部屋の絨毯には血痕が、壁にはいたるところにシミが、冷蔵庫の中にはいくつもの髪の毛でした。
掃除が至ってなく、清潔感が欠けていました。
隣同士部屋からの音も丸聞こえです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

最初に通された部屋は異臭がする上冷蔵庫には前泊者のとおぼしき飲み物や食品がありました。
すぐに替えてもらいましがフロントの人は部屋の状態も確認せずキーをわたすだけ。
代替えの部屋はバスタブの水捌けが最悪で栓を抜くと床が３cmくらいの深さまで水びたしになりました。
９時チェックインのプランでまだ１３時だったので余程部屋をまた替えてもらおうと思いましたがもううんざりしましたのでやめます。
もう二度と泊まりません。
立地はとてもいいのに残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

値段が安く、立地も良かったので利用させてもらいました。部屋は必要最小限の広さであるものの、小学生の子供と二人寝るにも充分な広さのベッドでした。評価を不満にさせてもらったのは、たこ足配線があまりに酷かったからです。最上階、子供連れということもあり、もし火災が発生したら…と、不安で眠れませんでした。あとは、掃除が行き届いてないことも気になりました。なので、再利用するつもりはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

この日から連泊したのですが、気がついたこと、
というか室内清掃の基本的なことが抜けすぎ。

①使った寝巻きはほったらかし
新しいのも置いてあるが、使用済みは片して欲しい
②コップは洗われていない、
お茶を入れて使ったのだが、新しく綺麗なのがあると
帰ってきたとき気分が良いですよね
③バスマット（足ふき）がない
これは問題外。夜から朝にかけてのフロント担当に伝えると
「そうですか」とだけ。
あっけにとられましたわー
④シャワーのカーテンが上がったまま
恐らく掃除する際に上にあげるのだろうが、詰めがあまい
⑤シャワーの継ぎ目から水がもれ、洗面台にまでしぶきが飛ぶ
パッキン換えるだけでしょうが。

立地が良いのと、昼間のフロントの対応が良いことが救いです。
今後も使うと思いますので、敢えて苦言を呈しました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

全体的に汚れています。
浴室は異臭がし、水をしばらく流して
おさまる感じです。
コインランドリーは乾燥機のフィルター掃除を使用前に実施しないとダメなレベルで目づまりしていました。
安かろう悪かろうの典型ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

エレベーターおりたら暗くて、部屋は埃っぽく、電子レンジの前に個包装の薬が置きっぱなし(前の人の忘れ物？)、机の引き出し、浴室には毛が落ちていて、トイレの蓋を開けたらギャア！ってなりました。掃除されてない！
洗面台の下は割れているのになおされていません。

横浜中華街のリブマックスに泊まったときは普通のビジネスホテルって感じだったのに、ここは他の人のレビューにもある通り最悪です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋は至る所が壊れていて、掃除がされていないのか、ほこりだらけでした。ロビーの横の自動販売機も、一台は故障していて使えなかった。あと、部屋の照明や、廊下の照明も薄暗く本当に最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年02月

駅前で徒歩圏内に安い駐車場もありコンビニも近く立地はとても良かったです。
皆さんのコメントが割と良く、先日泊まった系列のホテルがとても良かったのでここに決めたのですが同じなのは名前だけでとても残念でした。
フロントの方はとても丁寧に対応して下さいましたが、質問しても外国の方で「私はわかりません」との答え。部屋には窓もなくお風呂にもお湯になるには時間がかかると張り紙がしてありました。実際お湯にはなったのですが、温度がうまく調節できず水かお湯かの状態でした。
寝に行くだけでお安く泊まれましたがそれでもこれなら車中泊で良かったなという印象です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

まず、クーラー・加湿器・シャワーカーテン・浴室・・・等のカビと部屋上部に溜まっていたホコリの各対策をお願いします。
次に机下にあったタコ足配線の改善を願います。不安を感じスマホ充電等の電源供給を諦めました。

この2つが無ければ、本当に良いホテルでしたのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

風呂に関して

お湯と水の蛇口が両方あり、温度を調整するタイプに見えた

しかし実際は調整不能で、両方の蛇口をひねっても後からひねった方の温度にしかならなかった

つまり、すごく熱いお湯か冷たい水の選択肢しかなかった

結局冷たい水でシャワーを浴びました

全ての部屋がこれなら最悪なホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

朝食のコーヒーメーカーは壊れている？のか注げませんでした。
部屋にゴキブリが出ましたが、殺虫剤はありませんでした。
部屋は空きがあったので替えてもらうことができました。
クローゼットは床が埃まみれで、服を落としたら埃まみれになりました。
非常用懐中電灯の取り付け部だけがあり、本体がありませんでした。
冷蔵庫の音がかなり大きかったです。
部屋を替えてもらったあとは上記は気にならなかったので、部屋によって当たりハズレがあるようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

部屋の照明が暗すぎます。仕事にならない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

大人２人１部屋で予約しました。当日部屋に入ると小さいベッド（シングル？）に枕が二つ。カップルならいいかもしれませんが、母親と中学生の息子。狭くてまったく眠れませんでした。補助ベッド等があるものだと思っていました。二度と利用しません。もう少し詳しくプランに明記するべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

宿泊自体には問題は無かったのですが、チェックアウトが10AMということで、子供がいるのでギリギリのチェックアウトとなりました。その際、部屋の前にベッドメイクの方がおられたので、急いで部屋を出た為、ルームキーを部屋へ忘れてしまいました。そのこと（鍵を部屋に忘れたこと）をロビーの方に伝え、了承を得てチェックアウトしました。数時間後、忘れ物の連絡を受けたのですが、その際、ルームキーが無いことも伝えられました。このまま見つからなければ罰則金が発生するということで、一応、持ち物を調べルームキーを持っていないことを確認し連絡させていただきましたが、その後ルームキーが見つかったかどうかは不明です。なにか泥棒扱いされたようで心外でした。もし、ルームキーが見つかっているのであれば、謝りの電話をいただきたかったですし、そもそも、問題になるのであれば、チェックアウト時にロビーの方が鍵があるのを確認しチェックアウトさせるべきだと思います。こちらに非があるとは思えません。もう、このホテルに泊まる事はないでしょうが、ちょっと気分悪いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

パソコンでインターネットをする場所の確保がない。洗面所の流れが悪くつまっている。
室内に電話がなく、外線もフロントへの内線も携帯を使わないといけないというのはとても不便。鍵が古いのか、「どちらかに回して…」などとの案内も納得いかないし、フロントに電話できないので降りて行って教えてもらわないとという不便、鍵の開け閉めはスムーズであってほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

宿泊予定を短縮したため、宿泊と駐車場のキャンセル料が発生しましたが、
差額分の領収書の発行がその場でできなかったり、
しかも領収書の発行を忘れていたようで、３週間近くしても届かないので、電話で確認したところ、今日発行しますという、明らかに忘れていたように見受けられました。
フロントの対応が悪いです。

宿泊年月

2009年07月