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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:1125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.86
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.02
  • 食事3.70

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-23 08:28:03

湯船や壁面に髪の毛が残ってました。
朝食はサービスなので仕方がないかも知れませんが、白米は美味しくなかった。
割り切っての宿泊だと問題はないかな?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2023-03-04 02:27:07

お忙しいなかお時間とっていただき、貴重なご意見誠にありがとうございます。

またこの度は当ホテルをご利用くださりありがとうございます。


清掃についてのご意見ありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのにご不便ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

このことを清掃スタッフへ注意喚起及び毎日目につくところへ掲示し、常にこのようなことを繰り返さない意識づけを強化・改善してまいります。

サービスや朝食に関してのご意見も本当にありがとうございます。

まだまだ至らない点が多くお客様にご満足いただけなかったことを反省しております。
しかしお客様からのこのようなご意見を頂くことで私たちスタッフの気づきとなり、サービス向上へとつながっていきます。

気づきを1つ1つ丁寧に取り組み来ていただく度に満足して頂けるようなホテル作りをしていきます。

これに懲りず、是非また当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 品川

ご利用の宿泊プラン
【当日15時迄キャンセル無料】簡単スムーズチェックイン!無料朝食&Wi-Fi完備♪<事前決済限定>
ご利用のお部屋
【●シングル/禁煙●120cm幅ワイドベッド/朝食付●】