この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら弊社スタッフがご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
担当者が失礼な対応をしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　担当者には二度とご不快な思いをおかけすることがないよう、厳重に注意をいたしました。また、今後はお客様の信頼を回復できますようスタッフ一同細心の注意を払う所存でございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山　武部