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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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ホテルに着いた時、以前利用したことのあるホテルであることに気付きました。それはともかく、ビジネスライクなホテルでして単に寝るだけであれば問題なく過ごせます。アメニティは部屋に備え付けはないですが、チェックインの時に説明して頂けたので必要なものをフロントから持参すればよく、この手のコストカットは理解できます。正月とあって宿泊客も少ないのか、夜中に隣の部屋の水回りの音で一度目が覚めたくらいで朝まで良く寝られました。不満な点としてお湯の吐水（吐湯？）量が蛇口を目一杯ひねっても少なく、風呂にお湯を張るのに相当時間を要したこと、便座が暖房付きでないので座ると冷たく不快だったこと。まぁこれらは設備上の問題だからやむを得ないとして、朝、食堂に行ったら、壁の換気扇がホコリで薄汚れていて、その真下に料理が並んでいたのは衛生上どうかな？ と思いました。たまには掃除をして下さいね。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。繰り返しご利用して頂き大変嬉しく思います。当ホテルは『エコ』を意識しながらサービスを行っています。お客様のご協力の基アメニティを必要な分だけ持って行って頂くスタイルを取らせて頂いています。蛇口の水量、便座の件ですが、申し訳ございません。設備の関係上今すぐに解決策を見つけることは難しそうです。換気扇に関してはお客様からご指摘を受けてすぐに清掃致しました。換気扇の中は清掃したばかりなのですが、外のカバーの清掃が抜けていました。今後同じ事のない様に気を付けます。お客様を不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。フロント 武部
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ホテルに着いた時、以前利用したことのあるホテルであることに気付きました。それはともかく、ビジネスライクなホテルでして単に寝るだけであれば問題なく過ごせます。アメニティは部屋に備え付けはないですが、チェックインの時に説明して頂けたので必要なものをフロントから持参すればよく、この手のコストカットは理解できます。正月とあって宿泊客も少ないのか、夜中に隣の部屋の水回りの音で一度目が覚めたくらいで朝まで良く寝られました。不満な点としてお湯の吐水（吐湯？）量が蛇口を目一杯ひねっても少なく、風呂にお湯を張るのに相当時間を要したこと、便座が暖房付きでないので座ると冷たく不快だったこと。まぁこれらは設備上の問題だからやむを得ないとして、朝、食堂に行ったら、壁の換気扇がホコリで薄汚れていて、その真下に料理が並んでいたのは衛生上どうかな？ と思いました。たまには掃除をして下さいね。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
繰り返しご利用して頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは『エコ』を意識しながらサービスを行っています。
お客様のご協力の基アメニティを必要な分だけ持って行って頂くスタイルを取らせて頂いています。
蛇口の水量、便座の件ですが、申し訳ございません。
設備の関係上今すぐに解決策を見つけることは難しそうです。
換気扇に関してはお客様からご指摘を受けてすぐに清掃致しました。
換気扇の中は清掃したばかりなのですが、外のカバーの清掃が抜けていました。
今後同じ事のない様に気を付けます。
お客様を不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
フロント 武部