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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
状況にもよるのでしょうが、Wi-Fiがほぼダメでした。テレビも始めてみる安そうなメーカー製で、見ているとB-CASカードのエラーで映らなくなりました。カードを差し替えてみようと思ってみたら今度はビニールテープで補修されているアンテナコードが外れて、もう何が何やらでした。あと、これはホテルの落ち度ではありませんが、夜中の1時頃に隣の部屋のドアを何度も何度も何度も何度もドンドンと開け閉めして、それがおさまるとシャワーの音(排水の音)が響き、人の話し声も伝わって来ました。自分その一人なのであまり言えませんが、手頃なホテルなので客層もそれなりということでしょうか。今後のホテル選びの参考にしようと思います。早く夜が明けて欲しいと思いました。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。深く反省しております。Wi-Fiに関してですが、以前から同じようなお言葉を頂いており随時対応させて頂いています。ただまだお客様からのご指摘を受けているのが現状でございます。引き続き対策を考えていきます。テレビに関してですが、修理致しました。今後同じ事のない様配線の取り換えを行っていきたいと思います。騒音に関してですが、大変申し訳ございませんでした。今後もし同じような事がございましたら可能な限り対応させて頂きます。お客様が快適に休む事が出来る様努めていきたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様から頂いたご意見を参考に、より良いサービスを提供出来る様頑張りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊部 武部
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
状況にもよるのでしょうが、Wi-Fiがほぼダメでした。
テレビも始めてみる安そうなメーカー製で、見ているとB-CASカードのエラーで映らなくなりました。
カードを差し替えてみようと思ってみたら今度はビニールテープで補修されているアンテナコードが外れて、もう何が何やらでした。
あと、これはホテルの落ち度ではありませんが、夜中の1時頃に隣の部屋のドアを何度も何度も何度も何度もドンドンと開け閉めして、それがおさまるとシャワーの音(排水の音)が響き、人の話し声も伝わって来ました。
自分その一人なのであまり言えませんが、手頃なホテルなので客層もそれなりということでしょうか。
今後のホテル選びの参考にしようと思います。
早く夜が明けて欲しいと思いました。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。深く反省しております。
Wi-Fiに関してですが、以前から同じようなお言葉を頂いており随時対応させて頂いています。
ただまだお客様からのご指摘を受けているのが現状でございます。
引き続き対策を考えていきます。
テレビに関してですが、修理致しました。
今後同じ事のない様配線の取り換えを行っていきたいと思います。
騒音に関してですが、大変申し訳ございませんでした。
今後もし同じような事がございましたら可能な限り対応させて頂きます。
お客様が快適に休む事が出来る様努めていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様から頂いたご意見を参考に、より良いサービスを提供出来る様頑張りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊部 武部