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赤倉温泉 旅館 おかやまのクチコミ・お客さまの声
食事4
家族で利用させて頂きました。ここ数年旅行はホテル続きで、久しぶりの旅館。楽しみにして行ったのですが、おもてなしの心が低く、残念な気持ちとなった旅行でした。楽天予約の際になぜか子どものご飯が選べなかったので、取り分ければいいかと無しで選択して予約。夕食の際にさくらご飯が出た為、私も子どもも苦手なので変更を希望。すると子どもの分は別で頼んでもらえは白ごはん対応するが、大人の分はさくらご飯のみですとのこと。結果、子どもの白ごはんを追加で頼み、私はさくらご飯は一口食べて全て残しました。子どもの白ごはんを頼める対応はありがたかったが、苦手なメニューの変更(白ごはんあるのに)出来ないのはなぜ、、と非常に残念な気持ちになりました。また着いた時にフロントに人が居ないのは仕方ないですが、帰る際のお見送りもなかったのは残念。小さいお宿なので人員は限られると思いますが、今後改善されたほうが気持ち良く帰られる方が増えると思います。ただお部屋は広く、比較的綺麗で静か。マッサージチェアも良かったです。お風呂は熱すぎて、みなさん2分くらいしか浸かれていませんでした。子どもは浸かれませんでした!今後宿泊される方の参考になれば
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食事4
投稿者さんの 赤倉温泉 旅館 おかやま のクチコミ
家族で利用させて頂きました。
ここ数年旅行はホテル続きで、久しぶりの旅館。
楽しみにして行ったのですが、おもてなしの心が低く、残念な気持ちとなった旅行でした。
楽天予約の際になぜか子どものご飯が選べなかったので、取り分ければいいかと無しで選択して予約。
夕食の際にさくらご飯が出た為、私も子どもも苦手なので変更を希望。
すると子どもの分は別で頼んでもらえは白ごはん対応するが、大人の分はさくらご飯のみですとのこと。
結果、子どもの白ごはんを追加で頼み、私はさくらご飯は一口食べて全て残しました。
子どもの白ごはんを頼める対応はありがたかったが、苦手なメニューの変更(白ごはんあるのに)出来ないのはなぜ、、と非常に残念な気持ちになりました。
また着いた時にフロントに人が居ないのは仕方ないですが、帰る際のお見送りもなかったのは残念。
小さいお宿なので人員は限られると思いますが、今後改善されたほうが気持ち良く帰られる方が増えると思います。
ただお部屋は広く、比較的綺麗で静か。マッサージチェアも良かったです。
お風呂は熱すぎて、みなさん2分くらいしか浸かれていませんでした。
子どもは浸かれませんでした!
今後宿泊される方の参考になれば
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