1/19より一泊。
２５年赤倉に通っておりますが、こちらの宿は初めて利用させて頂きました！
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予約内容と違っており、マッサージチェアのないお部屋でした。
また、会席の内容も違っており、それらに対して説明は一切なかったです。
しかも、お出し頂く際、間違った料理名のまま紹介されました(笑)
当方は気にしませんが、さすがに「マッサージチェアがあるなら・・・」と宿を決めた方は苦情がでるかもですね。
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また、最近は外国の宿泊者が大半を占めており、せっかく最高の温泉なのに、使い方が汚すぎて、げんなりしました。
宿の方は、これから先は、そういうところも気にした方がよさそうです。
外国の方々はたぶん知らないだけだと思うので。（今回も教えられるところは、教えました）
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色々書きましたが、とにかく温泉が最高で、お部屋もきれいでしたので、是非また利用したいと思います。
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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

五大特典の内、女性用色浴衣・乾杯用ワンドリンク・非常に残念ですが貸切風呂の利用案内がなく利用できませんでした。宴会等忙しい時間と思いますが、予約内容の確認をお願いいたします。
　夕食はおかずの品数が数が多く、朝食もブリ大根・オムレット等おなかいっぱいいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お部屋は広くてきれい、料理も味付けが上品で量もちょうどよく、満足でした
お風呂はシャワーの水圧が弱かったことと、露天風呂が１か所で時間交代制なので、男性は物足りなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

料理がおいしくて、量も多すぎずちょうどよかったです。満足でした
お風呂はシャワーの水圧が弱かったことと、露天風呂が１か所で時間交代制なので、男性は物足りなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

お部屋は広くてきれい、料理もおいしくて満足でした
お風呂はシャワーの水圧が弱かったことと、露天風呂が１か所で時間交代制なので、男性は物足りなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

妙高のスカイロープウェイにも近く、美しい紅葉も見ることができました。何と行っても一番お勧めしたいのは、源泉かけ流しのお風呂です。内風呂、露天風呂、貸切露天風呂と入ってみました。旅館から見える妙高山の北地獄の奥から源泉がひかれていて浴槽に注がれているとのことです。湯の花のようなものが浮遊していますが、かえってそれが身体に効きそうでとても良かったです。帰りがけに庭の紫陽花を女将さんが手折って下さり旅の思い出がひとつ増えました。また、是非伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家族旅行で利用しました。山々に囲まれ、自然豊かな環境で、部屋もキレイでゆったりできました。夕食も季節の野菜などを使った料理が盛りだくさんで、食べきれないくらいでしたが、美味しく頂きました。大浴場は、とってもいいお湯でしたが、シャワーに勢いがなく、ちょっと不便に感じましたけど・・・どうにかなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

アットホームな雰囲気でとてもゆっくりできました。
お料理も新鮮なお野菜に、蟹、お肉とありとても美味しく大満足でした。
熱めの温泉は、身体の芯まで温まり、また初冬に訪れたいです。
イルミネーションのチケット付きのお得なプランに加え、女将さんのお心遣いでお部屋もグレードアップして下さり、とても嬉しかったです。

優しい女将さんとスタッフの方々の温かいおもてなしを感じるステキなお宿でした。
是非、また伺いたいです。

看板犬、エビゾウ君もとってもかわいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

３ヶ月の子供を連れての初めての旅行でした。
当初は旅行自体迷っていたのですが、事前に問合わせると私物のベビーキャリーやベビーバスを貸して下さるとのこと。お心遣いに即決しましたが大正解でした！

源泉かけ流しの温泉はとても気持ちよく、お料理も何を食べても本当に美味しかった！主人は特にお米とお酒の美味しさに感心していました。

お部屋は旧館の、古いですが趣のある和室でした。子連れで音漏れが気になりそこは気を使いましたが、お値段も安く不満というほどではありません。むしろ広く快適で、お値段以上でした。

スタッフの方たちも温かく、子供の爪切鋏を貸してもらえないか尋ねると探してまで持ってきて下さったりと、アットホームで過ごしやすいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

いろいろ気づかいをしてもらって大変満足です。
ゆっくりした時間が過ごせました。
女将さん感謝、感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

押しつけがましくないサービスが非常に好感が持てました。食事も春の山菜など季節感たっぷりで、おいしかったです（年齢のせいか、少々量が多く感じました）。
風呂のお湯は最高・・・気持ちよく満足です。
海老蔵クンによろしく！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

貸し切り風呂の脱衣所が狭かった。
電話して確認した時は無料だったのに
会計で有料になっていた。
ボディーソープが無く、コンディショナーが
2ケあった(T_T)
食事は食べきれないほどあった。
ご飯がとても美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

両親と宿泊しました。
とっても良いお部屋を用意していただいて、リニューアルして間もないとのことで館内全体を通して新築のようなにおいと和モダンで素敵な雰囲気に癒されました♪
お食事は夜はカニ・松茸・ノドグロ・ローストビーフと食べきれないほどの贅沢三昧、
朝も品数が多くだしまき卵が特に気に入りました。新米とってもおいしかったです。
でもお品書きがあるともっとよかったなと思います。
お風呂も大好きな硫黄泉で満足できましたが、内風呂は館内の新しさとのギャップに少し驚きました。。改装を期待します。露天風呂は道から誰か入ってこないのかな？とか、浴場に男女入替時間の明記がなかったので、間違えて異性が入ってこないのかな？と少し不安になる空間でした。
とってもくつろげるお宿だったので、母は眠る前からもう1回来たいね♪と言っていて家族全員で満足できる旅館でした☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

スタッフの方々がとても親切で、子供は食事なしだったのですが、白米をいただき、朝は牛乳などもいただけて、子供もとても喜んでいました。お風呂は湯花が浮いていて温泉！という感じでとても体があたたまり、最高でした！ただ、夕食がなかなか出てこなかったので、もう少しスムーズに提供いただけると子連れとしては嬉しいです。お風呂を出たところに、ドライヤーや化粧水等は置いてありましたが、ティッシュや綿棒があるともっと良かったです。畳の廊下は歩いていても快適でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

宿はリニューアルされていてきれいでした。
露天風呂は時間の都合で女性専用となっていましたが、男性専用の時間も設けて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

今回は蟹とスキーを楽しみにやって来ました。2度目ですが、前回もお料理が美味しかったので、期待してきましたが、蟹も郷土料理の数々も、どれも美味しかったです。
唯一、茶碗蒸しが少し塩加減が強くて、残してしまいました。
こちらのお宿はお部屋のタイプが豊富で楽しいのですが、廊下が寒く、お風呂のあと部屋へ帰るときちょっと冷えてしまうので、その点だけ、ちょっとマイナスです。
でも、赤倉温泉、泉質が合うのか、ほんと気持ちよくて、こちらのお湯はとても気に入っています。

また、暖かい時期に、お料理目当てに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

良かった点
お料理は夕も朝も美味しくいただきました。
温泉の泉質が良く、気持ちよかったです。
部屋のマッサージチェアも良かったです。
不満な点
露天風呂の男女の使用時間を前もって知りたかった。
夜の露天風呂に行きましたが、入っている最中にものすごい音がし、怖くてすぐ出ました。翌朝入った時にわかったのですが、排水溝に木の葉などが詰まっていたので、その音だったのかなと。照明もあまりないし、もう少し安心して入れるよう工夫した方がいいと思います。
朝食後のコーヒーが煮詰まってる感じで美味しくありませんでした。
それから家族みんな感じた事は、一部スタッフの方が雑だったことです。案内された部屋が間違っていたことや、料理の配膳の仕方が雑だったこと、食べ終わるとすぐに片付けられることなどです。
宿泊料金が高かった為、とても残念に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋のマッサージチェアの座面等がスリ隔てガッカリ!
障子紙が湿気で黒ずんでいたのにはガッカリ。
非常口の前に椅子が有りましたが置かない方が

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

本当に残念に感じた宿です。
なぜこんなに口こみが高いのかが疑問です。
主人と宿泊しました。
フロントの人に案内されると、
チェックインが遅かったからか
男性はもう露天風呂入れませんと。また貸切風呂無料プランでしたが空いてるのは朝の7時のみですと。主人に遥々連れてきてもらったので主人がお風呂を楽しめず本当に残念でした。
夕食は、配膳の仕方が雑です。音を立てて、料理を運びます。
また配膳が遅いです。
前日も他の旅館に泊まったため、宿泊代がこちらの方が高いのに、非常に雑な対応にがっかりしました。
また山だから仕方ないですが虫が大量にいます。廊下にはくもやげじげじ、かめむしがいましたが、いなくなることはありませんでした。掃除されません。さらに、個室確約プランで個室で食事しましたが個室にもかめむしがいました。
ほんとに、残念でした。
よかったのは、女将さんの対応やお部屋の中はきれい、食事ものどぐろは美味しかったですが
他のスタッフの対応や虫の量、お風呂などを考えるとほんとに残念しか言葉がないです。
なぜこんなに口こみが高いのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

夕食はとてもおいしくいただきました。大満足です。
貸し切り湯が熱く、水をうめて入らなければらなかったのが、残念でした。

ゆったり、過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月