度々お世話になって関西行ったときは使わせてもらってますが、今回泊まった部屋のお風呂の水圧（水道、シャワー共）は酷かった。弱いなんてものじゃなく弱すぎます。
せっかく部屋も綺麗になって気持ちよく泊まれると思っていた後でしたのでなおさら残念です。以前泊まった部屋はそう思わなかったのでこの部屋だけかどうかわかりませんが。改善お願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

全体的にきれいです
風呂の湯温調整ができればよかったです。
非常用の懐中電灯が電池切れでした。
ベッドサイドランプがつかなかった。
(スイッチがわからなかったかとれていた)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ホテルチェーンのようだったので価格はリーズナブルながら接客は大丈夫だろうと期待していましたが、フロント前を通ってもチラッとこちらを見るだけで笑顔も声かけもなく…
そのとき対応された方だけかもしれませんが…残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

部屋暗い廊下暗いからカギ穴みえない
水回り問題外
排水あふれるしウォシュレット壊れてる便座冷たいならシートでもセットしてほしい
だんだんサービス悪くなったかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋の電気が暗く調光ができない。

それであれば　スタンドライトの貸し出しや、デスクスタンドタイプの蛍光灯などの無料貸し出しをするべきだと思う。部屋に備え付けのテーブルライトでは明るさが足らない。

LEDなので　光は強いが広域の明るさがない。

湯沸かしポット電気通ってなく使えない

シャワーヘッドの噴出の量がカランと違いすぎ温度の調整もカランのままの調整のまま使えない。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

最初に言いたいのは、ホテルのフロントページにある徒歩１分は完全な虚構です。どこから計って１分なのか説明を求めたい。阪神尼崎駅の自転車置き場からでも１分では無理だ。途中に信号もあり、５分はみておいたほうがいい。チェックイン時、携帯電話番号の申告を求められた。「内線電話がないから」という理由。フロントは２３時で無人になるそう。梅田で用事があり、帰宿が２４時を過ぎそうになり、３回も電話した。そうでないとホテル内に入れない。門限をつくるのはかまわないが、部屋のキーなりで玄関ドアが開けられるようなシステムは取り入れるべき。また内線電話がないということは、何かあってもフロントに苦情も言えないということ。別に宿泊した知人は最初に「宿泊が短縮されても一度払った料金は返せない」と念を押されたそう。その知人は「途中でキャンセルする客が多いからだろう」と言っていた。同じ系列のホテルに北海道で宿泊したが、こことは雲泥の差があり、まともなホテルだった。こういった対応は、尼崎だけか。フロントの人の対応は悪くないのだが・・。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

10/9～10で利用させていただきました。
23時チェックインを間違えて24時チェックインと勘違いしても対応していただいた点はよかったのですが、チェックアウト10時のはずで9時55分に掃除の男性が「もういいですか？」といい、ノック後にすぐ扉を開けてきたのにはびっくりしました。
まだ、着替えが完了していない状態でしたので唖然としました。
これが、女性客だったらかなりの問題ですし、男性女性関係なくチェックアウト前に扉を開けることはおかしいのでは？と思っています。
会社の同僚も同じだったそうです。

旅行の目的

ビジネス

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仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

ホテルは交通の便もよく綺麗ですが、チェックインして部屋に入ったところ、部屋が掃除されてなく前の人が使ったままの状態でした。部屋は変えていただきましたが、かなり気分を害しました。

【ご利用の宿泊プラン】
★定番人気★スタンダードプラン★～24：00までのチェックイン～
★シングル★喫煙可★インターネット接続無料★

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その他

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一人

宿泊年月

2010年02月

駅から近いとは思いますが、徒歩１分というのはどうかと思いました。

それよりも、備品の管理がきちんとされていませんでした。
①フェイスタオルが１枚しかない。
②茶碗の１つに汚れあり
③トイレットペーパーが残り少なかったのに予備がない
④冷蔵庫の電源が切られていて、霜が溶け、庫内は水浸し

以上のうち、実際に対応してもらったのは、チェックインしてすぐに気付いた①のみでした。
何しろ、内線電話もなかったため、フロントへ連絡するのは、わざわざ下まで降りなければならなかったので！

チェックイン後に入念な点検が必要です。

部屋に冷蔵庫があるのは、コンビニで買った物を温めて食べられるので、便利ですね。

ホテルのすぐそばが線路なので、音に敏感な方は気になるかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆のんびり１２：００チェックアウト☆朝寝坊プラン☆
□ツイン□禁煙□インターネット接続無料□

宿泊年月

2009年06月

トイレや部屋の所々か壊れていたり、禁煙部屋のはずがタバコ臭いし灰皿置いてあるし、アメニティも良くない。部屋はホコリがあり掃除してなさそう。
次は使わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

電子レンジ付きとあったので温める食事を買ってきたら壊れていて使えず1泊めは食事ができなかった

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年02月

シャワーが水か熱湯しか出ない。安いだけのことはあるホテルでした。

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一人

宿泊年月

2020年09月

9/21に急遽ホテルを探すとなり駅近で格安のこのホテルへ泊まりました。
ロビーは綺麗で室内も清潔にはされてましたが

部屋タイプ
☆コンパクトシングル☆禁煙☆セミダブルベッド☆Wi-Fi可(cs01)
セミダブル（120センチ幅
とあるのに100cm幅のシングルサイズ。
浴槽はゆったりのユニットバスですがシャワーカーテンもありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

部屋が暗く、壁紙が剥がれていて不気味。アメニティは良かった。ドライヤーも良いものをおいている。消臭除菌スプレーの香りが良い。スタッフの対応が良い。外国の方ばかりのようだったが下手な日本人より○

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2020年04月

近隣にコンビニ、居酒屋あり駅近で立地は満足。朝食もシンプルだけど美味しく頂けるので大満足。が、線路脇で最上階の部屋でも音がかなりうるさい。私が宿泊した部屋はロフトつきで屋上の看板用？の明かりが入りアイマスクが必要。エレベーター横だったのでダブルパンチで寝不足。ベッドのスプリングが緩み布団もじんわり汗臭く不快感大。更に、シャワーの温度調節が凄く難しい。熱湯か水かくらい極端でイライラ。来週は別地域のLivemax予約しているけど良い眠りにつけることを願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

コイン式の洗濯機と乾燥機があり乾燥機を利用しました。
乾燥機にもフィルターがあることをご存じでしょうか？
使用前に気になって点検したところ、半端ない詰まり方でした。火災の原因にもなりますので定期的に掃除される事をお勧めします。
有料で、この状態は最悪です。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2019年05月