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天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.70
  • 食事4.15
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総合1

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 00:20:06

サービスは大変満足できるものでしたが、ユニットバスの排水溝からか、かなり汚い公衆便所並のアンモニア臭が常時上がってきます。音が大きい換気扇を常時動かしていたので眠れませんでした。一度点検したほうが良いかと。807号室です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年04月05日 19:54:16

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。
サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
ユニットバスの排水溝の異臭につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、異臭のために換気扇を常時ご利用頂き、お客様の睡眠を阻害してしまったことにも深くお詫び申し上げます。
今回のお客様のご指摘により、早急に改善をするべき問題点の1つであると実感致しました。
ご宿泊頂いたお部屋については、直ちに点検させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

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【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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