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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋2
当方、2名で予約しましたが、部屋のセットは1人分のみ。全てです。受付の方が、外国の方でしたが、流れ作業てきに覚えた日本語で不快感覚えました。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの確認不足により、部屋のアメニティが1名分しか準備されておりませんでした。以後、このようなことがないように心がけます。また接客におきましても弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点に関して、担当スタッフには厳重に注意いたしました。今後はお客様の信頼を回復できますようスタッフ一同細心の注意を払う所存でございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテルクラウンヒルズ富山 武部
ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテルグリーンコア+1(埼玉県)
4.0
投稿日:2023-12-10 18:46:41
山代温泉 ゆ湯の宿 白山菖蒲亭(石川県)
5.0
投稿日:2023-09-20 22:28:30
ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)(富山県)
2.0
投稿日:2023-09-20 22:24:42
湯野浜温泉 竹屋ホテル(山形県)
投稿日:2023-08-16 22:06:39
三ケ日温泉 ホテルリステル浜名湖(静岡県)
投稿日:2023-03-13 22:39:28
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部屋2
ぽぽんた11さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
当方、2名で予約しましたが、部屋のセットは1人分のみ。
全てです。
受付の方が、外国の方でしたが、流れ作業てきに覚えた日本語で
不快感覚えました。
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この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの確認不足により、部屋のアメニティが1名分しか準備されておりませんでした。
以後、このようなことがないように心がけます。
また接客におきましても弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関して、担当スタッフには厳重に注意いたしました。
今後はお客様の信頼を回復できますようスタッフ一同細心の注意を払う所存でございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ富山 武部