先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、
当該男性スタッフも非常に喜んでおります。
ホテルの顔たるフロントスタッフは、お客様と最も近い距離感にあるだけでなく、ホテルの方向性を表現する存在と言っても過言ではありません。
その為に、お越し頂くお客様全てが安心して当館でお過ごし頂けますように言動や所作に注意を払っておりますが、あくまで業務的なものではなく、スタッフの内から現れるお迎えの精神から発現されるものを大切にしております。
その上で、今回のお褒めのお言葉は全スタッフと当館への最高の励みとなった次第でございます。
お部屋の清潔さも、わたくし共が最低限果たさなければならない責務と心得ておりますので、キレイと評して頂けた事に安堵を致しております。
また、繁華街の中心地にありながら、天然温泉をご用意させて頂いている事が、当館における一つの特徴でございますが、
時期的なものが重なると混雑の様相を呈してしまう事も少なくありません。
それでも今回のご宿泊では、ゆったりとお寛ぎを頂けるタイミングでご入浴を頂けた事を嬉しく思います。
しかしながら、客室電話に関してはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウトの手続きを完全撤廃致しておりますので、
冷蔵庫内の飲料なども含めて追加料金の発生の種になるものはございません。
各階のエレベーター横にフロントへの直通電話がございますので、再度の当館、並びに他店をご利用頂く際にはそちらをご活用頂ければ幸いでございます。
今後もウェルカムバーに代表される新サービスの構築と、従来からご好評を頂き、親しまれているサービス維持の両面で、お客様にとってのより良いご滞在が実現できますように精進を致して参りますので、また京都へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人