この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からゴルフのロッカールームにあるお風呂に関して、いくつかのお客様から迷いが生じたというご意見をいただきました。一方で、施設やスタッフの対応については素晴らしい評価をいただき、大変光栄です。お客様のご満足を第一に考え、おもてなしの向上に努めてまいります。

今後は、お風呂への案内や説明の見直しを行い、より分かりやすくご案内させていただくよう努めてまいります。お客様が快適にご利用いただけるよう、サービスの改善に取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。