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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-05-22 15:49:37
4.0
投稿日：2023-03-28 18:42:07
ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ）（富山県）
1.0
投稿日：2023-03-28 18:37:17
3.0
投稿日：2020-01-24 16:52:32
総合1
お酒好きさんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
2/24の宿泊時に朝食が6時に提供されなかった件につき、ホテルにクレームの電話を入れましたが、当日の食事担当者からの謝罪電話のみでした。謝罪の電話が来るまでにも3回ホテルに電話しています。朝食込みの宿泊料となっているはずなのですが、どうなっているのでしょうか？宿泊者は次女と付き添いの妻で受験の為に宿泊しており、受験会場までの時間を考えて朝6時に会場に行ったのですが、会場が開いておらず、朝食は結局コンビニ食となりました。
最低なホテルです。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら朝食が時間通りに提供されなかった件に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
当日、担当したスタッフには厳重に注意し今後このような事の無いように努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人 石川