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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅前繁華街にアクセスがよく、宿泊施設として必要なものをきちんと備えていました。また、過剰なサービスは控えるという「エコ」の意識も感じました。朝食はもう少し“選べる”といいなとは思いましたが、無料サービスとしては良いと思います。唯一、残念なことがありました。うちはバイク2台で行ったのですが、1台¥1,000の駐車料金がかかるとのこと。また聞くとバイクも小型と大型で料金が違うと言われました。過去数え切れないほどツーリングで様々なホテルを利用しましたが、バイク1台に付き料金がかかるという宿は初めてですし、タイプによって(排気量に関係なく)大きさが全然違うオートバイを、どこで小型大型の区別をするのか全く理解が出来ません。納得がいかないと抗議し、いくらか考慮していただきましたが、実際バイクを置いた場所は裏口の前のスペースであり、「駐車場」という管理がされている場所ではありませんでした。四輪車1台分のスペースを確保されるなら駐車料金の発生も理解できますが、低価格と施設・サービスのバランスで選んだ宿であっただけに残念なことでした。また、「出来ればフロントから見える、ホテル前の駐車場の端でいいから」というこちらの申し出を断られて裏口にまわしたにもかかわらず、後からきたバイクがその場所に駐車できていた事実は今でも不愉快です。4輪に比べれば、二輪車での客は少ないとは思いますが、愛車に対する思いは何倍も強いものがあるということをご理解いただきたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】【シングル2名利用】120センチベッドセミダブル◆朝付
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この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場のご案内の際、お客様によって対応が異なってしまい御不快な思いをお掛けし、本当に申し訳ありませんでした。また、オートバイの駐車に関するご意見本当にありがとうございます。オートバイでお越しのお客様からの問い合わせも日々増えてきております。オートバイの駐車料金に関しては以下のように改善させて頂きたいと思います。1.オートバイでお越の予定のお客様は、事前に駐車場に関する問い合わせをお願い致します。2.ホテル裏駐車スペースに空きがある場合限り、無料とさせて頂きます。3.ホテル前駐車スペースを確保しなくてはならないような場合は、1台分1,050円の料金を頂戴します。但し、駐車スペース1台分を数台でご利用いただく場合などは1台分の料金とさせて頂きます。次回の富山にお立ち寄りの際も是非とも当ホテルをご利用いただきたく思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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駅前繁華街にアクセスがよく、宿泊施設として必要なものをきちんと備えていました。また、過剰なサービスは控えるという「エコ」の意識も感じました。朝食はもう少し“選べる”といいなとは思いましたが、無料サービスとしては良いと思います。唯一、残念なことがありました。うちはバイク2台で行ったのですが、1台¥1,000の駐車料金がかかるとのこと。また聞くとバイクも小型と大型で料金が違うと言われました。過去数え切れないほどツーリングで様々なホテルを利用しましたが、バイク1台に付き料金がかかるという宿は初めてですし、タイプによって(排気量に関係なく)大きさが全然違うオートバイを、どこで小型大型の区別をするのか全く理解が出来ません。納得がいかないと抗議し、いくらか考慮していただきましたが、実際バイクを置いた場所は裏口の前のスペースであり、「駐車場」という管理がされている場所ではありませんでした。四輪車1台分のスペースを確保されるなら駐車料金の発生も理解できますが、低価格と施設・サービスのバランスで選んだ宿であっただけに残念なことでした。また、「出来ればフロントから見える、ホテル前の駐車場の端でいいから」というこちらの申し出を断られて裏口にまわしたにもかかわらず、後からきたバイクがその場所に駐車できていた事実は今でも不愉快です。4輪に比べれば、二輪車での客は少ないとは思いますが、愛車に対する思いは何倍も強いものがあるということをご理解いただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【シングル2名利用】120センチベッドセミダブル◆朝付
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この度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご案内の際、お客様によって対応が異なってしまい御不快な思いをお掛けし、本当に申し訳ありませんでした。
また、オートバイの駐車に関するご意見本当にありがとうございます。
オートバイでお越しのお客様からの問い合わせも日々増えてきております。オートバイの駐車料金に関しては以下のように改善させて頂きたいと思います。
1.オートバイでお越の予定のお客様は、事前に駐車場に関する問い合わせをお願い致します。
2.ホテル裏駐車スペースに空きがある場合限り、無料とさせて頂きます。
3.ホテル前駐車スペースを確保しなくてはならないような場合は、1台分1,050円の料金を頂戴します。但し、駐車スペース1台分を数台でご利用いただく場合などは1台分の料金とさせて頂きます。
次回の富山にお立ち寄りの際も是非とも当ホテルをご利用いただきたく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。