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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋の冷蔵庫に他人のおにぎりやサラダがそのまま残っていて、気持ち悪くて部屋を変えてもらったが、今度はバスマットがなく、散々でした。翌朝の朝食サービスとチェックアウトの時の対応は良かったです。
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この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様を不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。新しいお部屋にご案内する際、しっかりアメニティが揃っているか確認すべきでした。清掃スタッフには厳重に注意しておきました。どちらもしっかり確認していれば防げる事です。このような事がない様にしていきます。誠に申し訳ございませんでした。担当 武部
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庄川温泉郷 鳥越の宿 三楽園(富山県)
5.0
投稿日:2024-05-16 14:22:55
投稿日:2024-02-07 19:42:15
安西旅館 <姫島>(大分県)
投稿日:2019-10-21 18:19:28
玉造温泉 源泉かけ流しの宿 湯陣 千代の湯(島根県)
投稿日:2019-03-29 19:32:42
投稿日:2018-06-10 20:44:52
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立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
アルペン2003さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋の冷蔵庫に他人のおにぎりやサラダがそのまま残っていて、気持ち悪くて部屋を変えてもらったが、今度はバスマットがなく、散々でした。翌朝の朝食サービスとチェックアウトの時の対応は良かったです。
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この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様を不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
新しいお部屋にご案内する際、しっかりアメニティが揃っているか確認すべきでした。
清掃スタッフには厳重に注意しておきました。
どちらもしっかり確認していれば防げる事です。
このような事がない様にしていきます。
誠に申し訳ございませんでした。
担当 武部