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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
息子が受験で利用しましたが、部屋の掃除が最悪だったそうです。モーニング・コールしようと思ったら受話器が埃だらけ、部屋に虫もいたそうですし、冷蔵庫には水が溜まっていたそうです。息子曰く、ベッドメーキングしかしていないんじゃないか…と言うことで。大学への道を訊いたら、フロントの女性の方が丁寧に教えてくれ、朝食も良かったので、とても残念だったそうです。料金に関係なく、気持ちよくお客様が帰れることがホテルの鉄則のはず、今後の改善に期待します。
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この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかく朝食を褒めて頂いたのに申し訳ない気持でいっぱいです。普段から心がけていないといけないのですが、今後お客様からいただいたご意見をもとに、完璧な清掃を徹底していきます。細かな所も見逃すことのない様気を付けていきたいと思います。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。もしよろしければ、今後ともホテルクラウンヒルズ富山をよろしくお願い申し上げます。担当者 武部
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御宿 花の木<佐渡島>(新潟県)
5.0
投稿日:2023-09-23 09:43:48
ジュラクステイ新潟(新潟県)
投稿日:2020-07-03 19:08:48
ホテル東日本宇都宮(栃木県)
1.0
投稿日:2017-11-03 22:44:28
ホテルサンルート新潟(新潟県)
投稿日:2017-06-30 06:57:12
ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)(富山県)
3.0
投稿日:2014-03-13 19:30:25
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ぴのきこさんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
息子が受験で利用しましたが、部屋の掃除が最悪だったそうです。
モーニング・コールしようと思ったら受話器が埃だらけ、部屋に虫もいたそうですし、冷蔵庫には水が溜まっていたそうです。息子曰く、ベッドメーキングしかしていないんじゃないか…と言うことで。
大学への道を訊いたら、フロントの女性の方が丁寧に教えてくれ、朝食も良かったので、とても残念だったそうです。
料金に関係なく、気持ちよくお客様が帰れることがホテルの鉄則のはず、今後の改善に期待します。
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この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく朝食を褒めて頂いたのに申し訳ない気持でいっぱいです。
普段から心がけていないといけないのですが、今後お客様からいただいたご意見をもとに、完璧な清掃を徹底していきます。
細かな所も見逃すことのない様気を付けていきたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
もしよろしければ、今後ともホテルクラウンヒルズ富山をよろしくお願い申し上げます。
担当者 武部