この度はホテルセレクトイン伊勢原に御宿泊いただき誠に有難う御座います。
今回のご滞在では、スタッフの対応が希望に沿える事が出来ず、不甲斐ない結果に終わってしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフとミーティングを重ね、お客様に満足いただけるよう改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点の多いホテルではございますが、頂いたご意見を生かし改善を行うと共に、多くのお客様にお喜び頂けるホテルに成長させてゆきます様、日々精進して参ります。
改めまして、この度の御宿泊、並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました