先日はスーパーホテル京都・四条河原町頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当ホテル自慢の「御所の湯」をご堪能頂けましたでしょうか。
こちらは滋賀県にある志賀温泉からお湯を運んでおりまして、
京都の中で最も栄えているであろう繁華街の中心地にあって、
天然温泉をお楽しみ頂けるものとなっております。
しかしながら、湯船と洗い場のみとなっておりますので、仰います様にサウナ設備がございません。
サウナがあればなお良かった、と評して頂けているので、
わたくし共としてはご用意をさせて頂きたいと強く思ったのですが、
それでも湯船が一つしかない為に男女入替制となっている所からもご推察を意頂けますように、、
耐震性の問題などから設備の増設へと踏み切れないのが現状でございます。
誠に申し訳ございません。
その上で、今後の更なる発展と成長を遂げる為の貴重なご意見として拝読をさせて頂きましたので、
何かの形で実現に近付ければ良いと感じました。

また、例えばではございますが各店舗の特色として、温泉の有り・無しだけでなく、
露天風呂のご用意がある所もございます。
そういった良い意味での差異をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、スタッフ一同が精進を続けてまりいますので、
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人