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天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.61
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.71
  • 食事4.12
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42件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 11:45:29

立地の良さと大浴場がある事で何度か利用しています。連泊でしたが、朝食メニューも変えてあり良かったです。ソーセージが美味しくないホテルよくありますが、こちらは美味しかったです。チェックアウト後の荷物預かりも笑顔で対応してもらえて嬉しかったです。
大浴場は朝晩と滞在中4回入りました。大浴場はポイント高いです。今回少し塩素系の臭いが強く体に臭いが残りました。ですが温まれたので疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月22日 22:38:37

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の朝食は、連泊中のお客様にも楽しんで頂ける様に日替わりおかずをご用意しておりますのでまたお越しの際は是非ご利用くださいね!

フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様ひとりひとりに寄り添った接客を大切にし、日々精進してまいります。

温泉の件ですが、気に入ってくださりとても嬉しく思います。まだまだ冷える季節の変わり目ですね。ゆっくりお身体を温めてリフレッシュして頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
ただ、塩素の臭いがお身体に残ってしまったとの事ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。温泉の管理をスタッフ一同徹底します。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
また京都へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:41:52

初めて行くこともありホテルの場所がちょっと不安でした。朝食も美味しくいただきました。ウェルカムバーの酒の種類が豊富で特に日本酒がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月07日 19:21:25

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、京都に数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館は繁華街に位置しており、交通の面やお店探しの点でも非常に有用にご活用頂ける事は間違いないのですが、
大通りに面していない上に1本内側に位置している事と、京都特有の似たような通りが連続している事が相俟って、
初めてお越しのお客様が迷われる事も少なくありません。
今回のお客様に於ける初来館に際して、円滑に辿り着かれた事を願うばかりでございます。

そして初めてのホテルというものは、お客様の多くが期待と若干のご不安をお持ちになってのお越しである事も存じております。
その上でわたくし共の使命に一つに、可能な限りお客様の緊張を解き、リラックスしてお過ごし頂けるようなホテルである事がございます。
それはフロントスタッフの在り方だけでなく、ご提供をさせて頂くサービス内容も大切であると心得ております。
その中で、ご朝食やウェルカムバーにご満足を頂く事ができた事で、僅かでもお客様にとっての有意義なお時間を作り出す事ができたのであれば幸いであると心から申し上げる事ができます。

今後も、より高い品質のサービスのご提供ができますように、スタッフ一同が精進を続けてまいりますので、
また是非当館にお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

つぐさん19さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

つぐさん19さん [30代/女性] 2024年03月04日 00:02:21

お任せでしたが、いいお部屋を用意していただきました。
朝ご飯は間に合いませんでしたが、晩御飯の提携店が様々あり良かったです!
なにより、立地が良く、繁華街で夜までゆっくりしても徒歩で帰れる立地なのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月05日 13:02:25

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご夕食お楽しみ頂けて何よりでございます。
お客様のおっしゃる通りご夕食券をご利用頂ける提携店舗がたくさんございます。どこも素敵なお店ばかりですので、他のお店も是非行かれてみてくださいね。

そして、立地に関してもお褒め頂きまして、ありがとうございます。
私どもも当館の立地に関しては自負しております。
電車やバスなどの公共交通機関がすぐ近くにございますので観光地などに行かれる際に大変便利でございますし、ショッピングモールや飲食店などが周辺に充実しており、徒歩でも十分にお楽しみ頂けるかと思います。

この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
京都の名店35店舗以上の提携飲食店コラボプラン【夕食券セット♪3,000円お食事券/1名】
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 07:28:32

受験のために利用しましたが部屋も広くて静かで快適でした。朝食バイキングの開始が7時でしたが受験の開始時間から残念ながら一日目は利用出来ませんでした。二日目は利用でき美味しくいただけました。受験生のかたも多く利用されていたようなのであと30分開始時間が早いとうれしく思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月02日 17:47:17

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、受験という大切な日に、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉にスタッフ一同が感激を致しております。
受験が精一杯力を発揮できていましたら、私共も大変嬉しく思います。

朝食はお客様に元気に一日をスタートしていただけるよう、焼きたてのパンや有機野菜のサラダ、日替わりのおかずなどご用意しております。1日目は時間が合わずご利用出来なかったとの事、大変残念に思います。今後の検討課題とさせて頂きます。

受験が無事に終わり、再び京都に訪れる際には、是非またお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊プラン【清掃なしの連泊♪】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 12:13:00

阪急京都河原町駅からすぐで繁華街の中心にありアクセスはとても良かったです
大浴場は男女入れ替え制なので時間がすごく気になりました
部屋の窓はすりガラスで外の景色が見えなかったのは残念と思いました
朝食はメニューも豊富でとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月11日 19:55:42

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館の長所として確実に皆様に胸を張ってお応えできるものの一つに、立地条件の良さがございます。
京都で最も栄える繁華街、四条河原町の中心地にある為に、移動の拠点としても様々なお店探しにも有用でございまして、
更には大通りから1本内側に入った場所に当館はございますので、
雑踏による騒音からも縁遠いものとなっております。
このように多くのお客様からお喜び頂ける場所に於いてホテルを構える事ができ、それによって多くのお客様と貴重なご縁を結べる事は類まれなる幸運であると心得ております。
その紡がれたご縁が次へ次へと繋がっていけるようなホテルであるべく、今回お褒め頂きましたご朝食内容も含めて、あらゆる面での改善と発展を目指して一層の精進を続けてまいりたいと思います。


その上で温泉の時間帯に関しましてはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
入替制の為に自由度が制限され、それによりご入浴のお時間を気にかけて頂く事によるご負担は相当にあるかと存じます。
増設さえ叶えば皆様にとっても明確なプラスである事は重々承知致しておりますが、耐震性の観点から実現には至っておりません。現在では室内にいながら混雑度合い確認できる手段を講じておりますので、このような細かなアップグレードなどで少しでもお客様にとっての快適なご宿泊に寄与できる取り組みを目指してまいります。
尚、窓からの景色はご宿泊における楽しみの一つであると承知致しておりますが、すりガラス仕様につきましてはプライバシー保持の為の措置となりますのでご了承頂きたく思います。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄り下さいませ。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

saygooさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

saygooさん [50代/男性] 2024年01月21日 19:01:15

繁華街に近く、とても便利です(ただ、少し裏手で、夜は人通りがなくなるので、女性にはあまり向かないかもしれません)
部屋も清潔で、快適でした。
大浴場も清潔で気持ちよく入浴できましたが、「御所の湯」というには、すこし狭めでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月22日 20:11:56

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごし頂けた事を非常に嬉しく思います。
どうしても立地の良さに目がいく事が多い当館ですが、
それに負けないホテル作りを目指し、いかに快適にお過ごし頂けるかを追求致してまいりました。
当然の責務としての清潔なお部屋のご用意、
そして無料の枠内に収まらないご朝食の品質と品揃え、
更には大きなポイントの一つである天然温泉。
これらのソフト面とハード面の両方からお客様にご満足を頂きたいと常々考えております。

その上で、温泉は男女入替制の点、並びに洗い場が5か所の点から、時間、時期によっては混雑からくる手狭感が否めない事がございます。
温泉増設で解決ができる事を重々承知致しておりますが、
耐震性の問題の為に実現には至らず、ご不便をおかけ致しております。
改めてこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。

尚、立地につきましては大通りには面しておらず、
仰いますように夜が更けると少し寂しくなってしまいます。
その分だけ静かにお休みは頂けるのですが、
夜の繁華街、その裏道という事もございますので、ご心配は完全に払拭できないかも知れません。
その上で、派出所も近い事から警察官の巡回もあり、トラブルなどは付近で起こってはおりませんので、少しでもご安心頂ければ幸いでございます。

今後も皆様にご満足を頂けるホテルであれるように一層の精進を続けてまいりますので、また京都へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:18:16

立地は最高です。路地を抜けたところにありましたがある程度の夜でも居酒屋とかが周りにあったため人はいたので夜道が怖い、と言ったこともなかったです。
大浴場が時間制で男女が変わるのはこちらのサイトを事前に読んでいたため知っていたので特に不満はありませんでした。
朝食のパンが焼きたてでとても美味しかったです。
意外と夜コインランドリーが混んでいて(乾燥機が一個壊れ中だったので回転率が悪いのかもしれないです)びっくりしたため星1つ減らしましたが使う予定のない人には良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月10日 23:51:23

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご友人との京都旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

ランドリーの件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
通常は洗濯機、乾燥機共に3台稼働しておりますが、
乾燥機が1台のみ修理待ちとなっております。
以前までは天候の良くない時期を中心にご利用の方が増加傾向にあったのですが、最近は連日高稼働となっております。
たった1台分だけであったとしても、洗濯機の数と符合していない現状は相当なご不便となる事を存じております。
恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいますようにお願い申し上げます。

しかしそのような事があって尚、数々のお褒めのお言葉を賜る事ができ、スタッフ一同が感激を致しております。
立地はホテル選びの重要な要素であり、皆様にお喜び頂ける場所にホテルを構えられた事を心から幸運に思います。
そしてそれだけではなく、ご提供できるサービス内容もそれに負けないようにと努めております。
その上で温泉の時間割にも深くご理解を頂き、更にはご朝食についてもご満足を頂けた事は、わたくし共にとって大きな喜びと励みとなっております。

今後も一層の精進を以て、少しでも多くのお客様にご満足を頂けるホテル作りを目指してまいりますので、
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

trekker_tomoさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

trekker_tomoさん [50代/女性] 2023年12月07日 19:28:40

立地が良く、部屋が広々として綺麗で、備え付けのソープや女性限定アメニティにパックがついていたりと、行き届いていて快適でした。
朝食も出汁茶漬けが美味しく、おかずやサラダの質も良かったです。
これだけで、コスパ的にも満足出来ました。

残念なのは温泉です。
天然温泉付という条件で選んだので、男女時間指定で同じ浴場とは知らず驚きました。
あらかじめ知っていたら別の温泉施設を予約したと思います。
その分、総合評価でマイナス1にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月08日 22:50:34

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。


当館でのご宿泊にご満足を頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
更には快適とのお声まで頂戴し、わたくし共が日々実現をしたいと考えている事を言葉に表して下さった事にこの上ない感動を覚えております。
清潔なお部屋のご用意や大切な朝のお食事など、
多くの要素を高いレベルでまとめあげる事こそ、当ホテルをお選び下さったお客様への責務であるとわたくし共は考えております。
この喜びを胸に、更に前へと歩みを進めてまいる所存でございます。

しかしながら温泉につきましては多大なご不便をおかけする事となり、大変申し訳ございませんでした。
限られたスペースでの温泉のご用意となりますので、それ故に過去に試みた増設も耐震性の観点から断念をせざるを得ないものとなりました。
現状では入替制における時間割をweb上に掲載する事で、お客様ご自身でのご確認をお願いするしか方法はございません。
2か所ご用意をさせて頂くという最善の解決方法はないのがわたくし共としても歯がゆい所ではございますが、皆様におかれましても何卒ご了承をお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宜しければまたご来館を頂ければ幸いでございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

YandAさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

YandAさん [50代/女性] 2023年11月02日 14:45:53

数か月ぶりに行ってみたところ、外国人宿泊客が多くてびっくりしました。朝食会場も満員、でも特別うるさいわけでは無かったのでまあこんなもんか、と。
ウエルカムバーサービスはいつも大満足です。地元のお酒があるのが嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年11月02日 23:16:37

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

お客様がおっしゃるとおり、日本だけではなく海外からのお客様にも多くご利用頂いております。
特にウェルカムバーの時間(18:00~20:00)には日本の方と海外から来られる方が話されている光景もよく目にします。
皆様にルールやマナーを守ってご利用頂いている為、多くの方にご満足いただいております。
少し話が脱線しましたが、ウェルカムバーのサービスについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。毎日日替わりの日本酒を用意しております。もちろん、他にもハイボールや果実酒など、お酒のバリエーションに富んでいると私もスタッフとして自負しております。

朝食はバイキング形式でご用意しております。バイキング朝食の中でスタッフの私が1番オススメの品は焼き立てパンです。毎朝数量限定でお客様に焼き立てパンを提供しております。この焼き立てパンが非常に美味しいです。
他にも毎日異なるおかずを数多くご用意しております。朝の7:00~9:00の2時間のみにはなりますが、当館へお越しの際には是非朝の2時間と夜の2時間、それぞれバイキング朝食とウェルカムバーをご利用頂きたいです。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際にも是非、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

ゆっきー4141さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

ゆっきー4141さん [60代/男性] 2023年10月29日 19:24:26

パスワード認証のキーレスドアロック方式は、キーの紛失や盗難の心配がなく、ありがたいシステムです。
朝食は、無料のわりに、品数は少ないものの十分な内容と質で満足でした。また、荷物の預かりサービスは
宿泊当日だけでなく、チェックアウト後も24時までOKいうことでよかったです。ただ1点、枕に汗の臭いが残っていたのが減点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年10月30日 20:49:53

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の入り方や朝食についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。朝食は連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう毎日少しずつメニューを変更して提供しております。和食、洋食などお客様の好みに合わせてお選び頂けるようバイキング形式になっておりますのでまたお越しの際はぜひ好きなメニューを探してみて下さい。

荷物のお預かりについてもお褒め頂きましてありがとうございます。チェックアウト後もお荷物の心配をすることなくお楽しみ頂けるよう実施している事なので、システムを気に入って頂いて大変嬉しく思います。

枕の臭いについて貴重な意見を頂きありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に清潔な空間でおくつろぎいただけるよう気を付けて参ります。


お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 19:09:18

京都の中心部に立地しており、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年10月09日 20:40:29

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。


立地についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当ホテルは様々な観光地に非常にアクセスしやすい所に位置しております。当ホテルの近くですと、錦市場などが人気で、賑わっております。その他にも京都にはご家族で観光されるのに適した場所が数多くございますので、次回お越しの際はぜひお気に入りのスポットを探してみて下さい。



この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル京都・四条河原町

支配人

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊プラン【清掃なしの連泊♪】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド+ソファ 定員1~2名幼児含む】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 16:00:46

初めてのスーパーホテルの利用でしたが利用出来て満足しています!立地が良くすぐに買い物出来る事や大浴場にも入れて、朝食付きでのこの値段はとっても気軽でした。ぜひまた利用させて頂きたいホテルです。ありがとうごさいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年06月28日 23:46:08

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の施設・サービスに関して、たくさんの温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

まずは、立地に関してですが、当館は京都市の中心地に位置しており、観光地や公共交通機関の駅とも近く便利かと存じます。
近くに飲食店やショッピングするところもございますので夜までお楽しみ頂けます。

また、大浴場はお時間が男女の交代制となっており、ご不便をおかけしたかもしれませんが、ご満足頂けて幸いでございます。
先日から、大浴場の混雑状況をスマートフォンで確認出来るシステムを導入致しましたので、今後は是非そちらをご活用くださいませ。

今後ともお客様にご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指し、精進して参りますので、京都にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 15:48:29

6月16日に宿泊しました。料金の割にサービスも部屋の中も、とても良かったです。枕が選べたのが嬉しかった。宿泊代で節約できた分、観光に回せてたし、ゆっくり休息も取れて、満足した旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年06月19日 20:52:41

先日はスーパーホテル京都・四条河原町頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。


選べる枕のサービスを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋にも枕はご用意しているのですが、高さが高くなっておりますのでお好きな硬さ、高さをお選び頂けるように様々な枕をご用意しております。

休息の取れる旅となりましたこと大変嬉しく思います。京都観光はお楽しみ頂けたでしょうか。京都市にはたくさんの観光地がございますのでお立ち寄りの際はぜひお楽しみ下さい。

今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指してスタッフ一同が精進を続けてまりいます。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 17:13:47

スーパーホテルは各地で何度か使用したことがあり、どこも一定のクオリティなので安心して泊まれます。ただ、今回初めて京都のスーパーホテルに泊まり、私はいつも枕を選ぶのが楽しみだったのですがチェックイン時刻すぐでも枕がほとんど残ってないのに驚きました。おそらく足りないわけではなく競争率が高いのかと…枕が変わると眠れない人はマイ枕持参がおすすめです。立地は観光至便な所で大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年05月13日 22:33:10

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも、重ねて御礼を申し上げます。

枕に関して、お客様が幅広い選択肢から枕をお選び頂けなかったということで、申し訳ございませんでした。
当館では全てのお部屋に枕をご用意させて頂いてはおりますが、お客様の枕のお好みもそれぞれあると思います。そこで当館では3階フロアにて、お客様の希望の高さや硬さをお選び頂ける「選べる枕」という物をご用意しております。しかしこの選べる枕が、お客様にご記入頂いた通り先着順となっております。
そのため選べる枕が数少ないことが、日によって発生してしまいます。こちらは毎日同じ数の枕をご用意しておるのですが、連泊のお客様が多くおられるなどの状況により変動する事がございます。どうかご了承下さいませ。

最後に立地面に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館は京都市の中でも繁華街に位置しており、電車やバスといった公共交通機関へのアクセスが良いだけでなく、お食事やショッピングをお楽しみ頂ける施設も数多くございます。

そんな当館へ、また京都へお越しの際にも是非、お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス4

rikoko6451さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

rikoko6451さん [40代/女性] 2024年05月12日 09:39:02

4月も入っての京都。今年は桜の時期が遅かったせいか、京都の観光客(外国人観光客)の数はすごかったですね。四条周辺も久しぶりに行ってみてあまりの外国人の多さにびっくりしました。
そんな四条のど真ん中にあるホテル。
コンパクトながら温泉もついていて、土日利用でしたがわりに快適でした。
飲食店やコンビニも近くにありすぎて便利でした。

大量の観光客対応で、ホテルスタッフさんも大変だろうなとも思いながらも、笑顔で対応されていた点には感心します。
頑張って欲しいです。
また機会あれば、今度は広い部屋を選んで泊まらせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年05月13日 22:16:56

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことにも重ねて御礼を申し上げます。

コロナウイルスによるいわば束縛されたような日常から変わり、京都では外国からの観光客の方が多くおられます。当館でも日本人の方だけでなく、海外からお越しのお客様にも多くご宿泊頂いております。これはコロナ禍に比べると大変嬉しい悩みでございます。
多くのお客様にご利用頂き、当館スタッフも忙しくさせて頂いている中、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂けると、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも、当館へビジネスでお越しのお客様にもレジャー目的でお越しのお客様にもご気分よくお過ごし頂けるようスタッフ一同励んで参ります。ありがとうございます。

また立地面に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館はバスの停留所や駅といった公共交通機関へのアクセスが良いだけでなく、当館の周辺には数多くのお食事処やショッピング施設がございます。
当館でご滞在中も退屈することなく、旅行をお楽しみ頂けるのではないかと思います。

ですのでまた京都へお越しの際にも是非、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用下さい。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★期間限定プラン★焼き立てパン朝食&天然温泉無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 18:02:13

フロントの男性の印象が良かったです。部屋もとてもキレイでした。無料のドリンクバーのサービスも嬉しかったです。海外のお客さんが多かったです。フロントにつながる電話が部屋になく、何か用事がある場合少し不便かと思います。お風呂も混雑してなくて疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年04月26日 23:34:04

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、
当該男性スタッフも非常に喜んでおります。
ホテルの顔たるフロントスタッフは、お客様と最も近い距離感にあるだけでなく、ホテルの方向性を表現する存在と言っても過言ではありません。
その為に、お越し頂くお客様全てが安心して当館でお過ごし頂けますように言動や所作に注意を払っておりますが、あくまで業務的なものではなく、スタッフの内から現れるお迎えの精神から発現されるものを大切にしております。
その上で、今回のお褒めのお言葉は全スタッフと当館への最高の励みとなった次第でございます。
お部屋の清潔さも、わたくし共が最低限果たさなければならない責務と心得ておりますので、キレイと評して頂けた事に安堵を致しております。
また、繁華街の中心地にありながら、天然温泉をご用意させて頂いている事が、当館における一つの特徴でございますが、
時期的なものが重なると混雑の様相を呈してしまう事も少なくありません。
それでも今回のご宿泊では、ゆったりとお寛ぎを頂けるタイミングでご入浴を頂けた事を嬉しく思います。
しかしながら、客室電話に関してはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウトの手続きを完全撤廃致しておりますので、
冷蔵庫内の飲料なども含めて追加料金の発生の種になるものはございません。
各階のエレベーター横にフロントへの直通電話がございますので、再度の当館、並びに他店をご利用頂く際にはそちらをご活用頂ければ幸いでございます。
今後もウェルカムバーに代表される新サービスの構築と、従来からご好評を頂き、親しまれているサービス維持の両面で、お客様にとってのより良いご滞在が実現できますように精進を致して参りますので、また京都へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
京都の名店35店舗以上の提携飲食店コラボプラン【夕食券セット♪3,000円お食事券/1名】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッド+ソファ 定員1~2名幼児含む】

サービス4

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:17:56

立地は申し分なく、また朝食も思ったより品数が多く良かった。ウェルカムドリンクのシステムも好感が持てた。もう少し開始時間を長くしてもらえると更に良いかと。エコで無駄を出さない取り組みに共感できましたが、歯磨きペーストが1回分くらいと少なく更に連泊なので、ペーストとセットになっていた使わない歯ブラシが複数本発生しました。歯ブラシとペーストは別にして提供しては?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月27日 22:44:09

先日はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。

また、スーパーホテルのブランドコンセプトに基づいたご意見も大変嬉しく思います。
おっしゃる様に、泊数の増加と共にごみも増え全然エコでない現象になってしまいますね。
歯ブラシとペーストを別にすると個別包装が倍増してしまうかも知れません。コンビニに行けば旅行用の歯ブラシも売っていますが、それもエコに結びつく一つの正解かも知れませんね。
なかなか気付き難い視点からのご意見ありがとうございます。私自身いい意味で色々考えさせられました。エコな活動を私自身から取り組んでいかなくてはと改めて感じました。プライベートではmy歯ブラシセットを持ってエコ活します!
この様なご意見、本当に勉強になります。これからも鋭い視線でご意見を頂ければと存じます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用もお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
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ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 09:13:39

とても、デスクがひろく、くつろげる空間でした。
ホテルのまわりに、面白いお店も多く、ぶらりとするのにも立地が良いです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年03月14日 19:45:40

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

お部屋に関しまして、お客様にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
今回ご予約されたエクストラルームというお部屋は広い机がありデスクワークなどをされるお客様からたくさんのご好評を頂いております。
部屋数があまり多くはございませんので、次回お越し頂く際にもご希望でしたら同じお部屋タイプをご指定してご予約頂けますと、広いデスク付きのお部屋を確実にご準備することができます。是非、ご利用ください。

また、今回はレジャーでのご利用ということですが、京都はお楽しみ頂けましたでしょうか。お客様が仰るように当ホテルの近くには様々な飲食店やショッピングするところもございますので夜までお楽しみ頂けることと思います。
当館は京都市の中心地にございますので、歩いているだけでも京都をお楽しみ頂けます。

更に、また利用したいとの大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同感激を致しております。
今後もお客様にとって快適なホテルづくりを目指して、より一層励んでまいります。


また京都へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
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ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

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りえまま0809さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

りえまま0809さん [50代/女性] 2024年02月15日 16:02:34

女子が喜ぶ設備がたくさんあるお部屋にして頂きました。足のマッサージ機、女優ミラー、美顔器etc…ユニットバスのシャワーまでReFaでした。大浴場があるのでこちらにしましたが、浴場にお水がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月15日 20:53:06

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂き誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことにも重ねて御礼を申し上げます。

レディースルームをご利用頂き、その後クチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
こちらのレディースルームには、お客様がおっしゃられた通り、ReFaのシャワーやフットマッサージ、美顔器など女性の方にとって嬉しいモノやサービスをご用意させて頂いております。
レディースルームをご利用頂き、お客様が喜ばれる声をクチコミを通して伺え、非常に嬉しく思います。

大浴場にお水がないことに関して、お言葉を頂きありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見として、今後のホテル経営に活かして参ります。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
また京都へお越しの際にも是非、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用ください。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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サービス4

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:20:17

このホテルを予約した理由は2つです。1.ホテルと駅が近い 2.お値段が良心的、以上が決め手でした。朝食に関しては、今回は利用しませんでした。そのため、評価もしていません。お部屋は全体的に清潔で、選べる枕もあってよく眠れました。スタッフの方も親切で、このホテルにして良かったと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月13日 19:28:59

先日はスーパーホテル京都四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けた様で何よりでございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。

今回はご朝食をお取りになられなかったとの事ですが、お客様の健康を考えた朝食がセールスポイントでもありますので、次回ご利用の際は是非ご賞味下さいませ。
毎朝、オーブンで焼き上げたパンの良い香がさらにお客様の食欲をそそる事かと思います!
特におすすめのパンはデニッシュパンにチョコレートをあしらったものですね!
スタンダードにミニクロワッサンもよろしいかと。
一つ当たり、それほど大きくありませんので、色々な種類の焼きたてパンをぜひ食べ比べてみて頂ければと思います。

次回のご利用を心よりお待ちしております。
また、お忙しい中「お客様の声」に投稿頂きましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル京都四条河原町
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