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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ尼崎のクチコミ･お客さまの声
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この日から連泊したのですが、気がついたこと、というか室内清掃の基本的なことが抜けすぎ。①使った寝巻きはほったらかし新しいのも置いてあるが、使用済みは片して欲しい②コップは洗われていない、お茶を入れて使ったのだが、新しく綺麗なのがあると帰ってきたとき気分が良いですよね③バスマット（足ふき）がないこれは問題外。夜から朝にかけてのフロント担当に伝えると「そうですか」とだけ。あっけにとられましたわー④シャワーのカーテンが上がったまま恐らく掃除する際に上にあげるのだろうが、詰めがあまい⑤シャワーの継ぎ目から水がもれ、洗面台にまでしぶきが飛ぶパッキン換えるだけでしょうが。立地が良いのと、昼間のフロントの対応が良いことが救いです。今後も使うと思いますので、敢えて苦言を呈しました
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この度はホテルリブマックス尼崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら清掃面、設備、スタッフの対応にてお客様には大変不快な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。今後このような事が起こらない様清掃業者への指導及び社員教育の見直しを行い徹底してまいります。又、そのような中スタッフに対してのお褒めのお言葉、更には今後もご利用頂けるとの最高のお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。今後もスタッフ一同サービス向上の為、鋭意努力して参りますので末永くご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。ホテルリブマックス尼崎 支配人
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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ尼崎（大阪府）
1.0
投稿日：2010-08-29 14:43:13
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gomonchanさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ尼崎 のクチコミ
この日から連泊したのですが、気がついたこと、
というか室内清掃の基本的なことが抜けすぎ。
①使った寝巻きはほったらかし
新しいのも置いてあるが、使用済みは片して欲しい
②コップは洗われていない、
お茶を入れて使ったのだが、新しく綺麗なのがあると
帰ってきたとき気分が良いですよね
③バスマット（足ふき）がない
これは問題外。夜から朝にかけてのフロント担当に伝えると
「そうですか」とだけ。
あっけにとられましたわー
④シャワーのカーテンが上がったまま
恐らく掃除する際に上にあげるのだろうが、詰めがあまい
⑤シャワーの継ぎ目から水がもれ、洗面台にまでしぶきが飛ぶ
パッキン換えるだけでしょうが。
立地が良いのと、昼間のフロントの対応が良いことが救いです。
今後も使うと思いますので、敢えて苦言を呈しました
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この度はホテルリブマックス尼崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら清掃面、設備、スタッフの対応にてお客様には大変不快な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらない様清掃業者への指導及び社員教育の見直しを行い徹底してまいります。
又、そのような中スタッフに対してのお褒めのお言葉、更には今後もご利用頂けるとの最高のお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同サービス向上の為、鋭意努力して参りますので
末永くご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
ホテルリブマックス尼崎 支配人