先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同が感激を致しております。
当館でのひと時が、大切なご友人との京都旅行における素敵な思い出の一助となれましたのであれば幸いでございます。
当館では全室ダブルベッドのご用意となりますが、
実は今回のお部屋は2名用のソファ付きタイプとなっており、
通常より少し広めのお部屋のご用意をさせて頂いておりました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたました事を非常に嬉しく思います。
また、ご朝食や温泉といった当ホテルの特徴でもあるサービスにもご満足を頂く事ができ、わたくし共の大きな励みとなっております。
ご好評頂けました焼きたてパンは全国共通でございまして、
他にも店舗特有のメニューが存在する場合がございます。
温泉の様式や有無等とも含めた独自の特徴とも言える差異もございますので、
今後のご利用の機会には是非ともご参考頂ければ嬉しく思います。

しかしながら、当館での温泉入替制につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
わたくし共もオープンから長らくこの点と向き合ってまいりましたが、一番の解決策となる増設はどうしても実現する事ができず、非常に歯がゆい思いを致しております。
そして最もお客様が当館にお求めになる点である事も重々承知しており、その中でどのような運びとさせて頂くかが日々の課題でございまして、
現状では室内にいながら温泉の混雑状況を把握する機能までは何とか漕ぎつけております。
今後も機会を伺いながら何かしらのアプローチを試みたいと考えておりますので、
是非とも色々なご意見をお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
これからもお越し頂く度に成長をお見せできるホテルであれますように、一掃の精進を続けてまいりますので、また京都へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人