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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.85
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.88
  • 食事3.79

総合4

ひろ10168560さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ひろ10168560さん [50代/男性] 2024-10-15 08:52:24

仕事の関係で宿泊しました。
無料の朝食も美味しく、ドリンク、ラーメン、お茶づけのサービスが良かったです。
アメニティも充実しており、快適に過ごせました。
ただ、BBH会員になっていたのに確認をして頂けなかったので、ポイントの付与も無かったのが残念です。(こちらから伝えればよかったのですが)
後は、仕方のない事ですが、壁が薄いのか、夜中に隣の部屋のくしゃみ、咳で何回か目が覚めてしまいました。
駅近辺で一番安く宿泊出来たので、食事、サービスには大変満足しております。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2024-10-15 13:49:36

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう
更なるサービスの向上に努めて参ります。
また、ポイント付与に関しまして、確認不足によりポイントを付与できず大変申し訳ございませんでした。
接客対応を見直し、そのようなことのないよう努めたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

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