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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
女性店員は敬語を使っているだけで接客が適当。廊下はカビ臭い。部屋は床に大量の髪が落ちていて吐き気がした。朝食バイキングは可も無く不可もなくといった感じ。良い点は富山駅まで徒歩5分ほど。立地が良い。ホテル選びはこだわりは無いが、ここまで適当なビジネスホテルは初めてです。リピートは考えます。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら不快な思いをさせる事になってしまい、大変申し訳ございません。接客・清掃に関しましては厳重注意をおこない、今後はこのようなことがないようにスタッフ教育を徹底したいと思います。臭いに関しましては対策法を試行錯誤しております。まだ完全に臭いが無くなった訳ではありませんが、少しでも軽減できるよう努めております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、改善に努めたいと思います。ホテルクラウンヒルズ富山宿泊部 武部
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
女性店員は敬語を使っているだけで接客が適当。廊下はカビ臭い。部屋は床に大量の髪が落ちていて吐き気がした。朝食バイキングは可も無く不可もなくといった感じ。良い点は富山駅まで徒歩5分ほど。立地が良い。ホテル選びはこだわりは無いが、ここまで適当なビジネスホテルは初めてです。リピートは考えます。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら不快な思いをさせる事になってしまい、大変申し訳ございません。
接客・清掃に関しましては厳重注意をおこない、今後はこのようなことがないようにスタッフ教育を徹底したいと思います。
臭いに関しましては対策法を試行錯誤しております。
まだ完全に臭いが無くなった訳ではありませんが、少しでも軽減できるよう努めております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、改善に努めたいと思います。
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宿泊部 武部