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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
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まず汚いっ とにかく所々汚い小事が重なってしまって不満になりました。剣道の大会なのか朝5:30から廊下にて大声でしゃべる子供、親の声も聞こえた。朝食もオープンと同時に行くと既に剣道軍団で満席に。座れず出なければならない時間ギリギリの朝食となりました。テーブルも軍団の食べ散らかしたカスが所々に。拭かないのかと思ったらその時間ワンオペで拭く余裕なし。自分で拭くための布巾もねぇ。風呂もカビ・錆が隅々に目立ち、湯船に沈むのを早々に切り上げシャワーに。部屋にWifiも届かず。サイトにあるように申し付けてみたが、「それは申し訳ございませんでした。」・・・えっ！？それだけ？ただのクレーマーになっただけでした。連泊で掃除不要にしましたがミネラルウォーターのプレゼントもなし。泊まるところが他になく仕方なしでの選択でしたがやはりその程度の質でした。ホタルイカ楽しみでしたが、明らかな「解凍」で臭みが強く、他の場所で口にしたものより食感が悪く新鮮ではなかった。他の人の評価からもわかるように朝食しか誉めるとこなくね？なホテルでした。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中のご投稿感謝致します。この度はご満足いただけない点がありました事、誠に申し訳ありませんでした。wifiの件についてのスタッフの対応、朝食会場・客室の清掃が行き届いていなかった件に関しまして不快なお気持ちにさててしまった事、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただき早急に改善を図る所存でございます。宿泊部 吉村
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
まず汚いっ とにかく所々汚い
小事が重なってしまって不満になりました。
剣道の大会なのか朝5:30から廊下にて大声でしゃべる子供、親の声も聞こえた。
朝食もオープンと同時に行くと既に剣道軍団で満席に。座れず出なければならない時間ギリギリの朝食となりました。
テーブルも軍団の食べ散らかしたカスが所々に。
拭かないのかと思ったらその時間ワンオペで拭く余裕なし。自分で拭くための布巾もねぇ。
風呂もカビ・錆が隅々に目立ち、湯船に沈むのを早々に切り上げシャワーに。
部屋にWifiも届かず。サイトにあるように申し付けてみたが、
「それは申し訳ございませんでした。」
・・・えっ！？それだけ？
ただのクレーマーになっただけでした。
連泊で掃除不要にしましたがミネラルウォーターのプレゼントもなし。
泊まるところが他になく仕方なしでの選択でしたがやはりその程度の質でした。
ホタルイカ楽しみでしたが、明らかな「解凍」で臭みが強く、他の場所で口にしたものより食感が悪く新鮮ではなかった。
他の人の評価からもわかるように朝食しか誉めるとこなくね？なホテルでした。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
この度はご満足いただけない点がありました事、誠に申し訳ありませんでした。wifiの件についてのスタッフの対応、朝食会場・客室の清掃が行き届いていなかった件に関しまして不快なお気持ちにさててしまった事、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただき早急に改善を図る所存でございます。
宿泊部 吉村