い合わせした時に人数増えると部屋が狭くなりますがよろしいですか?と聞かれましたが、行ってみれば16畳のお部屋は全然広くてびっくりしました。海も景色も良くて子供も喜んでいました。料理も美味しくみんな喜んでいたのですが、低学年の娘には食べれる料理が少なかったみたいです。高学年のお姉ちゃん達が食べる物を真似して食べてくれました(^-^)
貸し切り露天風呂は思っていたより小さくてちょっと残念でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年05月
情景の宿あづま 2013年11月07日 16:58:33

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

皆様でご旅行を楽しんでいただけたようで私共も大変嬉しいです。

沢山の人数でご宿泊されると、賑やかでその分、思い出もいっぱい心に残りますよね。
きっと素敵なご旅行になったと思います。

当館は海女と漁師のいる宿ですので、魚介の選別には自信がございます。育ち盛りのお子様達にお魚の美味しさが伝わると嬉しいなぁと思っております。

季節を変えてもまた違った雰囲気を楽しんでいただけると思いますので、また皆様でお立ち寄り頂ければ嬉しく存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。


あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【春得】【楽天限定☆平日はポイント5倍】グループ旅行など、5名様以上でうれしい特典付の海幸プラン♪
ご利用のお部屋
【【海側】和室16畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

totoro5215さんの 情景の宿あづま のクチコミ

totoro5215さん [40代/女性] 2012年10月19日 14:00:58

若干、わかりにくいところでしたが、『鳥羽に着いたらお電話を!』と不安無いよう道案内をしていただき嬉しかったです。
駐車場は舗装は無いものの広くてよかったです。
窓からは、建物屋根等が邪魔であまり感動する海の景色ではなかったです。
夕食は、炭火の個室でのんびりできました。が、ワインを頼んだら速攻で買いに行っていただいて・・・悪く言えば、用意しておいて!良く言えば、断らずありがとうございます。仲居さん、とても明るい方で多少の失敗も許せる方でした。(海老、焼きすぎたのです)
絶景露天風呂は、雨の夜中と言う事もあり景色は見れなく残念でした。
お風呂に行くまでの案内がわからず苦労しました。もう少しわかりやすい案内を入り口に書いて欲しいです。
お布団が、薄くて少し残念かな。
朝食は7:30からだったのですが、少しでも早く出たいと申し出たら早めに用意していただき助かりました。お味噌汁はもちろん、ごはんもとてもおいしい朝食でした。
総評としては、あまり堅苦しくないお宿で楽しく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
情景の宿あづま 2012年10月22日 12:32:46

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

鳥羽でのご旅行いかがでしたでしょうか。お客様にとって、思い出に残る旅となっておりましたらなによりでございます。

ワインの件、大変失礼いたしました。ご準備が出来ていなかった事、大変申し訳なく存じます。次回はそのような事のないよう充分注意させて頂きます。

また、お風呂のご案内が分かりづらくご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございません。今後整備には再度力を入れていきたいと思っております。
ご指摘有難うございました。

お料理につきまして、ご満足頂けたようで安堵いたしております。
当館は料理自慢ですので、このようなお言葉を頂戴いたしますと大変嬉しく存じます。
また、是非季節を変えて自慢のお料理を御賞味いただければ幸いです。

露天風呂は天候もありまして、とても残念でしたね。当館の露天は絶景ですので、是非また次回お越し頂いた際、ご覧いただければ嬉しく存じます。日頃の疲れも癒されますよ。

末筆になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

また、お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【リピート率No.1の★はな風御膳】絶景露天と炭火焼海鮮!伊勢海老&鮑が付いて大満足♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2012年08月12日 01:05:02

8月4日に宿泊しました。お食事がいいとの評判で、今回のプランにも伊勢海老や鯛のお造りが付いていたため選ばせていただきました。
料理は評判通り大変おいしかったですし、個室でいただけるため1歳児を連れて行っても気を使わないで食事ができました。欲を言えば朝食も個室だと良かったなと思いました。
お部屋も広くて綺麗で、ユニットバス付きシャワートイレでとても良かったです。
お布団もマットレスを仕様してあり、硬くなくちょうどいい感じでよく眠れました。
お風呂は大浴場も露天風呂もアメニティが置いてあって、クチコミを宿の方が真摯に受け止めて改善してくれてるのがよくわかりました。ただ、露天風呂の温度だけはやっぱり熱くて、子供たちと交代でカランから水を汲んできてはうめて入るという楽しい遊びにして気持ちよく入りました。
今回のプランにあった「選べる浴衣」が案内もなくスルーされていたので、今回は4点とさせていただき、次回行った時にはもう一ランク上のサービスを楽しみにしていきます。総合的に予想以上のお宿で、コスパも良かったので、また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
情景の宿あづま 2012年08月13日 09:47:39

この度は“情景の宿 あづま”にてご宿泊いただき、またお忙しい中貴重なご感想をいただきまして誠に有難うございます。

今回は、お客様にたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同深く感謝いたしております。
料理に関しましては特に力をいれており、どこよりも新鮮な海の幸を、少しでもたくさんお客様に召し上がっていただきたいと、漁師の父と海女の母が、毎日頑張ってくれています。
今回もその思いがお届けできたようで、嬉しく思っております。

また他の細かい点にいたるまで、気づいていただきまして感謝いたします。

当館は小さな旅館でございますので、大きな旅館さんのような細やかなおもてなしはできませんが、ただただお客様に少しでもゆっくりと我が家のようにお寛ぎいただけるよう努めております。

まだまだ足りない部分もあると思いますが、お客様の温かい心で見守っていただけたら幸いです。

尚、この度は浴衣のご案内がなされていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様への感謝の気持ちを忘れず日々精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【号外】【直前割】《土曜日なのに・・・》8月4日の宿泊限定!早い者勝ち魅力たっぷりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2012年08月02日 04:41:14

2泊しましたが海が目の前で、海水浴も楽々でした!
料理も食べきれなく、味も良かった!

海水浴中に、貝殻で子供達が手や足を切るなどありましたが、親切な対応で消毒なども大変お世話になりました。

気取らず飾らずの良い宿だった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
情景の宿あづま 2012年08月02日 10:21:25

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在いただきました2日間は、海水浴やバーベキューも楽しんでいただき、良い夏の思い出になったのではないでしょうか?

お父様とはハーレーの話で盛り上がり、こちらとしても楽しいお時間を過ごさせていただきました。
いつの日かまた大好きなハーレーで、お越しいただけたらと思います。

お客様の感想のとおり、当館は〝気取らず飾らず〟が自慢の宿でございます。

大きな施設様のような立派なおもてなしはできませんが、小さな宿だからこその家庭的な温もりなどを感じていただけたら幸いです。

またいつの日かお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。

この度は投稿、誠に有難うございました。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【女将オススメ!!まごころ御膳】 伊勢海老2尾,鮑,和牛付プラン!嬉しい色浴衣&お土産付♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

ビーバー村さんの 情景の宿あづま のクチコミ

ビーバー村さん [40代/男性] 2012年07月16日 13:34:40

連休初日に急遽、ネットで予約だったのである程度の覚悟?はしていましたが取り越し苦労でした。結果、宿の皆さんはとても親切でフレンドリー、プランを良く見てなくてフロント受付じに貸し切り露天風呂が付いている(時間制)とのこと。この貸し切り露天風呂はとてもよかったです。内風呂はさすがにそれなりの大きさですが充分にリラックス出来ました。夕食はほんとに期待以上な種類とその美味しさに感動です。とても良い連休を過ごすことが出来ました。近くには人工でしょうかちょっとした砂浜があり小学生の子供はとても喜んでました。一つだけ助言させてもらうと、一番広い16畳の部屋でしたがエアコンのフィルター、吹き出し口のクリーニングがイマイチかと。その影響かあまり好ましくない匂いが出てしまっています。次の方にはもっと良い感動をさせてあげてください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
情景の宿あづま 2012年07月21日 17:59:50

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館は、鳥羽・相差地区でもいがいと珍しく、漁師の父と海女の母を持ち、どこよりも新鮮な魚介類を提供できます。

もともと旅館業一本できたわけではないので、大きな旅館と比べて、決して素晴らしいおもてなしができるわけではございませんが、ただただお客様に温かいお風呂と美味しい料理をおなか一杯食べていただいて、ゆっくりしていただければと願っております。

お客様のおっしゃるとおり、当館の目の前には、広い砂浜が広がっており、お子様と水遊びしていただくにはおススメです。
当館から5分程のところには“千鳥ヶ浜海水浴場”がございまして、三重県でも有数の人気海水浴場となっております。こちらもおススメです。

お客様からご指摘いただきました、エアコンに関しましては、定期的にメンテナンスはおこなっているのですが、更なる清掃に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

これからも、お客様より“ありがとう”と言っていただけるよう、一つ一つ頑張って参りますので、何卒宜しくお願い致します。
そして、良い感動をしていただけるよう頑張りますね。

お客様とまたいつの日かお会いできる日を心よりお待ちしております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【楽天限定☆平日はポイント5倍】グループ旅行など、5名様以上でうれしい特典付の海幸プラン♪
ご利用のお部屋
【【海側】和室16畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2012年05月02日 12:52:02

広いお部屋でゆっくりと出来ました。
晩御飯も、個室でのお食事で回りを気にせずお話しながら頂け
良い雰囲気だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
情景の宿あづま 2012年05月07日 18:30:22

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴しましたこと、
重ねてお礼申しあげます。

GWは、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
また夏も、この相差は海水浴場などが賑わいますので、
ご機会がございましたらお気軽に、遊びにいらして下さい。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【団体・学生歓迎】みんなで思い出作りの歓迎会旅行♪満腹・満喫プラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 14:53:20

こぢんまりしたアットホームな旅館でした。
中居さんの感じは良いですが、浴衣やお風呂や食事など少し説明不足なところがあったかなぁ。
防音はされてなく声や音は結構響きました。
お風呂は脱衣所も狭く、清潔感は欠けている気がしました。
御飯は夜も朝も美味しく豪華で大満足♪
帰りも大雨でしたがその大雨の中、私達が出発するまで中居さんが傘もささず外でお見送りしてくれていました。
トータル的には泊まってよかったと気持ちよく帰れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
情景の宿あづま 2012年04月24日 00:36:47

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴しましたこと、
重ねてお礼申しあげます。

まだまだ小さなお宿でございますが、
少しでも快適にご宿泊頂けますよう、
今後ともより精進して参ります。
お気づきの点などございましたら、
何なりとお気軽にお尋ね下さいませ。

当日は雨という悪天候ではございましたが、
鳥羽相差にお越し頂けましたこと、嬉しく思います。

夏は海水浴など、さらに活気にあふれますので、
機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【4月の土曜日なのに・・・】4月7、14・21日 3日間限定の早い者勝ち魅力たっぷりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

sailor8870さんの 情景の宿あづま のクチコミ

sailor8870さん [40代/男性] 2012年01月15日 19:03:59

檜の露天風呂とお料理は大満足でした。
特にお料理は量・味ともに素晴らしく、
伊勢の海の幸を堪能させて頂きました。

女性の皆さんの接客はとても感じ良かったのですが
フロントの男性の方が・・・もう少し、ハキハキとした対応の方がよろしいかと思います。

参考までに、以前の書き込みで浴衣のお話しがありましたが私が伺った際には宿の方からご案内を頂きました。

アメニティですが、お部屋にもドライヤーが置いてあるといいと思いました。
食事前に露天風呂に入ってシャンプーした後、お部屋のエアコン風で乾かして過ごしました。(お願いしたら貸して頂けたのかとは思いますがお願いが面倒な時もあるので)

男性用内風呂の洗面台にひげそりはあったのですが、シェービングムース等が準備されていないので、せめて石鹸を一緒に置いて頂けたらと思います。
共同の浴場内にひげそり(カミソリ類)を持ち込むのは、はばかられますので。

あと、真冬のこの時期にお布団だけでは寒かったです。
毛布が1枚一緒にあった方がよいと思います。
寒くてエアコンをかけっぱなしで寝たので、とても乾燥して
夜中にせき込んで何度か目が覚めてしまいました。

総合的にはとても良い旅行ができました。

帰りには寒い中を駐車場までお見送り頂きました。
宿の皆さんには精一杯のおもてなしを頂いたと思っています有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
情景の宿あづま 2012年01月16日 16:48:47

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また、沢山のご指摘とご提案を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。

自分たちでは全く気がつかなかったご意見、何度かお客様にご指摘いただいていた件もあり、とても反省しております。

これからも、お客様にとっての“大満足の宿”となれるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

この度は貴重な投稿、誠に有難うございました。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 11:00:22

料理はとてもおいしかったです。量も多くお腹いっぱいになりました。年末ぎりぎりに申し込んだため部屋は1部屋しか空いてなく狭かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
情景の宿あづま 2012年01月05日 16:53:11

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当館自慢の料理をご堪能していただけたようで、私共従業員一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

年末ということで、狭い部屋になってしまい申し訳ございませんでした。

当館では、この度ご利用頂いたプランの他に、海側のお部屋確約付きプランもご用意しております。
また相差へお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

心よりお待ち致しております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【冬得】伊勢海老・鮑・和牛から選ぶメイン料理!1万円ポッキリ♪更に嬉しい!!鯛とサザエのお造り付!
ご利用のお部屋
【和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 18:59:14

今回は南鳥羽辺りで旅館を探していたのですが,皆さんの口コミを見て行きました。やはり料理は朝・晩とも多かったし,美味しかったですよ!!
今までの旅館で料理は1番良かったです。露天風呂も良かったのですが,周りから見えるかな?人がたまに歩いてたり,家も近くにあるし…ちょっと気になる方もいると思います。
初めて行く方で,車のナビにもよると思いますが,旅館の近くになると民家の間の細い道(車1台分)を通すので,大きい車はキツイと思います…(笑)通り易い道があるので,先に旅館の方に聞くのがいいと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
情景の宿あづま 2011年09月20日 16:18:52

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今までの旅館で1番良かった・・・
そう言っていただけて感無量にございます。

私達は日々違うお客様との出会いがあり、別れがあるのですが、そんな初めてお目にかかったお客様より私共の旅館を1番と言っていただけるなんて、この上ない喜びにございます。
本当に有難うござます。

露天風呂に関しては、ご指摘をいただきまして有難うございます。
お客様よりは『露天なんだから景色が見れたほうが・・・』と言った2通りのお声をいただいており、とっても迷うのですが、全てのお客様に満足していただけるような施設作りに努めて参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。

あと、お客様のおっしゃる通り当館へお越しの際は、ナビより広くて分かりやすい道がございますので、是非当館へ先にお電話くださいませ。

いつの日か、またお会いできる日を心より楽しみにしております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【直前割】先着で貸切風呂も付いて♪メイン選べる一万円、ポッキリプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付き)】

食事5

aki059525さんの 情景の宿あづま のクチコミ

aki059525さん [40代/男性] 2011年09月19日 14:10:08

料理旅館の位置づけで利用した。
料理は最高でした。
露天風呂はシャワーが弱くて残念。内湯は普通に良かったです。
お部屋はいたって普通。
ユニットバス付きでしたが利用しませんでした。
新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったらまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
情景の宿あづま 2011年09月20日 15:55:50

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様には大変満足していただけましたようで、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり当館は、料理をメインとした旅館でございます。

よって客室等はスタンダードなものになりますが
お食事ではワンランク上の提供を心掛けております。

相差の海で取れた新鮮な魚介類を、思う存分お楽しみいただきたい・・・それが旅館あづまのおもてなしにございます。

決して豪華な施設ではございませんが、新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったら、是非当館にお越しくださいませ。

またお目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当館人気】絶景の海露天と炭火焼海鮮!!はな風御膳
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月11日 16:08:54

先日は大変お世話になり、有り難う御座います。大変お食事美味しいく頂きました。大満足です。しかし残念な事に部屋に案内され入って暑かったのは、びっくり!! エアコンがまったく効かなく夜になるまで大変でした。やっぱり宿に着いて直ぐは、横になりたいもんですよね!また機会あれば宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
情景の宿あづま 2011年09月14日 13:16:45

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様には大満足の評価をいただきまして本当に有難うございます。当館の食事に関しては皆様より高い評価をいただいており、本当に感謝感謝でございます。

暑さに関しては、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。決して壊れていたわけではないのですが、当日は残暑厳しく西日が強かったので冷えるのに少々お時間がかっかてしまったようです。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解いただければ幸いです。

今後もお客様に喜んでいただけるおもてなしに努めてまいりますので、また相差へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

心よりお待ちいたしております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【直前割】先着で貸切風呂も付いて♪メイン選べる一万円、ポッキリプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 17:53:50

食事は大変よかったのですが子供があんまり喜んでなかったです!お子様ランチみたいなかんじの料理が出ればもっとよかったです!貸し切り風呂は大変よかったです。できればもう少し時間がほしかったかな~!子供はめちゃくちゃ喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
情景の宿あづま 2011年08月29日 17:53:37

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お食事に関しましてはご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ただお子様に残念な気持ちにさせてしまったことが悔いが残って仕方ありません。

やはり、当館にお越しいただいた以上はお客様皆様にご満足いただきたいので・・・。

正直お子様の年齢によっても食事される量が全然違うので、どのタイミングでお子様メニューにするかいつも課題ではあるのですが、お客様のご意見を参考にさせていただきながら、提供して参りたいと思います。
もちろん先にご連絡いただきましたら、そのように対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからも、皆様の癒しの旅館として、元気の出るお宿として日々勤しんでまいりますので、また鳥羽・相差方面へお越しのさいは、是非当館へお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【直前割】先着で貸切風呂も付いて♪メイン選べる一万円、ポッキリプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付き)】

食事5

たけんぱるさんの 情景の宿あづま のクチコミ

たけんぱるさん [40代/男性] 2011年08月18日 18:04:13

お盆に夫婦でお世話になりました。最初チェックイン時の中居さんの「荷物をお持ちしましょうか?」が無く、(持ってもらったことはありませんが)「あれれ」と思いましたが、
部屋も、露天風呂も良かったです。でも何と言っても一番は料理です。伊勢海老はお造りと塩焼き、チーズ焼き。鮑はお造りとステーキ。他にヒラメの造り丸ごと1匹!サザエ、揚げ物と、この値段でこの内容、100点満点です。部屋やお風呂よりも、まず料理!という方にはお勧めです^^

朝食で昨夜のヒラメの骨センベイ丸ごとも、嬉しいサプライズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
情景の宿あづま 2011年08月19日 19:34:53

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

なんといっても料理において100点満点をいただきまして、作っている私といたしましても、感謝感謝でございます。

毎日お客さまに喜んでいただけるよう、心を込めて調理しておりますが、正直お客様ごとに好みがございますので、日々お客さまからの“美味しかったよ”をもらえるよう試行錯誤を繰り返しております。なので、お客さまからそのようなお声をいただけますと、本当にホッとする瞬間です。

サプライズも喜んでいただけたようで、本当に有難うございました。

最後になりましたが、チェックインのさいにはお客さまへの配慮が足らず申し訳ございませんでした。

今後もお客さまへの感謝を忘れず、日々旅館業に励んでまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。

心よりお待ちしております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】★旬の海幸食べ歩き!ぶらり2人旅…
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付き)】

食事5

投稿者さんの 情景の宿あづま のクチコミ

投稿者さん 2011年02月24日 00:05:20

予習をしていったのにもかかわらず、道に迷って遠回りしてしまいました。うちの車は小さいので大丈夫でしたが、細い道に入り込んでしまうとワンボックスだと道幅がギリギリかもしれませんので気をつけてください。

*これから行かれる方へ*
相差に入ってエネオスのGSが見えたら右の道へ入るのですが、そのまま真っすぐ行ってはいけません!(石神さんの駐車場まで行ってしまったら完全に行き過ぎです)
よく見るとエネオスのすぐ横に道がありますので、そこを右に曲がってください。
右手に相差保育園が見えたら今度は左に曲がります。(小さい看板があります)
その道を真っすぐ進むと左手に宿が見えてきます。

夕食はほんとうにたくさんの料理でおなかいっぱいで大満足でした。炭火焼の海の幸はもちろん、他ではあまり食べたことがない鯛しゃぶがおいしかったです。仲居さんの接客も愛想よく感じがよかったです。

改善してほしいところといえば、部屋のトイレがウォシュレットと暖房便座ではないところですかね。(冬場はちょっとつらいかな)部屋自体はとてもきれいに掃除がされていました。

5月に初めての子供が生まれるので夫婦2人で旅行に出かける機会はしばらくないと思うのですが、次回は3人で行けたらと思っています。その際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
情景の宿あづま 2011年03月22日 21:38:35

数ある旅館の中から“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

この度は、こちらで提供している地図がわかりにくく、遠回りさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

同時に、これから行かれる方への詳しい道順のご説明、とても助かりました。ありがとうございます。

部屋のトイレに関しましても、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

徐々にではございますが、改善してまいりたいと思います!

そんな中でも、自慢の料理や仲居の接客に関してお褒め頂けたことは、この上なく嬉しいことでございます!!

これからも、お客様に喜んでいただけるおもてなしに努めさせていただきますので、次回またこちらにお見えの際は、是非当館にてご宿泊くださいませ。

その際、お子様にお会いできるのを楽しみにしております!

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【1番人気】【ポイント10倍】 【春得】お絶景の海露天と炭火焼海鮮!!はな風御膳
ご利用のお部屋
【和室10畳(バストイレ付き)】

食事5

けやき1192さんの 情景の宿あづま のクチコミ

けやき1192さん [20代/男性] 2011年01月07日 19:35:40

従業員がとても親切。
ポイント使用や要望もしっかり対応してくれて、
とても満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
情景の宿あづま 2011年01月12日 10:33:07

この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様に満足していただけて、私共も本当に嬉しい限りでございます。

また、鳥羽・相差へお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。

あづま 女将

ご利用の宿泊プラン
【秋得&冬得】先着で貸切風呂も付いて♪メイン選べる一万円、ポッキリプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付き)】

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